(마케팅커뮤니케이션관리) 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명

소개글

교과목명: 마케팅커뮤니케이션관리
<과제명>
※ 아래 과제에 대해 모두 답안을 작성하시오.

1. 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명하시오. (총20점)
2. 소비자의 충성도에 따른 판매촉진 사례를 2가지 제시하고 각각 어떤 유형의 충성도를 목표로 두고 실행한 것인지와 각 판매촉진의 효과 및 문제점을 예측하여 분석하시오. (25점)
3. 소셜미디어 또는 SNS를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 마케팅 시사점을 도출하시오. (25점)

목차

1. 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명하시오. (총20점)
2. 소비자의 충성도에 따른 판매촉진 사례를 2가지 제시하고 각각 어떤 유형의 충성도를 목표로 두고 실행한 것인지와 각 판매촉진의 효과 및 문제점을 예측하여 분석하시오. (25점)
3. 소셜미디어 또는 SNS를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 마케팅 시사점을 도출하시오. (25점)
4. 출처

본문내용

정교화 가능성이라고 함은 소비자가 메세지에 노출될 때 메세지가 전달하고자 하는 정보에 주의를 기울이면서 자신의 욕구와 관련지어서 정보를 처리하고자 하는 노력의 정도를 의미한다. 정교화 가능성이 높으면 높을수록 소비자의 태도는 제품 정보에 영향을 받아서 형성된다. 즉, 소비자가 제품 정보를 직접 처리할 동기가 강할수록, 또한 정보를 처리할 능력이 있을수록 중심단서에 의해서 정보를 처리할 수 있게 되는 것이다. 정교화 가능성 모델에서는 메시지가 중심 경로와 주변 경로로 처리된다고 본다. 제시된 메세지가 어떠한 경로로 처리되는지에 관련된 문제는 메세지의 수준이나 관여도 등의 요소에 의해서 결정된다. 메세지에 대한 관여도가 높을 때나 메세지 자체의 질이 높은 경우에는 중심 경로를 통해서 메세지가 전달된다. 중심경로로 처리될 경우 주변 경로에 비해서 소비자들로 하여금 더 적극적인 인지적인 처리에 대한 노력을 요구하게 된다. 그래서 주변경로로 설득 메세지를 처리한 경우에 비교하면 더욱 안정적인 성향을 보인다.

참고 자료

최고의 인스타그램 캠페인, 콘텐타매거진
나이키에어맥스 줄서기 캠페인, 디자인하우스M+