(소비자행동론)최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.
- 최초 등록일
- 2020.03.17
- 최종 저작일
- 2020.03
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과제정보
학과 |
경영학과 |
학년 |
3학년 |
과목명 |
소비자행동론 |
자료 |
31건
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공통 |
최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의... 더보기
최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오. 접기
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소개글
"(소비자행동론)최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오."에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 본론
1) 피존의 사례
2) 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 다차원적으로 논의
3) 피존의 사례를 통한 마케팅 시사점
3. 결론
4. 참고문헌
본문내용
항상 사람들은 소비자라는 단어를 떠올릴 때 눈에 보이는 물건이나 식품을 구매하는 사람이라고 생각하기 마련입니다. 하지만, 저는 소비자 행동론을 공부하면서 꼭 보이는 물건이나 식품만을 구매하는 것을 소비라고 생각하지 않았습니다. 서비스 산업에서 근무하는 저로써는 눈에 보이지 않지만 상대방을 기쁘게 할 수 있고 감동을 줄 수 있는 것 자체를 제공함으로써 그것을 제공 받는 상대방이 소비자라고 생각해 왔습니다. 서비스 산업에서 근무를 하다 보니 제 자신이 다른 곳에서 서비스를 제공받아 소비를 할 기회가 생긴다면 다른 사람들 보다는 비교적 예민하고 근접하게 받아들이는 경우가 빈번합니다. 또한 기업의 윤리는 기업을 운영함에 있어 청사진이 되고 있습니다 지금부터는 이러한 기업 윤리를 바탕으로 최근 사회적으로 윤리적으로 옳지 않은 행동을 한 기업을 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 논의하고 마케팅 시사점을 도출해보고자 한다.
1. 피존의 사례
⑴. 기업소개
종합생활용품 전문기업 피죤은 지난 30년이 넘는 시간 동안 줄곧 고객감동을 실천하며, 세계적인 품질경쟁력을 경영 철학으로 끊임없이 변화하는 고객의 욕구를 먼저 파악 하고 충족시킬 수 있는 연구개발에 정열을 쏟아 왔다. 그리고 다가오는 미래를 준비하고 차별화된 새로운 가치와 프리미엄 이미지를 창출하여 새로운 시장에 도전하고 개척하는 공격 경영을 해오고 있다.
참고 자료
이종은(2003), 경제정의지수를 이용한 기업의 윤리적 행동과 재무성과간의 실증연구, 홍익대학교 석사논문
길상훈, 기술력으로 승부한다/ 남양유업, 충남일보, 2020.03.07.
김민지, 남양유업, '인간존중' 바탕으로 사회에 기여하다, 메트로, 2020.02.24
이주연, 남양유업, 기업 간 상생 협력 통해 '두근두근 자선 바자회' 개최. 전자신문, 2018.07.10.
박대성, 남양유업 홍원식 회장, 다양한 사회공헌 활동 꾸준히 펼쳐온 행보 재조명?, 스페셜경제, 2019.02.22.