[KCU]이미지관리와 커뮤니케이션 족보와 퀴즈

소개글

2017년 1학기에 수강하면서 만든 자료입니다.

목차

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본문내용

1주차
⑴ 커뮤니케이션 학자의 학문적 정의
1922년 'Public Oponion'이라는 책에서 미국의 여론조사가 이자 언론인인 월터 리프만(Walter Lippman)은 이미지를 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는 “머리 속의 그림 Pictures in our head"으로 정의하였다. 개인은 직접 경험할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해 직접 보고, 듣고, 느낄 수 없기 때문에 그 환경 또는 인물에 대한 이미지를 “의사환경 pseudo environment"으로 간주하는 성향이 있다. 즉, 개인이 직접 경험할수 없는 환경, 대상, 인물등에 대한 그림을 자신의 머리 속에 스스로 그려나간다는 것이다.

⑵ 이미지 컨설턴트의 정의
“주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화 된 모습”(김은영)

“남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략”(이정숙)
-인간관계 -자기PR
-언론훈련(media training) -패션감각

“따뜻한 카리스마”라는 책(이종선)
-커뮤니케이션 -공감능력 -신뢰 -설득력 -겸손 -유머 -인연 -비전

⑶ 이미지관리PR커뮤니케이션에서의 정의
개인의 커뮤니케이션 행동(인지, 태도, 행위)에 의해
형성되고, 수정되며, 벼노하될 수 있는 “상징적 표상
symbolic representation"
① 가변적 특성
- 이미지는 고정된 것이 아니라고 보기때문에 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전락을 사용하여 이미지를 변경할 수 있다.(예_부정적 이미지를 긍정적 이미지로, 약한 이미지를 강한 카리스마 이미지로, 또는 과격한 이미지를 부드러운 이미지로)

② 주관적 특성
- 이미지는 개인의 머릿속에 그려지는 상이기 때문에 시간, 상황이나 장소, 맥락에 따라 이미지를 다양하게 연출할 필요가 있다.(예_친구들에게 비춰지는 이미지와 회사 면접시 면접관들에게 비춰지는 이미지는 상당히 주관적인 차이가 있다.)

③ 긍정적/부정적 특성
- 첫 인상이 좋다 또는 첫인상이 좋지 않다 등 대인관계 등에서 플러스 또는 마이너스로 비춰지기 때문에 첫인상의 이미지가 매우 중요하다.

참고 자료

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