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"고객마케팅" 검색결과 1,481-1,500 / 123,673건

  • (관광경영론) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석
    있다.세 번째로 타임 셰어 마케팅을 강화하는 것으로 시간대별로 마케팅을 세분화함에 따라 그에 따른 타겟과 포지셔닝도 차별화한다.네 번째로 외형을 확장해 공격적인 점포 확대로써 고객의 ... TGI프라이데이즈 마케팅 전략 포인트2, TGIF의 8P1) 마케팅믹스 (4P)2) 부가적 마케팅믹스Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 믹스(8P’s) 분석● 관광경영론 6강의 강의와 교재를 보면 관광마케팅 믹스(8P's)는 상품, 가격, 유통, 촉진의 전통적인 마케팅 믹스(4P's)에 물리적 환경, 구매과정, 패키징
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17
  • 마케팅관리론 촉진믹스의 유형별 장단점 요약
    우호적인 관계 형성 했다고 직접적인 구매와 관련이 없을 수도 있습니다.직접마케팅장점 : 직접우편, 카탈로그, 전화마케팅, 온라인마케팅 등 다양한 마케팅 유형들이 있습니다. ... 광고나 판매사원들을 기피하는 고객들(가망고객)에게 접근하기 용이합니다.단점 : 제품을 구매하는데 도움을 줄 수는 있지만 직접적인 촉진도구는 아닙니다. ... 고객에게 맞춤으 로 메시지를 준비하고 소비자의 요구에 맞도록 조정할 수 있습니다.
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.03
  • 생활속의 마케팅 기말고사 최종정리 자료 +족보
    소비자 모두에게 거래의 복잡성을 해결해줄 뿐만 아니라 사회 전반의 이익도 증진시장 정보의 수집 - 기업이 고객지향적인 마케팅을 하기 위해서 고객이나 시장의 정보를 수집하는 것은 필수적 ... 직접 커뮤니티의 운영에 참여단골 고객의 확보 → 고객 생애가치를 극대화 → 수익성의 향상e-로열티 = 마케팅 비용과 노력을 절감하고 수익성을 올릴 수 있는 중요요인3. e-로열티 구축사용자들이 ... 직접 판매하는 것보다 유통상을 이용함으로써 보다 효율적으로 고객들에게 접근 + 중간상들이 가지고 있는 시장이나 고객에 대한 지식, 전문성, 규모의 경제성을 활용단축된 거래는 기업과
    시험자료 | 42페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.09.17
  • (마케팅론) 4C 의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가
    고객의 니즈에 대해 직접 듣고 참여해 이를 제품과 서비스에 최대한으로 반영함으로써 이러한 고객과의 양방향 소통을 기업의 마케팅에 적용할 수 있다. ... )기존 마케팅의 4P 개념에서 마지막 단계인 판촉의 기능이 기업측에서 어떠한 방식으로 제품을 홍보할 것인지 고려하는 일방적 개념이었다면 4C에서의 고객과의 커뮤니케이션은 기업과 고객이 ... 이러한 고객의 욕구를 파악하기 위해 무엇보다 고객에 대한 철저한 조사가 선행되는 것이 핵심이다.2) Cost of the Customer (고객 측의 비용)오늘날은 기업의 입장에서
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25
  • 조직창의성과혁신
    이로 인해 적절한 마케팅 및 서비스 지원이 제공되지 못했으며, 고객들의 관심과 신뢰를 얻기 어려웠다.4) 시장 변화에 대한 대응 부족Fisker Karma는 출시 당시에는 시장에서 ... 이를 통해 사용자들은 최신 기술을 이용할 수 있으며, 제품의 수명이 길어진다.5) 고객 경험 및 서비스애플은 제품을 구매한 후에도 고객 경험을 중시하고 지속적으로 서비스를 제공한다. ... 애플은 적극적인 마케팅 전략을 통해 제품의 인지도를 높였다.
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.02
  • (마케팅론) 4C 의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가 그것이 가격과 장소를 대신
    한층 더 고객중심적인 사고에서 기업이 마케팅을 실시함에 있어 고려해야 할 네 가지 요소로서 4C를 중심에 둔 4C 마케팅을 진행해야 한다는 목소리가 커지고 있다.오늘날과 같이 시장의 ... 욕구가 세분화되어 있으며, 소비자의 욕구 하나하나에 반응하는 기업의 움직임이 필요한 시점에 더 이상 기업 중심의 마케팅 접근법은 유효하지 않으며 고객 중심의 마케팅을 진행해야 한다는 ... 것이다.즉 이때의 4C란 “고객 가치(Customer Value)”와 “고객 비용(Customer Cost)”, “고객의 편리성(Convenience)” 및 “고객과의 상호 작용(
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04
  • 광고홍보론 기말고사 대비
    체험마케팅의 실행방법① 감각마케팅-오감을 자극하여 고객에게 감각적 체험(즐거움,흥분 등)을 창출, 시각적 요소, 청각적 요소, 촉각적 요소 등의 결합② 감성마케팅-고객에게 브랜드에 ... 대한 특별한 느낌의 유발③ 인지마케팅-고객들에게 창조적이고 정교한 사고를 하도록 유도함④ 행동마케팅-고객의 육체적 체험, 라이프스타일과 관련된 체험, 다른 사람들과의 상호작용에 연관된 ... 브랜드에 가치를 가지고 있는 안정된 충성고객층이 존재하기 때문에 가격경쟁 할 필요 없다.④ 마케팅 커뮤니케이션의 효율성; 자주 광고 할 필요 없고, 입소문통한 브랜드 가치 상승⑤
    시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.08
  • 마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명하시오
    고객 지향적 마케팅고객의 만족과 가치를 중시하며, 사회적 마케팅고객과 사회 전반의 이익을 고려하는 방식으로 발전하였다. ... 판매 지향적 마케팅고객의 니즈를 파악하고 고객에게 맞춤형 마케팅을 제공하는 방식으로 변화하였다. ... 만족과 충성도에 초점고객 지향적 마케팅고객의 니즈와 요구사항을 중심으로 한 마케팅 전략으로, 고객 만족과 충성도에 초점을 둔다.
