정보사서의 역할과 기능

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 정보서비스의 이해
1.1. 정보서비스의 생성과 발전 과정
1.2. 정보서비스의 의의
1.3. 정보서비스의 기능
1.4. 사서계층의 변화
2. 정보사서
2.1. 정보사서의 개념
2.2. 정보사서의 자질
2.3. 정보사서의 자격요건
2.4. 정보사서의 역할
3. 참고면담
3.1. 참고면담의 정의
3.2. 참고면담의 필요성
3.3. 참고면담의 형태
3.4. 참고면담의 장애요인
4. 참고봉사
4.1. 참고정보원의 정의
4.2. 참고정보원의 종류
4.3. 참고정보원의 평가

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
제2차 세계대전 이후 ‘정보폭발’이라는 일대 혁명으로 21세기를 지향한 정보화 사회의 새로운 전환기를 맞이하게 되었다. 정보시대는 우리 사회에 급진적인 변화를 가져왔으며 고도 산업사회에서 첨단 지식산업사회로 전이되는 동안 세계 도처의 다원화 현상으로 정보서비스 영역의 확대를 요구하였고 효율적인 정보검색 기법이 절실하게 요청되었다. 도서관은 예나 지금이나 커뮤니케이션 센터로서 사회와 국가발전의 가장 중요한 기능을 담당하고 있다. 도서관은 각종 기록매체를 통하여 메시지를 주고받을 수 있도록 과거와 현재, 또 미래를 이해하고 계속적으로 증대시켜 나가게 하는 사회조직의 핵심적 역할을 수행한다. 이러한 사회 현상 안에서
정보사서의 존재와 역할은 더욱 중요해졌다. 이 연구는 그러한 정보사서의 임무와 책임, 참고면담 및 참고봉사의 가치를 알아보고 미래세대를 위해 정보사서가 나아가야 할 방향을 제시하였다.

Ⅱ. 본론
1. 정보서비스의 이해
1.1 정보서비스의 생성과 발전과정
1) 로스스테인(Rothstein)의 견해
- 20세기에 접어들기까지는 참고업무의 개념이 거의 나타나지 않았음을 명백히 하고 있다.
2) 버그(Bunge)의 견해
- 참고업무의 현대적 개념을 1876년에 Samuel Green이 쓴 ‘사서와 독자의 개별적인 관계라는 그의 논문에서 찾고 있다. Bunge에 의하면 당시까지만 해도 도서관 업무는 자료를 수집하고 조직하는 일에 만 치중하였을 뿐, 도서관 이용자는 그들의 필요성을 자신들의 힘으로 해결하고 있다고 말한다.
3) 19세기 전반
- 19세기 전반의 도서관에 대한 인식은 박물관적인 사고로 만연되어 있어서 도서관의 역할은 수집되는 자료를 보존하는 장소에 불과했다. 1876년경에 이르러 특정 독자에 대한 원조로서 사서의 협조가 필요하다는 생각이 싹트기 시작했고, 도서관인들은 도서관의 역할을 인식함과 동시에 인간의 자기교육을 원조하고자 하는 능동적인 자세를 취하게 되었다.
- 1880년대와 1890년대에는 정보를 찾고자 하는 개개의 이용자들에게 도움을 주어야 한다는 원칙 하에 훈련된 정규 전문사서의 필요성을 인식하기 시작하였다.

참고 자료

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전문사서와 경력개발, 노영희, 조은글터 2012-2-26,P153-156
정보원과 정보이용, 박온자, 아세아문화사 2000-3-25,P187-188,P191
참고정보원, 박준식, 태일사 2009-6-20,P21-23,P23-28,P57-58