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(커뮤니케이션과인간) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을

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2021.08.13
최종 저작일
2021.08
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과제정보

학과 미디어영상학과, 생활과학과, 보건환경학과 학년 1학년
과목명 커뮤니케이션과인간 자료 30건
공통
1) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 (15점)
2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오. (15점)

소개글

과목명: 커뮤니케이션과 인간

과제명
1) 현대인의 갈등 주제 1개를 정하여 해당되는 갈등사례 (1∼3개)의 갈등 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 (15점)
2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등의 문제점과 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오. (15점)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등 사례
2. 갈등의 완화 방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

현대 사회에는 많은 갈등이 산재하고 있다. 아마 살면서 한 번도 갈등을 겪어보지 못한 사람은 이 세상에 없을 것이다. 친구 사이, 가족 사이, 연인 사이처럼 가까운 사이에서 일어날 수 있는 갈등부터, 학교에서 일어나는 갈등이나 직장 내의 갈등처럼 조금 더 큰 집단에서 일어나는 갈등도 있다. 그 밖에, 세대 간의 갈등이나 남녀 젠더 사이의 갈등, 환경문제를 둘러싸고 일어나는 갈등 같은 것들은 사회적 차원의 갈등이라고 볼 수 있을 것이다.
이처럼 갈등이 많은 사회에서, 효과적이고 지혜롭게 갈등을 해결하는 방법을 배우는 것도 하나의 기술이라고 볼 수 있다. 그렇다면 갈등은 어떻게 해결할 수 있을까? 갈등을 해결하는 데는 물론 다양한 방법이 있겠지만, 가장 효과적인 것은 아마도 커뮤니케이션일 것이다.
사람은 하루 평균 2500번의 커뮤니케이션을 하면서 살아간다. 박민수, 『마음을 움직이는 커뮤니케이션 기법』, 시그마북스, 2014, 33쪽.
또한, 깨어 있는 시간 동안 70%를 커뮤니케이션으로 보낸다. 그러나 인간에게 커뮤니케이션이란 너무 익숙한 존재라서 우리는 그 사실을 미처 깨닫지 못하고 있다.
이처럼 커뮤니케이션은 우리 일상에 깊숙이 스며들어 있으므로, 커뮤니케이션을 ‘잘’ 운용하는 것은 우리의 인간관계와 갈등 해결에 있어 매우 중요하다.
그리하여, 본 글에서는 우리가 흔히 겪을 수 있는 갈등 중 하나를 선정하여 그 사례를 제시한 이후, 커뮤니케이션을 통하여 어떻게 해결할 수 있는지 분석하여 볼 것이다. 이를 통하여 커뮤니케이션으로 원활하게 갈등을 해결하는 법을 배울 수 있을 것이다.

참고 자료

김영임 외, 『갈등과 소통』,지식의날개, 2020.
김영임 외, 『커뮤니케이션과 인간』,한국방송통신대학교출판문화원, 2016.
박민수, 『마음을 움직이는 커뮤니케이션 기법』,시그마북스, 2014.
심윤지, 「아빠와 딸, 다른 세대의 시각으로 본 n번방」,경향신문, 2020-05-03.
http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=202005032150005&code=940100
한승곤·김슬기,「"얼굴은 봐야지" vs "코로나로 못가요" 추석 방역, 세대 갈등 불거지나」,아시아경제, 2020-09-08.
https://view.asiae.co.kr/article/2020090710274514883
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