"항공사음료" 검색결과 61-80 / 3,473건

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  서비스특성 한계 극복방안

  쉽게 접할 수 있는 식당 리뷰와 달리 항공사의 고객 만족도는 직접 홈페이지에 접속하여 찾아보지 않는 이상 쉽게 찾아볼 수 없다. ... 고객에게 항공사를 이용하면서 감동적인 서비스를 받은 경험을 고객의 소리함에 건의할 수 있도록 유인하고, 그 상황을 유명 인사가 재연하여 영상으로 제작한다면 다른 기업과 차별성을 둘 ... 서비스를 제공하는 기업들은 이와 같은 서비스의 무형성의 한계를 극복하기 위해서 고객들에게 유형적인 단서를 제공해야 한다.예를 들어 항공사의 경우 고객의 서비스 만족도가 중요한데, 인터넷에서

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.10

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  저비용항공사의 마케팅 커뮤니케이션 전략 연구

  - 저비용 항공사 이용에 대한 일반적 사항에 따른 빈도분석 최근 1 년간 가장 자주 이용한 항공사는 ? ... 이용에 대한 일반적 사항에 따른 빈도분석 변수 빈도 비율 (%) 저비용 항공사 중 가장 먼저 생각나는 항공사 ? ... 기종이 최신임 4.14 1.172 기내 서비스 기내 좌석이 편안함 4.06 1.218 .903 기내식이 맛있음 4.02 1.112 기내 음료서비스가 다양함 3.90 1.156 기내

  리포트 | 43페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.04.24 | 수정일 2020.10.12

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  서비스의 정의

  수행해야 한다.객실 서비스의 개념 항공사 객실 서비스란 기내에서 승객들에게 제공되는 제반 물적.인적 서비스의 설계에서부터 생산에 이르기까지의 모든 업무를 총칭 물리적 서비스 업무: ... 고객 앞에서 개인의 사생활이나 호텔의 문제점에 대해 이야기하지 않는다. 고객의 사생활에 대해 묻지 않는다. ... 호텔 식음료 부문에서의 서비스는 고객에게 부담을 주지 않는 진심에서 우러나오는 서비스여야 한다 .

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.18

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  제주항공 분석(기업소개, 마케팅 분석, SWOT분석, STP분석, 성공사례, 실패사례 등)

  (IATA), 국제항공안전인증(IOSA)을 국내 항공사 3 번째로 인정받았으며, 국내 저비용 항공사 최초 획득, 2011년 1월 19일 국제항공운송협회(IATA), 국제항공안전인증( ... 오후 11시 이후에 퇴근하는 임직원에겐 택시비나 유류비를 지원하고 있습니다.◆ 직원들의 식사아침마다 빵과 우유를 제공하고 점심은 무료로 제공하고 있습니다.사내 자판기에선 과자와 음료를 ... IOSA) 국내 항공사 3번째 EDITION 무결점 통과(국내 항공사 최초)를 하였고 2013년 1월 8일 대한민국 저비용 항헌을 펼치고 있습니다.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2021.04.13

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  급변하는 글로벌기업환경에 대응하는 전략을 말하시오. (각자 자기관점에서의 전략적 견해)

  합리적인 가격에 항공 서비스를 이용하고자 하는 승객들을 타깃 고객으로 삼았다.다른 항공사들이 과도한 수준의 기내 엔터테인먼트와 식음료 서비스 등을 제공하고 승무원들의 접객 서비스 비중을 ... 사우스웨스트 항공사는 이러한 기업 환경 변화에 적절한 대응 전략을 수립함으로써 시장에서의 성공을 거둔 기업인 바, 사우스웨스트 항공사의 전략을 글로벌 환경에 대응하는 기업의 예시로 ... 글로벌 기업 환경 대응 전략 – 사우스웨스트 항공사의 사례III. 결론IV. 참고문헌I.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27

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  대한항공 마케팅,경영전략 사례분석과 SWOT분석

  고객들은 4개 항공사의 어느 노선이든지 4개 항공사 지점 어느 곳에서나 발권과 탑승 수속을 할 수 있다. 또한, 마일리지도 4개 항공사 것을 합산해서 쓸 수 있다. ... 서비스명 그대로 엄마처럼 어린이 승객의 식음료 섭취 내역, 수면, 휴식, 기분, 건강상태 등 기내 생활 전반을 세심하게 보살핀 후 편지를 작성하여 도착지의 부모(보호자)에게 전달하여 ... 한마디로 4개 항공사가 하나의 항공사처럼 움직인다.(3) 친환경전략대한항공은 녹색 경영방침을 강조하여 8가지 조항을 내세우고 환경오염에 대응하기 위한 조직과 체계를 갖추고 생물다양성

