이 자료 하나면 A+!! 100점 맞은 사람의 미래소비사회와 상품 및 서비스 족보! [퀴즈+중간+기말 족보]
- 최초 등록일
- 2021.09.06
- 최종 저작일
- 2021.09
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소개글
"이 자료 하나면 A+!! 100점 맞은 사람의 미래소비사회와 상품 및 서비스 족보! 퀴즈+중간+기말 족보"
미래소비사회와 상품 및 서비스는 퀴즈에서 중간, 기말고사가 출제되기 때문에 이 자료 하나면 충분합니다!
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목차
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본문내용
1. 신상품 개발에서 성공 요인에 속하지 않는 것은 무엇인가요?
• V1) 낮은 상품차별성
•2) 혁신성
•3) 고객에 높은 가치 제공
•4) 불필요한 위험의 회피
해설
낮은 상품차별성은 실패 요인에 속한다.
2. 서비스 개발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요?
• V1) 고객니즈 조사
•2) 상품개발 기획
•3) 상품 개발
•4) 정보 수집 및 관리
해설
내외부 고객자료 수집, 고객 니즈 파악, 아이디어 창출 및 상품화 가능성을 분석하는 단계는 고객니즈조사이다.
3. 신상품 개발 단계를 바르게 표현한 것은 무엇인가요?
• V1) 환경분석-아이디어도출 및 콘셉트 개발-내부역량 분석-상품개발 및 마케팅 플랜 수립
•2) 상품개발 및 마케팅 플랜 수립-환경분석-내부역량 분석-아이디어 도출 및 콘셉트 개발
•3) 상품개발 및 마케팅 플랜 수립-내부역량 분석-환경분석-아이디어도출 및 콘셉트 개발
•4) 외부역량 분석-아이디어 도출 및 콘셉트 개발-상품개발 및 마케팅 플랜 수립-환경분석
해설
신상품 개발 단계는 환경분석-아이디어 도출 및 코넷트 개발-내부역량 분석-상품개발 및 마케팅 플랜 수립이다.
2주차 퀴즈
1. 소비자는 상품과 서비스의 구매를 통해 무엇을 얻고자 하는지, 소비자 관점에서 편익이 아닌 것은 무엇인가요?
• 1) 심리적 편익
• 2) 사회적 편익
• 3) 정치적 편익
• 4) 기능적 편익
해설
소비자 관점에서 상품과 서비스는 소비자가 필요로 하는 편익으로 이해할 수 있는데, 여기에는 기능적 편익, 심리적 편익, 사회적 편익 등이 있다.
2. 소비사회와 특성을 설명할 수 있는 소비사회의 구성요소에 속하지 않는 것은 무엇인가요?
• 1) 정신적 측면
• 2) 경제적 측면
• 3) 사회적 측면
• 4) 물질적 측면
참고 자료
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