통합마케팅 커뮤니케이션 중간고사 자료 마케팅에 대해서

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목차

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본문내용

1. 마케팅 계획 수립 절차
-- 기본적 절차
1) 시장세분화
: 전체시장을 욕구나 특성 혹은 구매 행동 등의 측면에서 유사한 성향끼리 나뉨
: 주요 변수로는 인구 통계적, 지리적, 심리적, 행동적 변수 등이 있다
2) 표적 시장 선정
: 전체시장을 세분 시장으로 나누고, 기업은 일부 시장을 표적 시장을 선택해 집중적으로 공략
: 독특한 욕구 만족을 위한 마케팅 믹서를 제공할 능력 필요
3) 포지셔닝 결정
: 소비자가 원하는 이미지 하면 자사의 이미지가 떠오르게 형성
: 경쟁사 제품과 비교해 구별되는 독특한 이미지를 갖도록 하는 것
: 선택된 포지션은 고객의 구매 이유이며 제공되는 가치
: 기업의 포지션 결정은 기업이 가지고 있는 경쟁적 강점을 중심으로 이뤄짐
4) 마케팅 믹서의 개발 : 마케팅 도구들을 적절히 조합함으로써 의도한 포지션 창출
: 기업의 마케팅 도구에는 4P’S 즉 제품, 가격, 유통, 촉진 활동이 있음

- 기업은 서로 다른 능력이 있고 그 능력으로 더 잘 충족 시켜줄 수 있는 욕구는 다름
- 그러므로 더 효율적으로 욕구 충족시켜줄 수 있는 소비자 집단을 찾고, 경쟁자들보다 더 큰 가치 제공을 함으로써 소비자를 만족시키고 지속적인 이익을 얻을 수 있음

참고 자료

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