광고의 이해 2장 요약본 입니다.

소개글

학교 시험에서도 책없이 이 요약본만 보고 공부할 정도로
생략된 부분없이 꼼꼼하게 잘 정리하였습니다.

목차

1.광고
2.PR(public relations)
3.판매촉진
4.인적판매
5.다이렉트 마케팅

본문내용

각가의 촉진 요인들이 하나의 일관된 메시지를 전달해야 소비자에게 브랜드를 어필할 수 있다
*촉진요소: 광고 /PR /판매촉진 /인적판매 /다이렉트 마케팅

1.광고 : 광고의 장점- 다수의 소비자를 대상으로 하기때문에 비용 면에서 가장 효율적
기업 또는 브랜드에 대한 이미지 창출, 상징적 호소 가능
광고의 단점- 신뢰도가 낮다, 개별 소비자에게 상세한 설명을 하기 힘들다.
개별 소비자에게 상세한 설명을 하기 힘들다

2.PR(public relations) - 긍정적 이미지, 즉 호의(good will)를 형성시키고 유지하는 활동
1)PR의 정의- 첫째, PR은 커뮤니케이션이다
둘째, PR은 공중과의 커뮤니케이션이다.
셋째, PR은 어느정도 계획된, 즉 공중과 호의적인 관계를 유지하기 위한 커뮤니케이션이다.
※광고는 buy me, 선전은 believe me, PR은 love me
“공중(Public)” -기업에 관여하는 집단 또는 개인
a.외부공중: 조직 밖의 공중으로 조직의 일부분은 아니지만 영향을 미침
ex) 정부, 재계, 언론기관, 교육기관, 각종 시민단체, 지역사회
b.내부공중: 조직이나 기업이 가장 긴밀한 관계를 맺고 있는 집단
ex) 경영진, 구성원, 투자자
∴PR이란 개인 또는 조직이 자신과 관련 있는 다양한 내/외부공중들과 상호 호의적인 관계를 형성하고 유지하기 위한 커뮤니케이션 활동을 말한다.
2)PR 전략
①언론관계- 언론은 기업과 내외부공중들의 중간에서 정보를 전달하는 게이트키퍼
즉 기업이 언론과 상호의존적이며 호혜적인 관계를 구축하는 것이 매우 중요
②사원관계- 사원을 대상으로 하는 것, 조직을 잘이해하도록 북돋아주어야 함. 사원들 또한 만족감을 느낄 수 있음
③주주관계- 기업에 관한 정확한 정보를 전달하여 주주들과 긍정적인 관계를 수립하고, 신뢰를 창출/유지해야함
④지역사회관계- 기업은 훌륭한 지역사회 시민으로서의 역할을 유지해야함

참고 자료

없음