인적자원관리의 성공사례를 조사하시오 (스타벅스, 이케아, 마이크로소프트 제시)

과제정보

학과	경제학과, 무역학과	학년	2학년
과목명	다국적기업론	자료	5건
공통	인적자원관리의 성공사례를 조사하시오. 인적자원관리의 성공사례를 조사하시오.

소개글

"인적자원관리의 성공사례를 조사하시오 (스타벅스, 이케아, 마이크로소프트 제시)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 인적자원관리 성공 사례
1) 이케아 (IKEA)
(1) 많은 조직원들이 공유하는 보너스 임금
(2) 기업문화와 조직문화로 보상
2) 스타벅스 (Starbucks)
(1) 평등한 보수관리와 복지
(2) 감성리더십
3) 마이크로소프트 (Microsoft)
(1) HR로드맵
(2) 인재개발 핵심 계층 투자
(3) 유형별 인재개발 프로그램

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론

기업이 존재하게 되면 일과 사람이라는 자원의 관리가 필요하다. 업무과 사람에 대한 효율적인 관리를 인사관리라고 하고, 이 중에서도 미래 기업 가치인 인적자원을 관리하는 것을 인적자원관리라고 한다.
기업의 경영주체가 그 경영 목적 달성을 위한 활동들과,기업을 구성하고 있는 개개인의 목적 달성을 위한 활동 간에 상호 조화를 실현하고자 하는 일련의 통합적 시책들이 바로 ‘인적지원관리’이다.
인적자원관리의 기능은 크게 네 가지로 세분하여 파악할 수 있다. 고용 관계를 형성하는 일련의 통합적 의사결정 기능, 확보관리 기능, 육성개발 관리 기능, 처우보상 관리 기능이다.
기업들은 조직 성과 차원의 생산성을 향상시키는 것을 목표로 인적자원관리를 하고 있다.오늘날 많은 기업들이 사람을 관리하고 개발하는 일을 경영의 핵심 과제로 다루고 있는데, 이는 인적자원관리가 기업 활동의 성과를 좌우하는 활동이라고 생각하기 때문이다.

지금부터 인적자원관리로 성공을 이루어낸 기업들의 실제 사례를 살펴보고, 성공 기업들이 추구했던 방식과 그 결과에 대해 알아보도록 하겠다.

2. 인적자원관리성공사례
1) 이케아 (IKEA)
이케아는 스웨덴의 가구업체이다. 한국진출도 성공적으로 진행하여 광명에 대규모 매장을 운영하고 있고, 경기도 고양시에 두 번 째 매장을 건설중이다.이케아의 특징은 한국업체 기준 2천~3천만원 선의 비교적 낮은 근로임금 수준임에도 최고 인기의 직장이라는 점이다. 전체 직원의 70%가 회사 업무에 만족한다고 응답했으며, 관리자 이직률은 5% 미만이다.
이케아가 높은 연봉이 아님에도 불구하고 ‘일하고 싶은’ 글로벌 기업으로 성장할 수 있었던 비결은 조직문화와 복지에 있다.
(1) 많은 조직원들이 공유하는 보너스 임금
이케아는저가형의 조립식 가구 상품으로 젊은층의 고객들을 대상으로 급속성장했으나 임금은 성장에서 예외였다. 매년 제품 가격을 낮추는 기업 정책을 내세웠고, 이를 유지하기 위해서 대폭적인 임금 인상은 애초부터 불가능했다.

참고 자료

[다국적기업론]우경봉 외, 방송통신대학교출판문화원 (2016)
[스타벅스 감성 마케팅] 김영한 외, 넥서스 (2003)
[글로벌 사회공헌에서 공유가치 창출로] 구정우 외(2014)
[`No.1 직장` 이케아 비결? 돈대신 조직문화로 보상]
http://mba.mk.co.kr/view.php?sc=51000001&year=2014&no=50629, 매일경제(2014)
[연봉 2~3천만원 이케아, 왜 꿈의 기업으로 불리나]
http://news.chosun.com/misaeng/site/data/html_dir/2016/05/09/2016050902187.html, 조선일보(2016)
[CEO도 쓴 ‘아빠 출산휴가’… 육아 눈칫밥 안주는 회사]
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=1430789, 이투데이(2016)
[Microsoft의 인재개발 전략과 프로그램]
http://www.kefplaza.com/labor/pm/insamanage03_view.jsp?idx=12723, 경총경영계 (2013)
[솔루션 시대의 인사관리와 인재경영]
http://img.shinhan.com/cib/ko/data/FSB_0611_05.pdf, 매니지먼트 (2006)
http://www.wisdom21.co.kr/business/psd.asp?indx=560&page=1&num=125
http://imnews.imbc.com/replay/2014/nwdesk/article/3506115_18451.html