1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가? 2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오. 1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가? 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오.(25점) 2. 교재 및

목차

1. 단답식
2. 논술식

본문내용

1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가? 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오.(25점)

1) 질관리

프로그램은 기관의 목적에 부합되는 프로그램을 의미한다. 즉, 질적인 면이나 수익 면에서 유리한 경우는 물론 다소 불리하더라도 기관의 고유한 사명과 목적을 추구한다는 차원에서 계속적으로 발전시킬 필요가 있다. 이차적 프로그램은 기관의 목적과 간접적으로 관련되는 프로그램을 의미한다. 이 프로그램의 경우 질적인 면이나 수익 면에서 다른 기관보다 경쟁력이 있다면 계속적으로 유지시켜야 한다. 이차적 프로그램은 핵심 프로그램으로 발전시키거나 핵심 프로그램으로 학습자들을 유도하기 위한 중간 경유 프로그램으로도 활용할 수 있다. 부수적 프로그램은 질적인 면이나 수익 면에서 다른 기관과 비교해서 탁월한 경쟁력이 있는 경우 이외에는 기관의 정체성 측면에서 제외하는 것이 바람직하다. 특히 학습자들에게 부정적인 인상을 주는 경우에는 제외시키는 것이 바람직하다.
평생 교육기관의 경우 학습자들도 평생교육기관에 직접 참여하고 있는 셈이기 때문에 학습자 집단에 대한 관리가 우선적으로 선행되어야 한다. 이는 교수자가 교육활동을 위해 학습자 집단을 관리하는 것과는 구분되는 기관 전체적인 차원에서의 학습자 집단관리를 말한다는 점에서 일반 기관의 질관리와 차이가 있다. 여기에는 학습자 집단의 조직화, 학습자를 위한 취업과 자격취득을 위한 서비스 제공, 학습자 정보의 엄격한 관리, 학습자를 위한 제반 증명 서류 발급 등의 업무가 포함된다. 또한 평생교육기관은 평생교육만이 가지는 독특한 가치를 고려해야 한다. 학습자들의 경험과 주체성을 존중하고 학습공동체의 구현, 이론과 실천의 통합 등이 그 예라 할 수 있다.

참고 자료

없음