조선대학교 - 인적자원관리 중간고사 요약 및 기출문제

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본문내용

·인적자원관리(HRM):종업원의 행동, 태도, 성과에 영향을 끼치는 정책, 관행과 시스템 기업들의 생존과 효율성, 경쟁력을 결정짓는데 중요한 역할

·HR의 기능
1)행정과 민원 서비스: 보상,채용,인력배치
강조점-자원의 효율성과 서비스의 질
2) 비즈니스 파트너 서비스: 효과적인 HR시스템 구축
강조점- 비즈니스를 이해하고 영향력을 행사하는 것
문제해결,필요역량 확보를 위한 효과적인 시스템의 설계
3)전략적 파트너: 인적자본, 사업역량과 사업준비도에 기반한 사업전략에의 기여, 전략적 차별화 도구로서의 인적자원 관행 개발
강조점-HR,사업,경쟁,시장,사업전략에 대한 지식

·HRM이 기여하는 것- 수익성, 품질개선,사업목표

·HRM기능의 행정지원 업무는 비중이 낮아지는 반면에 전략적 파트너, 변화 주도자 그리고 종업원 지지자로서의 역할은 비중이 늘고 있다.

·아웃소싱:외부의 다른 기업의 전문적인 서비스를 받는 것

·증거기반 HR: HR관행이 기업의 이익과 주요 이해당사자에게 긍정적인 영향을 준다는 것을 실증적으로 보여주는 것

참고 자료

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