사회복지행정론 중간고사 족보

소개글

정답과 오답이 다 나와있는 족보라 공부하실 때 더욱 편리하고 도움이 많이 되실 겁니다.

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목차

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본문내용

2. OO복지관에서는 최근 급변하는 지역사회 변화에 발맞추어 경영환경 품질을 개선하기 위해 TQM을 도입하고자 한다. 이때 TQM 도입요소로 옳은 것을 모두 고르면?

가: 클라이언트 요구
나: 기관장의 주도
다: 집권적 조직
라: 과정
마: 사회복지사
바: 사례중심 관리

① 가, 나, 마, 바
② 가, 나, 라, 마
③ 가, 다, 마, 바
④ 가, 라, 마, 바


3. 다음 직무만족에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?
① 직원들이 일과 직무환경에 갖는 태도와 인지로 주로 내적 만족감을 의미한다.
② 조직구성원의 직무만족은 조직 효과성의 중요한 요인이다.
③ 급여, 승진기회, 동료관계 등은 직무만족에서 측정되는 내용이다.
④ 직무와 조직상황에 대한 조직구성원들의 주관적 느낌과 기분을 의미한다.


4. 다음은 사회복지 이념 중 하나를 의미하는 내용이다. ( )에 포함될 적절한 용어는?

사회복지 서비스는 서비스를 받고자 하는 사람이 쉽게 이용할 수 있어야 한다. 또한 클라이언트가 필요로 하는 충분한 설비를 갖추어야 하며, 클라이언트와 사회복지사와의 원만한 관계를 갖도록 하는 것이 중요하다. 이는 ( )이 확보되도록 하는 것을 의미한다.

답:

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