경영학원론 총 정리본(A+)
- 최초 등록일
- 2024.07.26
- 최종 저작일
- 2022.03
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본문내용
경영이란 조직을 이끄는 책임자가 조직의 존재 목적을 성취하는 과정에서 다른 사람들의 협조를 얻으며 생산성을 높이기 위해 계획, 조직, 지휘, 통제 기능을 반복하는 과정
첫째, 경영은 조직의 책임자가 조직의 존재 목적을 성취하기 위해 벌이는 활동이다.
- 기업의 경우에는 이윤창출을 통한 기업 가치의 극대화 / 비영리조직의 경우에는 사회적 가치 창출을 통한 사회 공헌
둘째, 경영에는 다른 사람들의 협조가 필수적이다. 다른 사람들이란 조직 내부 구성원뿐 아니라 고객, 협력업체, 금융기관 압력단체가 포함 (직간접적으로 조직의 성과에 영향을 미치는 이해관계자 집단)
셋째, 경영은 투입한 자원보다 더 큰 가치를 갖는 결과가 만들어지도록, 즉 생산성을 높이려는 활동이다.
넷째, 경영은 계획, 조직, 지휘, 통제 기능이 반복되는 과정이다. 계획에서는 목적달성을 위한 수단과 방법을 결정, 조직은 일과 구성원들을 적절히 배열하여 짜임새를 갖추는 과정, 지휘를 통해 구성원들이 열정을 갖고 노력하도록함, 통제는 과업 진행상황을 평가하고 필요한 시정조취를 취하는 과정
- 네가지 기능은 상호보완 관계를 이루며 생산성 향상을 돕는다.
성과의 두 측면 – 목표달성 엽부와 과정을 평가
성과를 이야기할 때 효과와 효율을 고려
효과란 의도한 목적에 비추어 본 성과, 즉 목표의 완수 정도에 무게를 둔 것이 효과
효율은 활동 때문에 발생한 직간접비용에 비중을 둔 개념, 효율은 수단이 얼마나 경제적으로 활용되었는가의 측면에서 보는 것
바람직한 것은 효과적이면서도 효율적인 경영이 이루어지는 것
‘올바른 일을 하는 것’과 ‘일을 올바르게 하는 것’
P.Drucker는 ‘올바른 일을 하는 것’ 과 ‘일을 올바르게 하는 것’의 차이를 강조
올바른 일과 올바르게 하기는 목표설정과정에서 확인해야 할 사항
참고 자료
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