이미지관리와 커뮤니케이션 강의자료, 시험자료(1~14주차)

소개글

KCU 인터넷강의 <이미지관리와 커뮤니케이션> 강의자료.
퀴즈와 시험 모두 이 자료로 가능.
1주차~14주차 순서대로 정리.

목차

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본문내용

1. 이미지란 무엇인가?
- 이미지는 첫인상 (3초~30초 안에 결정) : 긍정적 이미지가 중요
- 내가 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가, 주변 사람들은 나를 어떻게 생각하는가.
- TOP(time, occasion, place)에 따라 이미지 정의 또는 이미지 관리가 달라질 수 있다. 또한, 외적 이미지와 내적 이미지에 대한 정의도 다를 수 있음.
- 상(象), 심상(心象), 표상(表象)

* 언론학자의 정의
- 월터 리프만 : ‘여론’ 저서에서 이미지를 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는 머릿속의 그림으로 정의. (Pictures in our head) 경험할 수 없는 환경 또는 인물 이미지를 ‘의사환경’으로 간주하는 성향

* 이미지 컨설턴트의 정의
- 김은영 : 주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화된 모습
- 이정숙 : 남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략
>> 인간관계, 미디어 트레이닝, 자기PR
- 이종선 : 따뜻한 카리스마. 커뮤니케이션, 공감능력, 신뢰, 설득력, 겸손, 유머, 인연, 비전

* 강의에서의 정의
- 개인의 커뮤니케이션 행위(인지, 태도, 행동)에 의해 형성되고, 수정되며, 변화될 수 있는 상징적 표상(symbolic representation)
- 가변적 특성 : 이미지는 고정된 것X, 커뮤니케이션 기술 또는 전략을 사용해 변경 가능
- 주관적 특성 : 이미지는 개인의 머릿속에 그려지는 상이므로 TOP에 따라 이미지 다양 하게 연출할 필요성이 있다.
- 긍정적/부정적 특성 : 대인관계 등에서 1분 동안의 첫 만남(인상)에서 부정적 이미지로
비춰지는 것이 중요하다. 첫 인상의 부정적 이미지를 긍정적 이미 지로 변경하기 위해서는 일주일, 한달, 일년 이상 소요될 수 있다.

* 이미지(image)와 실제(reality)의 차이
- 프랑스 철학자/사회학자 장보드리야르 : “모방된 이미지가 현실을 대체한다”
시뮬라시옹 이론 주장 – 실재보다 더 실재 같은 초실재가 존재한다는 이론”
시뮬라시옹 이론 주장 – 실재보다 더 실재 같은 초실재가 존재한다는 이론

참고 자료

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