간호지도자론 -기말과제

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1. 지도자의 바람직한 행동을 결정하기 위해서는 ( A )진단, ( B )진단 그리고
( C )진단이 필요하다. A, B, C는 ?
A, 자가 B, 시스템 C, 작업

2. ‘협상에서 자신이 의도하는 결과를 이끌어 내는 능력’ 즉 협상력(교섭력)을 구성하는 요소 3가지는?
1) 힘(power)- 힘은 협상을 성공적으로 이끌어 감에 있어 필요불가결한 협상자원이다. 선택권, 합법성, 도덕성, 위험감수, 선례, 전문지식, 설득력, 끈질김, 지위, 조직이나 여론의 지지등에서 나온다. 상대방이 부여하는 신뢰, 상대방에게 상벌을 가할 수 있는 능력도 중요한 요소이다.
2) 정보(information)- 협상 상대방의 입장과 원하는 대안, 가용시간, 협상에 대한 상대방 조직 내부의 기대와 분위기 등에 대한 정보는 협상을 유리하게 주도하는데 도움이 된다.
3) 시간(time)- 시간 여유가 있고 없고는 중요한 협상자원에 해당한다.

3. 의사결정 모델 중, 의사결정유형을 집단 의사결정유형과 개인 의사결정유형으로 구분하고, 14가지 문제유형과 일곱 가지 규칙을 사용하여 의사결정유형을 결정하는 모델은?
정답 : 브롬과 예턴의 의사결정 모델
브롬과 예턴의 의사결정 모델은 의사결정을 하나의 사회적 과정으로 보았다. 사회적 상황에 따라 독단적인 의사결정이 필요하기도 하고, 여러사람의 의견을 종합한 민주적인 의사결정이 적합한 경우도 있다. 의사결정을 시작하기 전에 먼저 다섯 가지 집단의사결정유형과 개인의사결정유형을 알고 있어야 한다. 이 모델은 14가지 문제유형과 어떤 의사결정유형을 사용할 것인가에 대한 7개의 규칙을 제시한다.

4. 피들러 (Fiedler)가 언급한 지도자에게 호의적인가의 여부를 결정하는 리더십 상황 요인 3가지는?
1) 직위권력 - 조직에서 지도자가 갖고 있는 공식적인 지위의 힘으로, 집단구성원으로 하여금 명령을 받아들이게끔 만들 수 있는 정도를 말한다.

참고 자료

이상미,고문희,박광옥 공저(2020). 간호지도자론. 한국방송통신대학교출판문화원
지성애 외(2000). 간호관리학. 수문사