간호관리학 - 기획,조직,인사,지휘 내용 정리본

소개글

간호관리과정 '기획,조직,인사,지휘,통제' 중 통제를 제외한 기획, 조직, 인사, 지휘 내용 총 정리본입니다. 이론, 그림, 예시 모두 정리되어 있습니다.
간호관리의 개념과 체계모형부터 여러 이론들, 간호관리 과정에 따른 세부내용들이 예시와 그림, 도표 등을 통해 보기쉽게 정리되어 있습니다.
수문사- 간호관리학 내용 참고하였으며 정리본만 봐도 모든 내용 알 수 있게끔 정리되어 있습니다!

목차

1. 간호관리의 개념과 체계 모형
2. 간호관리 역량
3. 관리이론
4. 기획과 의사결정
5. 예산과 의료비지불제도
6. 간호서비스 마케팅
7. 조직화와 조직구조
8. 확보관리
9. 개발관리
10. 보상 및 유지관리
11. 지휘기능과 간호적용/리더십
12. 리더십
13. 동기부여
14. 갈등 및 스트레스 관리

본문내용

▶ 간호관리의 개념
1. 관리의 정의
1) 피터 드러커
: 관리는 조직의 목표를 효과적으로 수행하고 달성하기 위하여 조직 구성원들에게 특별한 관심을 갖고 영향을 주는 과정
2) 고든 외: 관리는 다른 사람의 노력을 통합하여 일이 되어 가는 과정
3) 허시 & 블랜차드
: 관리는 조직의 목적을 달성하기 위해 개인, 그룹이 자원을 활용하여 함께 일하는 과정
4) 플런키트 & 애트너
: 조직의 목적을 성취하기 위해 인적, 물적, 재정적 및 정보적 자원을 이용하여 기획, 조직, 지휘, 통제를 하는 과정

⇨ 관리의 일반적 정의
: 조직의 목표를 달성하기 위해 자원을 이용하여 기획, 조직, 지휘, 인사 및 통제를 하는 과정

2. 간호관리의 개념 ★
: 조직의 목표를 달성하기 위하여 간호의 자원을 활용하는 과정
⇨ 간호직원을 중심으로 모든 자원을 기획, 조직, 인사, 지휘 및 통제하는 과정

3. 간호관리의 필요성
1) 의료시스템의 복잡성 증가 및 대형화에 따른 의료기관 간 경쟁력 심화
2) 과학기술, 정보산업의 발전
3) 고객욕구의 다양화와 그에 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가
4) 환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 증가
5) 보건의료환경의 변화에 대응할 수 있는 간호관리 역량 필요

⇨ 양질의 서비스를 제공하기 위해 어떻게 해야 할지 고민해야 함

<중 략>

● 포괄수가제
- 의료서비스의 종류와 양에 관계없이 미리 정해진 진료비를 하나로 묶어서 지불
- 질병의 종류에 따라 미리 정해진 일정액을 지불
- 장점: 경영과 진료의 효율학, 과잉진료/의료서비스 남용 억제, 진료비 청구 간소화
- 단점: 의료의 질적 수준 저하, 환자와의 마찰 우려, 조기 퇴원, 의료기관의 코드조작으로 허위 부당 청구 우려, 의료의 다양성 반영되지 않아 의료기관의 불만 증가
예) 백내장수술(100만원), 제왕절개 분만(100만원) - 진료비가 고정되어 있음
⇨ 의료진들은 이 가격에 포함되는 행위 외의 의료엔 소홀할 수 있음(과소진료)

참고 자료

염영희 외. (2020). 개정7판 학습성과기반 간호관리학. 수문사