2023년 2학기 방송통신대 글로벌스타트업 기말과제물)글로벌스타트업 교재 제12장부터 제15장까지 내용을 A4기준 5페이지 이상으로 요약하시오 교재 각 장별로 1페이지 이상 요약 총 4페이지 이상 요약 본인 의견을 1페이지 이상 작성 총 5페이지 이상
- 최초 등록일
- 2023.10.17
- 최종 저작일
- 2023.10
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소개글
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행복하세요~
목차
1. 교재 제12장, 영업은 ○○○다
1) 요약
2) 본인 의견
2. 교재 제13장, 020
1) 요약
2) 본인 의견
3. 교재 제14장, 인사이드 자영업
1) 요약
2) 본인 의견
4. 교재 제15장, 스타트업의 청산
1) 요약
2) 본인 의견
5. 참고문헌
본문내용
글로벌스타트업 교재 제12장부터 제15장까지 내용을 A4기준 5페이지 이상으로 요약하시오. 교재 각 장별로 1페이지 이상 요약하여 총 4페이지 이상 요약하고, 본인 의견을 1페이지 이상 작성하여 총 5페이지 이상으로 요약하시오.
1. 교재 제12장, 영업은 ○○○다
1) 요약
란체스터의 법칙에 의하면 시장에서 기업이 나누어 가지는 몫은 점유율의 비가 아니라 점유율의 제곱에 비례한다. 예를 들어 세 기업의 시장점유율이 5:3:2라면 수익은 5:3:2가 아니라 25:9:4가 된다는 것이다. 따라서 1등과 2등의 몫은 약 3배 가까이 차이가 나고, 2등과 3등도 2배 이상의 차이가 난다. 문제는 실제로 3등은 이 4의 수익도 가져가지 못한다는 것이다. 실제 시장 상황에서 1등, 2등의 기업은 시장에 독과점적 지배력을 행사하고, 제 살 깎기 경쟁을 해서 3등이 전혀 수익을 얻지 못하도록 독과점 기업이 서로 담합하여 4만큼의 이익을 포기하기 때문이다. 따라서 1등은 23(=25-2), 2등은 7(=9-2)의 수익을 얻는 대신 3등은 수익을 하나도 가지지 못한다. 그래서 시장에서는 다른 기업을 무조건 이겨야 하고, 1등이 어려우면 최소한 2등이라도 해야 하는 것이다.
매장 영업은 기본적으로 ‘영업 기반 갖추기, 영업활동 과정, 영업 결과’의 세 요소로 이루어진다. ‘영업 기반 갖추기’는 매장의 주요 임무인 영업행위에 필요한 상권이나 점포 입지, 운영자금, 직원 구성 등의 기본 환경을 갖추는 것을 말한다. 장사는 목이 중요한데, 실제로 점포 입지가 좋으면 노력 대비 매출이 잘 나올 수 있다. 또한 매장 영업을 위해서는 운영자금이 있어야 자금이 회전되고, 영업이 순환된다. 따라서 기본적인 안전재고가 있어야 하고, 각종 비용과 종업원의 월급 정도는 준비해야 한다. 자금 회전이 더디면 가치사슬의 순환이 느려진다.
오프라인 매장에서는 사람이 중요하다. 같은 월급을 주고 사람을 고용해도 그 사람의 업무능력에 따라 기업의 성과에 크게 달라진다. 매장 꾸미기, 매장 홍보, 판촉, 고객 확보, 접객 행위와 같은 모든 영업활동 과정은 사람의 손을 통해서 진행되며, 경영자가 점장을 직접 맡더라도 할 수 있는 일의 범위에는 한계가 있다. 물론 기업의 측면에서 인건비는 최소화하는 것이 좋다. 그러나 사람도 투자인 만큼, 능력이 있는 직원에게는 그에 상응하는 대우를 해 주고, 매출 등을 향상시키는 것이 바람직한 경영이자 선순환이다.
참고 자료
글로벌스타트업, 황희중 외 2, 한국방송통신대학교출판문화원, 2018.