사례관리론 학사과정 요약집

소개글

사회복지학과 학사과정을 거치면서 강의를 들을 때마다 수업내용을 요약한 자료입니다.
리포트나 논문, 과제의 참고자료로 사용하셔도 유용합니다.
자료에 목차가 별도로 개시되어있지 않습니다. (페이지 순서대로 구분됩니다.)

목차

1. 개관
2. 사례관리 개념과 이해
3. 사례관리 등장 및 발달과정
4. 사례관리 기능과 사례관리자 역할
5. 사례관리의 모험
6. 사례관리의 구성요소
7. 초기사정
8. 사정과정
9. 개별과정, 개별 서비스계획
10. 실행과정
11. 평가와 종료
12. 장애인분야 및 아동청소년분야의 사례관리
13. 지역복지관 사례관리의 실제

본문내용

<사례관리의 개념>
- 초기 : 중증 장애인과 치매노인
- 만성적, 복합적 욕구가 있는 ct와 가족의 사회적 기능 회복을 위해 운영체계를 확립하고 이를 기반으로 체계적 사정과 지역사회의 다양한 자원을 활용하여 지속적이고 효과적인 사회복지 서비스를 제공하는 통합적 실천 방법

<사례관리 등장배경>
- 미국 1970s 시작
- 탈시설화 경향에 따른 지역사회 보호의 중요성
- 사회적 지원체계의 중요성과 통합적 실천 요구
- 지방분권화와 서비스 비용 절감의 필요성 증대
- 복합적 욕구를 갖는 인구 증가 -> 서비스 전달의 단편성 요구

<사례관리의 과정 (방법)>
- 접수, 사정, 사례 목표 설정 및 서비스 계획 작성, 계획 실시, 모니터링 및 사후 관리, 평가, 종결 (최소 6개월)

<사례관리 대상자 유형의 변화>
- 전통적 : 노인, 장애인, 한부모가족
- 노인, 가족, 위기아동청소년, 북한이탈주민, 다문화가족, 위기긴급개입 중심 등..

<변화하는 사회복지 환경과 사례관리의 발달>
- 한국 : 1993s (사례관리 도입), 1995s (정신보건법 개정에서 사례관리 필수사업으로 인식),
2008s (공공 및 민관 통합사례관리, 시범사업),
2010s (사례관리 전담 기관 ‘무한돌봄센터’, 전면도입, 구 단위에 복지정책과) - 2010s 이후 : 이전까지 사례관리는 민간중심, 사각지대 위기의 언론 보도 (배경)
=> 서비스 중복 및 누락 방지, 자원 공유, 맞춤형 복지서비스, 효과성 효율성
- 종합사회복지관 : 2013 사례관리팀 신설 (2~3명 전담인력), 적정인원 미배치된 상태
- 찾동 : 서울시 ‘찾아가는 동사무소’ (대상자 누락 및 중복방지, 신속한 지원체계)

<사례관리자의 역량>
- 다양한 사회문제 이해
- 다양한 문제 상황 이해 -> 전문 지식의 필요성 부각
- 공감 및 문화적 역량

참고 자료

2019년 고려사이버대학교 사례관리 강의