(커뮤니케이션과 인간) 개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례

과제정보

학과	미디어영상학과, 생활과학과, 보건환경학과	학년	1학년
과목명	커뮤니케이션과인간	자료	31건
공통	개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안... 더보기 개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1-2개(1개 혹은 최대 2개)를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점) 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점) 에 대해 작성하시오. # 유의사항 커뮤니케이션은 일방적 전달이 아니다. 너와 나의 생각과 경험과 감정을 주고받고 의미를 공유하는 것이 커뮤니케이션이다. 무심코 던진 한마디 말과 표정이 종종 심각한 갈등을 만든다. 현대사회는 소셜미디어 등 각종 첨단 미디어로 커뮤니케이션이 폭발적으로 증가했지만 오히려 갈등은 더 커지고 있다. 사례예시 (참고서적에 제시된 사례를 참고할 것) -개인차원: 부부․연인간 갈등, 부모자녀간 갈등, 친구간 갈등 등 -집단차원: 직장내 갈등, 동아리 갈등, 학교왕따 갈등 등 -사회차원: 정치갈등, 다문화사회 갈등, 세대 갈등, 환경문제 갈등 등 접기

소개글

과목명: 커뮤니케이션과 인간
과제물 문제: 개인차원, 집단차원, 사회차원, 세계차원 어떤 차원의 것이든 구체적 갈등 사례 1-2개를 선택한 후, 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가(15점), 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가(15점)에 대해 작성하시오

목차

I. 서론

II. 부부갈등
1. 원인
1) 문화적 차이
2) 성역할 학습의 차이
3) 방어적 의사소통
2. 사례
1) 사례①
2) 사례②
3. 갈등완화
1) 개념
2) 방법
(1) 자기노출
(2) 경청
(3) 관계적 커뮤니케이션
4. 부부간 갈등완화

III. 결론

본문내용

I. 서론

갈등이란 상호간의 적의적인 대립과 충동을 의미한다. 이러한 갈등은 이해관계의 대립과 의견의 대립에서 부터 주도권의 다툼, 도덕적 투쟁, 그리고 양립할 수 없는 욕구추구 등으로 인한 정신적 싸움을 의미하기도 하고, 더 나아가 전쟁에 이르기까지 개념을 확대할 수 있다. 인간관계를 형성함에 있어서 갈등은 관계의 정도와 수준에 따라 다양한 원인을 이유로 하여 발생한다. 일반적으로 이기성에서 비롯되는 욕구의 좌절, 양립할 수 없는 관계의 지속 등의 원인에 의해 관계형성이 지속될 수 없는 상황에서 빈번히 발생한다고 알려져 있다. 다양하고 복잡해진 현대사회에서는 사회구성원의 욕구 또한 점점 다양해지는 경향이 있다. 이러한 욕구를 충족하고자 하는 과정에서 갈등 또한 다양하게 발생한다. 그러므로 갈등은 필연적이고 보편적인 사회현상으로 바라보아야 할 필요가 있고, 그 효과가 조직과 사회생활에 미치는 영향이 상당히 크기 때문에 학문적으로도 다양하게 다루어져야 할 대상이라고 할 수 있다. 특히 사회과학에서 갈등의 연구분야는 광범위하다. 심리학자들은 인간의 내면에 초점을 맞추여 갈등을 연구하고 설명하는 한편, 사회학자들은 주로 집단과 집단간의 이해관계를 중점을 두고 갈등을 연구, 설명하는 경향이 있다. 이러한 갈등은 경쟁이라는 개념과 구별되어 사용되고 있다. 하지만 때때로 경쟁과 갈등을 분리하기 쉽지 않은 상황들이 발생할 수 있다. 즉 어떠한 대립은 갈등이면서 동시에 경쟁이 되기도 하고, 경쟁이 격화되어 갈등으로 변화할 수 도 있다. 따라서 모든 경쟁을 갈등으로 인식하거나 모든 갈등을 경쟁으로 인식하는 것은 바람직 하지 않다고 볼 수 있다. 따라서 우리는 갈등에 대해 좀더 깊이 있게 생각해 볼 필요가 있으며 아래에서는 특히 부부갈등을 중심으로 갈등의 원인과 개념 그리고 완화방법에 대해 살펴보도록 한다.

II. 부부갈등

1. 원인

부부사이에 갈등이 발생하는 원인은 다양하겠지만, 아래 세가지 원인이 대표적이라 할 수 있다.

참고 자료

김형성, 「갈등관리에서 주요 이해 관계자 도출을 위한 방법론의 모색과 적용」, 한국자치행정학보, 2013
이태준, 「언론매체와 디지털 공론장에서 나타난 공공이슈의 사회적 관심도에 대한 비교연구」, 한국행정학회보, 2016
김재신 · 가상준, 「공공갈등 해결방식에 있어 정부 역할에 대한 시민인식과 영향 요인 분석」, 한국정치학회보, 2014