A+[백석대학교] 소비자행동론 기말고사 요약

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목차

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본문내용

1.prospect Theory 확장이론 5가지의 마케팅 or 일반 예
Or) PT 확장이론이 PT이론과 무슨 관련성이 있는지 이유를 적으시오
- 전망이론(Prospect Theory) ***(동영상 강의 참조)
이익보다 손실에 민감하게 반응하다.

1) 이익은 나눌수록, 손실은 합할수록 유리하다.
Ex) 현대몰 쿠폰 15% => 10%+2%+3%
Ex) 1000ml 샴푸 한 통을 받는 것 보다 -> 100ml 샴푸 x10개일 때가 더 이득이라고 느낌
Ex) 돈을 잃어버린 경우 => 한 번에 2만원을 잃어버렸을 때와 , 1만원씩 두 번 잃어버린 경우
Ex) 명세서 상세내역을 여러 번 클릭해서 들어가도록 유도함
조건 : 이익을 다 더했을 때(나누었을 때) 총합은 똑같다.

2) 보유효과(endowment effect)
Ex) 제품을 가지고 있을 때 (소유할 때) 제품의 가치를 크게 평가해서 , 팔았을 때 가중치를 넣어 손실로 생각한다.
어떤 물건을 소유 할 때의 가치 > 비소유 할 때의 가치

참고 자료

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