2017년 하반기공채 아시아나항공 기업분석 및 면접 질문 리스트

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S
- Loyalty: 주이용 고객으로부터 평가 우위. 고객편의성 향상을 위해 지속적 노력.
- 4차산업혁명 대비: '맞춤형 기내면세품 추천', '맞춤형 공항수속 서비스', '항공기 결함 기록의 빅데이터화를 통한 예방 정비', 챗봇, 여권스캐너
- 서비스 역량
- 적극적 재무구조조정을 통해 조정차입금의존도가 70% 이하로 하락하는 추세
- 에어부산 무리한 매출성장보다 수익성 향상 전략에 집중. 업계 유일 자체 기내면세점 운영 및 온라인판매도 45%로 대리점 수수료 절감 2016년 영업이익률 8.1%로 1위
- 세계최대 항공동맹체인 스타얼라이언스 회원. 효과적 마일리지 활용으로 시장진입 장벽구축
- 브랜드인지도: skytrax로부터 5성급 항공사로 평가
- 사업다각화: 한중노선, 동남아노선, 미주노선이 각각 20% 내외 매출비중을 나타내 특정 노선에 대한 매출의존도가 낮은점이 장점