  리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.04.15

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  [사우스웨스트 항공] 기업개요/마케팅전략/서비스프로세스 개선 관점에서의 진행사항/느낀점 (서비스마케팅)

  그 외에 다른 저가항공과 다르게 무료로 땅콩과 음료수를 제공한다.3. 펀 마케팅펀 마케팅이란 재미있는 이벤트로 고객을 모으고 매출을 향상시키는 마케팅 기법이다. ... - 저가 항공사들의 출현으로 경쟁사 증가 (델타항공, 아메리카 에어라인, 젯블루- 고속 열차 노선 등 다른 단거리 운행 교통시설 증가(2) STP 분석① 시장 세분화: 편의성, 경제성 ... 친절하고 믿을 수 있고 저렴한 항공 여행을 통해 하늘을 민주화하기 위해 1971년에 비행을 시작했으며 현재 다른 어떤 항공사보다 미국 내에서 직항으로 비행하는 더 많은 항공 여행자를

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10

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  국내 저비용 항공사 서비스 개선 아이디어 -국내 항공사를 중심으로-

  아메리카 노를 제공하였는데 일반 종이컵에 담아서 제공하자 손님들의 반 이상이 커피를 받지 않았는데 커피에 컵을 흘림 방지 플라스틱 컵을 씌우고 빨대를 부착한 것만으로 많은 고객들이 음료를 ... 엄밀한 의미에서 저가항공사는 항공 운임 측면에서만 다른 항공사들보다 저렴한 가격대를 구성하는 항공사에 국한되지만, 일반적으로는 같은 의미로 통용된다.그리고 저비용 항공사는 아래와 같은 ... 저비용 항공사란저비용 항공사란 영업과 운송 방식의 단순화, 서비스의 최소화, 조직의 다기능화 등을 통하여 운영 비용을 줄여 이용객들에게 저렴한 항공권을 제공하는 항공사를 말한다.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.17

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  마케팅 ) 마케팅 계획서 작성 - 코카콜라.

  또한 코카콜라는 다양한 방면으로의 진출을 꾀하고 있는데, 심지어는 우주로의 진출 또한 꾀하고 있다. 1985년 미국 항공우주국에서는 우주왕복선 챌린저호에 탑승하는 우주비행사의 식량으로 ... 코카콜라의 경우 전세계 탄산음료 시장에서 47%의 점유율을 보여주었고 2위인 펩시콜라의 경우 전 세계 탄산음료 시장에서 약 18.8%의 점유율을 보여주었다. 2021년 기준, 코카콜라사 ... 코카콜라사에서도 콜라 외의 음료 브랜드를 위하여 노력하고 있다. 그리고 문화를 만들어내기 위해 다양한 브랜딩을 하고 있으며 체육계에 투자를 하고 있다.

  리포트 | 20페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.28 | 수정일 2023.12.29

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  특성화 고등학교에 개설된 특수학과 소개 자료입니다. 유용하게 사용하시길 바랍니다.

  면세점, 교사, 기타 관광 관련 업체관련 자격증관광종사원(호텔서비스사, 국내 여행안내사), 조주기능사, 커피 바리스타, 항공 예약 업무 자격, 컴퓨터 관련 자격증, 관광통역안내사 등 ... 중국어졸업 후 진학관광경영과, 관광 개발학과, 호텔경영학과, 호텔 외식경영학과와 관련된 4년제 및 2년제 대학졸업 후 진로관광호텔업체, 여행사, 외식산업에, 항공사, 국제회의업체, ... 이뿐만 아니라 관광종사원으로서 필요한 언어능력을 위하여 관광 중국어를 배우고 있다.전문교과관광 일반, 비즈니스 매너, 관광 경영 실무, 음료 서비스 실무, 관광 서비스 실무, 관광

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.03

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  기내구조 및 안전비행

  각종 정보, 위치 발송406Mhz 주파수 대역 이용약 48시간 동안 작동Slide/raft 이해항공기로부터 비상탈출 시 사용되는 사다리 형태의 slideRaft(구명정)는 비상착수 ... *제작자 설치장비, 구매자 설치장비*부유한 개인이나 왕실에서는 최상의 장비와 인테리어를 구입,저가 항공사는 저렴한 실내장치와 옵션구매를 최소화한다.①기내식 카트대형카트에는 기내식 28개 ... 상황을 조종사에게 알리는 비상연락 장치.갤리에는 어떠한 서비스 장비와 용품이 있을까?