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.14
  • (병원경영학) 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오
    의료서비스마케팅의 특성을 설명하시오(10점).마케팅이란 고객을 어떻게 효과적으로 이해하고 그들의 판단으로 의사결정을 내리는지와 관련된 상황을 만들어나가는 것에 대한 전략이다. ... 고객이 지불하는 대가에 비하여 고객이 얻는 혜택이 크도록 만드는 활동을 의미하는 것이다. ... 의료 서비스 마케팅에서는 기본적으로 STP 전략 수립이 이루어져야 한다. 1단계에서는 고객의 니즈를 파악 및 분류해 시장을 세분화하고 정보를 수집한다. 2단계에서는 표적 시장을 선정해야
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2023.09.22
  • 병원경영학
    있는 고객으로부터 끌어내기 위해 사용하는 통합적 마케팅 프로그램이다. ... 의료 서비스는 생산과 소비가 동시에 발생하며 의료진과 환자가 의료 서비스의 생산과정에 참여하게 되고 대량생산이 불가능하므로 직원 선발과 교육 등 고객 관리 및 고객 경험 평가관리가 ... 병원마케팅 목표를 달성하기 위한 마케팅믹스전략을 4P 중심으로 기술하시오.마케팅믹스란 마케팅 목표를 달성하기 위하여 사용하는 실질적인 마케팅 요소이며, 기업이 원하는 반응을 표적 시장에
    방송통신대 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.31
  • 통합마케팅커뮤니케이션 주관식형 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (20점)
    또한 현대 기업에서 고객감동과 같은 고객관리의 중요성을 강조하고 있는데 대인판매는 관계마케팅이 가능한 수단이다.2. ... 또한 회사들은 잠재 고객들의 데이터베이스를 개발하고 유지할 수 있고 기업이 고객에게 직접 전화를 걸어 판매를 촉진하기도 한다.현대 마케팅에서 빠질 수 없는 도구는 인터넷과 소셜 마케팅일 ... 현대 마케팅의 중요 요소인 기업-고객의 쌍방향적 의사소통을 지향하고 있고 고객과의 관계를 지속적인 커뮤니케이션 관계로 파악하고 있다.
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09 | 수정일 2021.01.13
  • 손에잡히는 기업가 정신 기말예상 답안
    4가지의 요소를 분석하여 마케팅 전략을 수립합니다. ... 전략 중 4P전략에 대해 예를 들어 설명하세요(1페이지 이상)마케팅의 4P 는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 광고홍보(Promotion) 으로 이 ... 창업을 위해 필요한 비용, 일에 무엇을 투자하는지 (돈, 시간, 에너지 등) 일을 위해 무엇을 포기하는지, 어떤 핵심활동이 가장 값비싼 대가를 요구하는지 분석한다.문제2) 창업자의 마케팅
    시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22
  • [마케팅특강 4학년 공통] 최근 한국 사회는 작지만 소소한 행복, 일과 개인 삶의 균형 등을 추구하는 경향이 두드러지게 나타나면서 소비패턴이 달라지고 소비자만족을 넘어 소비자행복을 추구하는 트렌드 변화가 가속화
    그 기저의 심리적 원리를 한 가지 이상의 이론을 접목하여 분석1) 맞춤형 소비2) 고객 관리 원천3) 신념 기반 소비3. 기업의 마케팅 활동에 도움을 줄 수 있는 시사점 도출Ⅲ. ... 소비자 중심 서비스를 통해 행복 경험이 창출되었다는 점에서 기존 4P 마케팅 믹스의 대안으로 떠오르고 있는 4C 마케팅 믹스의 관점과 맞닿아있다고 할 수 있다. 4C 마케팅 믹스는 ... 서비스 고객화는 지각된 서비스 품질, 고객 만족, 고객 신뢰 및 고객 충성도에 중요한 영향을 미치며, 서비스 고객화의 효율을 극대화하기 위해서는 고객 관계 품질의 향상이 필수적이다.
