방통대 간호학과 2022년 전략적간호관리 4학년 1학기 기말시험(8문항). 1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. 등

소개글

"방통대 간호학과 2022년 전략적간호관리 4학년 1학기 기말시험(8문항). 1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. 등"에 대한 내용입니다.

목차

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)
2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오. (5점)
3. 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오. (10점)
4. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (5점)
5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오. (5점)
6. 환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오. (5점)
7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오. (5점)
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오. (5점)

본문내용

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)

1) 목표관리 단계에서 유의할 점
① 목표는 측정 가능해야 한다.
- 목표는 달성해야 할 성과를 구체화한 것으로 누가, 언제까지, 얼마만큼 하는가를 나타낸 것이다. ‘무엇’은 목표항목, ‘언제까지’는 달성기간, ‘얼마만큼’은 목표치 또는 달성기준과 통한다. 따라서 목표는 구체적이고 정량적으로 표현해야 한다.
② 목표는 부문의 목표와 합치되고 구성원 전체가 인정하는 것 이어야 한다.
- 목표는 기본적으로 자신의 욕구충족을 위해 스스로 결정하는 것이 원칙이지만, 개개인의 목표는 상사 또는 부문 전체의 목표에 공헌할 것이 전제된다.
③ 목표는 달성하기 어려우면서도 실현 가능한 것이어야 한다.
- 목표의 수준은 현재의 상황을 뛰어넘는 도전적인 것이어야 하지만, 실현 가능한 것이어야 한다. 과도하고 실현 불가능한 목표는 좌절감을 맛보게 하여 포기하게 만들기도 하고 지나치게 낮은 목표는 MBO의 효율성을 저해한다.
④ 목표는 5개 이내로 설정한다.
- 가장 단순한 형탵의 MBO를 보면, 5~6개의 단기간의 작업목표를 세우고, 그 목표를 달성하기 위한 구체적인 활동을 계획한 후 한 달이나 두 달에 한번, 또는 반년에 한 번씩 목표달성의 양을 측정하기 위해 각 구성원이 자신의 감독자에게 지도를 받을 수 있는 체계이다.
⑤ 성과측정방법은 명확해야 한다.
- 올바른 측정은 목표설정에 달려 있다. 가령 ‘전년도보다 목표액수를 oo% 증대’라는 형태로 목표가 정해지면 그 결과의 측정이 용이하다. 즉 목표설정 시 성과측정방법과 관리자료의 제시가 필요하다.

참고 자료

이상미, 최윤경(2016). 전략적간호관리. 서울: 한국방송통신대학교 출판문화원.