(마케팅커뮤니케이션관리) 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화

소개글

과목명 : 마케팅커뮤니케이션관리
주제 :
1. 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명하시오. (총20점)
2. 소비자의 충성도에 따른 판매촉진 사례를 2가지 제시하고 각각 어떤 유형의 충성도를 목표로 두고 실행한 것인지와 각 판매촉진의 효과 및 문제점을 예측하여 분석하시오. (25점)
3. 소셜미디어 또는 SNS를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 마케팅 시사점을 도출하시오. (25점)

목차

1. 정교화가능성 모델의 두 가지 경로를 서로 다른 두 가지 광고 사례에 적용하여 소비자의 태도변화를 설명하시오. (총20점)
1) 중심경로
2) 주변경로

2. 소비자의 충성도에 따른 판매촉진 사례를 2가지 제시하고 각각 어떤 유형의 충성도를 목표로 두고 실행한 것인지와 각 판매촉진의 효과 및 문제점을 예측하여 분석하시오. (25점)
1) 충성고객 - 비가격 판매촉진
2) 비충성고객 - 가격 판매촉진

3. 소셜미디어 또는 SNS를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 사례를 한 가지 찾아 제시하고, 마케팅 시사점을 도출하시오. (25점)
1) 사례 - SPA브랜드 자라(ZARA)
2) 마케팅 시사점

참고문헌

본문내용

정교화가능성 모델에 있어 중심경로는 어떤 정보를 접하면 그 내용이 근거가 있는지 논리적인지 등에 대해 꼼꼼히 따져본 이후 평가를 하는 것으로 이성적으로 생각하고 판단하는 소비자의 결정 경로이다.
제품이 목표 소비자로 하여금 어떤 기본 욕구를 만족시켜 주는지 보여주거나 제품에 대한 지식 혹은 아이디어를 소개하고 제품 사용의 동기를 유발하며 제품 용도를 제시하거나 전환, 새로운 소비자층을 만들어주거나 제품이 가능하게 하는 새로운 라이프 스타일을 제시하는 것 등이 중심경로에 해당될 수 있겠다.
우리나라와 같이 봄날에 황사에 더해진 미세먼지가 심한 지역에 집 밖 뿐만 아니라 집안의 공기까지 위협하고 있다 .맑은 공기에 대한 니즈가 분명한 소비자를 위해 LG 퓨리케어 공기청정기는 360도 전체로 공기를 순환시켜줌에 따라 클린부스터 기능을 추가해 더 빨리 멀리까지 깨끗한 공기를 보내준다는 스펙을 설명해 줌에 따라 감성보다는 이성적인 소구방식에 중점을 둔 중심경로를 통한 정보 전달에 기반을 두고 있다.

참고 자료

마케팅커뮤니케이션관리 방송대 교재 및 동영상 강의
광고 미디어의 현재와 미래 (광고지성총서 07) 박현수, 김효규 외 8명 저 | 학지사 | 2020.01.20