소개글
CSR마케팅 (학사)학위 논문입니다.
목차
I. 서론 ……………………………………………………………… 1
1. 도입 배경
2. 연구내용
Ⅱ. 본론 ……………………………………………………………… 3
1. CSR의 표상 배경
2. CSR 정의
3. 기업의 CSR 도입 의의
4. 세계 CSR 도입 흐름
5. CSR 마케팅 유형별 특징
6. 국내외 기업 사례
Ⅲ. 결론 및 제언 …………………………………………………… 21
참고문헌
본문내용
3. 기업의 CSR 도입 의의
대부분의 건강관리 전문가들은 정기적인 운동과 신체 활동이 몸매를 날씬하게 해주고, 더 오래 살 수 있게 해준다고 조언한다. 기업의 사회참여 사업도 비즈니스상의 실리와 관련해서 이와 같은 잠재적 이득을 불러온다고 말하는 이들이 많다. 기업의 사회참여가 잠재적인 소비자, 투자자, 애널리스트, 주주, 언론, 그리고 심지어는 구회와 법정에까지 좋은 기업이미지를 전달할 수 있다는 것이다. 내부 고객인 직원들에게는 애사심과 일에 대한 의욕을 북돋우는 동기가 되고, 이사회 멤버와 소속 지역사회로 부터는 지지를 이끌어내는 요인이 되기도 한다. 또한 잠재 고객과 기존 고객 모두에게 긍정적인 브랜드 이미지와 선호도를 심어 준다는 사례도 점차 늘어나고 있다. 기업의 사회적 책임을 충실히 이행하는 기업은 그렇지 못한 기업에 비해 더 오래 생존한다는 주장도 있다.
기업의 사회참여 사업이 어떻게 비즈니스상의 실리로 이어질 수 있는지 알아보기 위해 기업의 핵심적인 성과 요소들을 기준으로 기존의 사례들을 점검해보았다. BSR은 기업의 사회적 책임을 비즈니스 운영 및 전략에 연계시키는 방안과 관련된 정보, 도구, 훈련, 조언을 각 기업들에 제공하는 세계적인 NGO이다. 오랜 연구와 경험을 갖춘 BSR은 기업이 사회참여를 통해 다음과 같은 실적을 얻었다. 판매율과 시장점유율 증가, 브랜드 이미지 제고, 기업 이미지와 영향력 강화, 인재의 확보 및 유지 매력도 증가, 회사 운영비용 감소, 투자 매력도 및 위험 회피율 증가 등의 결과이다. 그럼 각 결과의 사례를 각각 자세히 살펴보도록 하겠다.
참고 자료
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네이버, (www.naver.com)
네이버백과사전,(http://100.naver.com/)
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필립 코틀러, 『필립코틀러의 CSR마케팅』, 리더스북, 2007년.
서울특별시장애인복지시설협회 카페,(http://happylog.naver.com/jjang2.do)
EBN산업뉴스, (http://www.ebn.co.kr/)
SKT홈페이지, (http://www.sktelecom.com/)
경향신문, (http://news.khan.co.kr/)
개인블로그, (http://mensh.tistory.com/157)
한국방송광고공사, (http://www.kobaco.co.kr/)
이종영, 『기업윤리-이론과 실제-』, 삼영사, 1996년.