병원경영학 ) 병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오

과제정보

학과	보건환경학과	학년	3학년
과목명	병원경영학	자료	8건
D형	병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오 병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시하시오

목차

I. 서론
II. 본론
III. 결론
IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
현대사회에서 병원의 의료서비스는 매우 중요해지고 있고, 의료서비스를 제공하는 병원들의 경쟁도 치열해지고 있다. 코로나 19로 인하여 병원으로 환자들이 몰리고 있지만 병원 운영이 적절하게 이루어지지 못해 폐업을 하는 병원 또한 증가하고 있다. 이에 병원들은 의료서비스의 양적 및 질적 향상을 통한 차별화로 경쟁에서 우위를 선점하기 위한 다양한 시도를 하고 있다. 또한 첨단 의료기술의 급속한 발전과 정보화가 이루어지면서 병원은 수익의 비중을 높이기 위한 경영전략을 수립하여 경쟁력을 높이고 있다.
병원의 경영전략은 미래에 발생할 수 있는 상황을 예측하고 성장을 위한 전략계획을 수립하며 이를 집행하고 통제하여 방향성을 설정하는 절차이다. 병원은 기본적으로 사용하는 장비의 가격이 고가이고 진료 및 입원을 대비한 공간과 병상이 필요하며 많은 수의 의료 종사자들의 인건비를 감당하기 때문에 막대한 자본이 필요하다. 그렇기 때문에 병원의 경영전략에서 기업의 경영전략을 채택하여 경영혁신기법을 도입하는 것은 필요할 수밖에 없다. 따라서 경영에서의 핵심인 조직에서 올바른 가치를 창출하고 성공적인 비즈니스 모델을 구축하여 성과를 창출하는 전략을 통해 조직을 설계하는 것을 병원경영에 도입하는 데 주목하고 있다.
병원의 경영전략에는 고객만족경영(CSM), 가치경영(VM), 지식경영(KM), 비젼경영(VM), 윤리경영(MM)이 있다. 이 중 지식경영(KM)에 대해 사례를 통하여 자세하게 살펴보고자 한다.

II. 본론
병원의 지식경영(Knowledge Management)은 병원 조직 구성원들이 각자의 지식 또는 노하우를 공유하여 조직이 전체적으로 업무 효율을 높이고 문제 해결능력을 향상시키는 경영방식이다. 따라서 조직의 지식화 구조가 형성이 되어 핵심 요소들이 상호 긴밀하게 작동하게 된다. 이러한 지식경영은 환자들을 위한 치료의 효율성을 높여서 치료에 대한 만족도를 높일 수 있고, 병원 조직 구성원들이 돌발변수에 대한 대처도 쉬워지는 장점이 있다.

참고 자료

임솔 기자, 아주 특별한 CS <4> 지식경영, 메디컬업저버 기사 참고
http://www.monews.co.kr/news/articleView.html?idxno=22930
이진원 기자, 국내 의료계의 디지털 전환 이끈다, 중앙매거진 기사 참고
https://jmagazine.joins.com/forbes/view/330473
병원경영학. 방송통신대학교 멀티미디어 강의안