(심리학에게묻다) 우리는 살아가면서 많은 갈등을 경험하게 됩니다. 따라서 이러한 갈등에 대해 이해하고 대처하는 것이

소개글

우리는 살아가면서 많은 갈등을 경험하게 됩니다. 따라서 이러한 갈등에 대해 이해하고 대처하는 것이 삶에서 매우 중요한 부분이 될 수 있습니다. 교재와 영상강의 13장의 “나의 갈등 스타일”을 참고하여, 1) 갈등 대처유형에 대해 설명한 후, 2) 내가 살아오면서 겪은 갈등은 어떤 것이었는지, 그리고 그 갈등을 어떻게 대처하였는지에 대해 서술하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 대인 갈등
2. 갈등 대처 유형
3. 갈등 대처 전략
4. 갈등 다루기
5. 나의 갈등

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
정보화 시대에 살아가며 사람들은 기계에 익숙해져 사람을 마주하는 것에 대한 불편함을 느끼고, 그 사이에서 발생하는 크고 작은 문제로 스트레스를 받고 있다. 경쟁 사회로 변해가며 직원들은 직원들 간에 경쟁을 벌여 육체적, 정신적으로 스트레스를 받고 있다.
리포트에서는 대인 갈등에 대해서 알아본 뒤, 갈등 대처 유형과 갈등이 발생했을 때 대처하는 전략을 이야기해보고자 한다. 또한, 갈등의 유형과 갈등을 다루는 방법을 알아보고 나의 갈등에 대해서 이야기해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 대인 갈등
우리는 살아가면서 다양한 사람들과 관계를 맺는다. 과연 대인관계에서 갈등은 피할 수 없을까? 갈등은 양립 불가능한 목표, 자원 부족, 목표 달성에 대해서 상대방의 방해를 지각한 상호의존적인 당사자들이 표출하여 나타나는 분쟁으로 정의된다.
모든 관계에서는 불가피하게 갈등이 발생한다. 아무리 가까운 사이라 하더라도 각자의 생각, 욕구 등이 맞지 않을 때가 존재한다. 나는 양식을 좋아하지만, 상대방은 중식을 좋아할 수 있다.

2. 갈등 대처 유형
1) 회피하기 (패-패)
회피하기는 갈등을 문제로 다루지 않기로 선택하여 갈등의 해결을 연기 또는 회피하는 전략을 말한다. 갈등 당사자 모두 손해를 감수해야 한다는 문제가 존재한다. 회피하기 전략은 두 사람 모두 자신이 원하는 것을 얻을 수 없다. 만약 친구와 여행을 가기로 했는데, 나는 유럽에 가고 싶어하고 친구는 동남아시아를 가고 싶다고 말한다면 다 포기하고 결국 미국에 가는 것을 말한다.
회피하기는 갈등 후에 상대방을 피하는 것일 수 있고, 대화는 주제를 돌리거나 농담하기, 문제 자체를 부인하는 방식으로 나타난다.

참고 자료

하혜숙·강지현(2020). 심리학에게 묻다. 한국방송통신대학교 출판문화원.