    방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.11
  • 경영학쪽지시험 파트1과파트2의1장부터4장 20180709월
    고객욕구를 충족시키고 고객관계를 구축하기 위해 사용되는 마케팅 도구들의 집합은? (전공책340쪽)( )13. 마케팅 과정을 순서대로 나열하라. ... 마케팅 분야에서 고객만족을 높이기 위하여 경영진이 내부고객인 직원들을 만족시키는 것을 내부마케팅이라고 한다. (O, X) (전공책73쪽)8. 조직시민행동의 구성요소이다. ... (전공책340쪽)ㄱ.통합적 마케팅 프로그램 개발ㄴ. 기업가치 획득ㄷ. 시장과 고객 욕구 이해ㄹ. 마케팅 전략 설계ㅁ. 수익성 있는 고객관계 구축( → → → → )14.
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.21
  • [한양대 e러닝] 테크노경영학 - 창업의 한 수 중간고사 기출 + 답 (2020-1)
    것이다.④ 마케팅고객을 위한 가치를 창출하고 제공하는 것이다.4. ... ① 마케팅에서 brand management는 communicate value에 해당한다.② 마케팅은 시장형성과 밀접한 관계가 있다.③ 마케팅은 손해를 감수하더라도 고객의 필요를 채우는 ... 마케팅에서 the law of leadership은 고객은 최초로 나온 것을 잘 인식한다는 것이다.
    시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2020.09.09
  • 테크노 경영학 2020.2학기 중간 족보
    1) 마케팅은 시장형성과 밀접한 관계가 있다.2) 마케팅은 손해를 감수하더라도 고객의 필요를 채우는 것이다.3) 마케팅고객을 위한 가치를 창출하고 제공하는 것이다.4) 마케팅에서 ... 마케팅에서 the law of leadership은 고객은 최초로 나온 것을 잘 인식한다는 것이다. 그러나 시장에 먼저 나왔다고 해서 더 잘 인식하는 것은 아니다. ... 마케팅에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.02 | 수정일 2021.04.10
  • 경희대 마케팅원론 Marketing 18e CENGAGE Learning 정리본 4장
    그림 4.2를 보면 집중화 전략을 펼치는 기업의 마케팅 믹스는 B 고객들만을 목표로 하고 있다.? ... 시장 세분화의 목적은 마케터가 선정된 세분 시장의 고객 니즈에 좀 더 정확하게 맞는 마케팅 믹스를 설계할 수 있게 해주는 것이다.? ... 기업이 한 개의 마케팅 믹스 전략으로 단일 세분 시장에 마케팅 노력을 전개하는 전략?
    시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2020.12.31
  • (방통대 2020학년도 1학기 중간과제물 - 마케팅론 공통) 6개의 문제 중 자유롭게 4개를 택하여 A4용지 3쪽 이내로 답하시오.
    마케팅 활동은 기업의 이윤, 고객의 만족, 사회적 이해가 균형을 이룰 수 있도록 해야 한다. ... 이와 같은 창조적 자본주의는 고객만족과 기업의 이윤 추구라는 전통적인 마케팅의 목적을 달성할 뿐만 아니라 기업의 사회적 책임을 강조하고 있다는 점에서 사회적 마케팅과 밀접한 관련을 ... 결국 기업은 환경 변수라는 제약 하에서 4P라는 4가지 변수를 적절이 조절하거나 혼합함으로써 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는데, 이러한 과정을 마케팅 관리라 정의한다.
    방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.12
  • 고객여정지도 작성 및 분석(맥도날드 매장 방문 조사)
    고객여정지도의 정의 및 목적고객이 제품이나 서비스를 사용할 때 경험하게 되는 요소를 고객경험에 따라 순차적으로 나열하여 만드는 시각적인 도구01고객의 관점에서 고객경험을 넓고 세밀하게 ... 파악, 단순한 고객조사보다 방대하고 깊이 있는 이해고객의 관점에서 고객경험을 구체적으로 파악 가능02고객의 관점에서 소비자의사결정 과정별 단계별로 고객이 어떠한 활동을 하는지 구체적으로 ... 고객여정지도란?
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.03
  • [경영학과] 2024년 1학기 소비자행동론 중간시험과제물 공통(기업이 세대 간 차이를 반영한 마케팅)
    실제 출시될 것이라 상상조차 하지 못한 독특한 상품들을 만들고 이를 통해 브랜드를 고객들에게 알려 실제 소비까지 이뤄지게 만드는 새로운 상품이나 마케팅을 통틀어 도른자 마케팅이라고 ... '도른자’란 ‘돌은 자’를 연음 법칙으로 발음한 것으로 도른자 마케팅은 머리가 돌은 자가 아니고는 만들어 낼 수 없는 독특하고도 기발한 방법으로 고객에게 어필하는 것을 말한다. ... 한다.그리고 이는 밀레니얼 세대와 Z세대에게 선풍적인 인기를 끌면서 기업이 나서지 않아도 소비자들이 알아서 마케팅을 해주고 확산시켜 주는 효자 마케팅 방법으로 알려지면서 많은 기업들이
    방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.14
  • 유니스터디 이벤트
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2024년 09월 30일 월요일
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6:30 오전
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- 작별인사 독후감