욕구조사, 정의, 필요성

목차

1. 욕구조사란
2. 욕구의 유형
3. 욕구조사에 포함될 내용
4. 욕구조사의 방법

본문내용

1. 욕구조사란
1) 욕구조사란 사회구성원들의 잠재된 욕구를 찾아내는 활동이다. 사회복지 분야에서 많이 활용하고 있는 조사방법으로 특정 지역사회 또는 특정 집단의 사회문제를 해소하기 위한 서비스의 개발이나 기존 서비스의 보완을 위한 작업에 앞서 대상 집단의 욕구를 정확히 파악하기 위해 실시하는 조사이다.
욕구조사는 기본적으로 다음과 같은 내용을 포함하고 있어야 한다.
욕구충족의 대상은 누구인가? 충족 시켜 주어야 할 욕구는 무엇인가? 어떻게 클라이언트의 욕구를 충족시킬 것인가?

2. 욕구의 유형
1) 규범적 욕구(normative need) 일반적으로 전문가에 의해 필요하다고 인정된 욕구.
전문가의 전문성이나 지식 및 경험에 의해 영향을 받는다.
2) 인지된 욕구(felt need) 클라이언트에게 직접 또는 전화 및 우편 설문 조사를 통해 구체적으로 인지된 욕구. 욕구가 과소평가되거나 표본의 대표성에 대한 문제가 제기될 수 있다.

참고 자료

없음