생산운영관리연습문제

목차

제1장 생산운영관리의 소개 및 최근 동향
제2장 친환경생산운영관리
제3장 생산운영 전략과 경쟁능력의 차원
제4장 품질 경쟁력
제5장 제품 및 서비스 설계

본문내용

제1장 생산운영관리의 소개 및 최근 동향



1. 생산운영관리란 무엇인가?
생산운영관리란 시스템 내에서 유형재화나 무형재화를 산출하는 데 요구되는 변환과정에 필요한 투입물과 자원의 가장 효과적인 운영을 연구하는 학문이다.

2. 자본은 무엇인가?
자본이란 대개 장기적이며 고정된 자원으로서 생산을 하는 데 필요한 기계, 토지, 건물, 설비, 장비, 공구 등을 포함한다. 자본은 한번 사용하면 없어지는 소모품이 아니라 오랜 기간 동안 사용할 수 있는 자원이다.

3. 생산운영관리의 목표를 설명하라.
생산운영관리의 목표는 미리 규정한 품질의 제품을 가장 저렴한 가격으로 정한 기간 내에 생산하는 것이다. 최근 생산운영관리에서 많이 주목받는 요소는 비용, 품질, 시간, 그리고 유연성이다.

4. 제품 품질과 프로세스 품질은 어떻게 다른지 비교 설명하라.
품질에는 제품품질 프로세스 품질이 있는데, 먼저 제품품질은 소비자가 결정하는 것으로 일반적으로 값이 비쌀수록 높은 품질을 갖는다. 다음으로 프로세스품질이 있는데 프로세스 품질은 제품이나 서비스가 목표로 하는 기능을 얼마만큼 잘 수행했는가에 관한 것으로 기업입장에서는 제품품질보다 프로세스 품질이 더 중요하다. 프로세스가 좋으면 제품이 좋은 것은 인지상정이기 때문이다. 이러한 품질경쟁력을 갖기 위해서는 고객의 욕구를 파악하고 고객이 원하는 제품을 만드는 적극적인 방법을 취해야 한다.

5. 최근 유연성이 중요하게 된 이유를 설명하라.
유연성이란 소비자에게 보다 다양한 제품과 서비스를 제공하는 능력을 말한다. 요즈음에는 고객의 수요가 다양하고, 빨리 변하며, 신제품들이 양산되어 유연성이 그 어느 때본다고 중요하다.

참고 자료

없음