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.02

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  (레크리에이션활동지도) FUN경영의 사례 및 효과

  창립 이후 현재 사우스웨스트 항공은 미국 4대 항공사로 자리잡았으며, 사우스웨스트의 조직 문화 역시 다른 항공사와 달리 유연하고 부드러워 항공계 구직자가 일하고 싶은 항공사로 언제나 ... 사우스웨스트 항공은 CEO이자 창업자인 허브 캘러허가 직접 FUN 경영을 적극적으로 실천하며, “항공사 직원이 즐겁지 않으면 항공 서비스를 이용하는 고객도 절대 즐거울 수 없다”는 ... 직원들이 끼니를 대신할 수 있도록 과일 바구니를 놓아두는 것이나, 직원들이 외부에서 개인적인 모임을 가질 경우 미리 회사에 신청하면 코카콜라 행사진행팀이 모임 현장을 방문하여 코카콜라 음료와

  방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04

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  [환대산업의 이해] 환대산업에서 무형성을 극복하기 위해 유형화 하고 있는 예시

  소금, 자동차, 화장품은 유형성에 가깝고, 레스토랑은 중간, 항공사, 투자관리, 교육 및 컨설팅은 무형성에 가깝다. ... 호텔로 예를 들자면, 호텔 앞에 비싼 차를 세워놓기, 방음여부, 세미나 룸 시설, 레스토랑 청결함, 항공사는 넓고 여유 있는 좌석 공간 등이 유형적 요소에 해당한다. ... 감성 마케팅을 통해 브랜드 개성을 색으로 표현하기도 한다.스타벅스는 로고뿐만 아니라 전반적인 매장의 색상부터 음료 홀더의 색상까지 초록색으로 구성한다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.26

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  항공기내식의이해- 서양식 PPT

  기내식 서비스 2 - 서양식의 이해 - 항공식음료 실무 담당교수님 : 서양식의 이해Contents 1 - 기내식의 이해 1. ... - 처음 유럽 내 항공노선에서 스낵을 종이상자 에 담아 제공한 것이 시작 이제는 항공사 간의 경쟁에서 가장 큰 비중을 차지하는 항목이 됨 . ... 특별식을 분류하는 코드는 전 세계 항공사가 공유하므로 , 어느 비행기를 이용하든지 똑같은 특별식을 신청가능 5.

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.17

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  기업의교육훈련및개발,대한항공,교육훈련과개발의개념,대한항공선정이유,영업승무원의교육훈련및개발

  교육훈련 및 개발의 단계별 변천사대한항공 사례 선정 이유 대한항공 국내 기업 최초로 6 년 연속 ‘ 한국 HRD(Human Resource Development) 대상 수상대한항공 ... 별도로 클래스 자격부여 개발관련 프로그램 사이버캠퍼스에서 제공하는 강의와 학위 Upgrade Yourself 프로그램영업승무원 교육훈련 및 개발 3영업승무원의 교육훈련 및 개발 항공사 ... 제도 교육훈련의 관리 운영의 비체계성 효과적인 인센티브 제도 교육투자액의 부족 영업직 교육훈련을 경력 직원들이 담당 장기 경력자에 대한 프로그램 부족영업승무원의 교육훈련 및 개발 항공사

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.27

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  진에어

  국제 저가항공사들과의 경쟁 : 국토해양부의 신규항공사 규제 완화책으로 인해 국내저가항공사들이 국제선 취항을 위해 바쁘게 움직이고 있다. ... , 기내판매 서비스 제공 (3시간 이상 비행시 가벼운식사, 음료,기내판매, 키즈밀, 라운지 서비스 제공)국내/국제선은 제주 생수 무료 제공4. ... 이 비행기는 대표적인 저비용 · 고효율 터보프롭항공기로써, 전세계 682대의 항공기가 단거리전문 항 공사 · 저가항공사 · 지역항공사에서 운영 중이라 한다.

  리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.12.02

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  몰디브 여행후 느낀점

  (수상비행기는 오후 3시 전에 공항으로 이동), 말레 공항 도착 후 항공사 체크인수속, 몰디브 국제공항 출발 [해당 항공편 이용], 경유지 도착, 경유지 출발 [해당 항공편 이용]- ... 조식 대부분이 빵과 음료로 구성되어있는데, 그중에서 일명 '초코빵' (크로와상 안에 초코시럽이 들어가있는 빵)은 우리의 아침을 깨워주곤했다. ... 여행 일정- 1일차: 인천국제공항 3시간 전 도착 후 개별-출국수속, 인천 국제공항 출발 [해당 항공편 이동]- 2일차: 경유지 도착, 경유지 출발 [해당 항공편 이동], 몰디브 국제공항

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.16

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  서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하고 각 요소의 자사 상품이나

  1위 항공사로 꼽히는 기업으로써 A380의 운항을 최초로 시작하며 싱가포르 항공에서만 만날 수 있는 최고의 프리미엄 클래스와 서비스에 적극적인 투자를 통해 성공적인 항공사의 명성을 ... 승객이 더욱 편안한 잠을 잘 수 있도록 일반석에까지 조정이 가능한 헤드셋을 제공함으로써 기내 물적인적 서비스를 위한 투자를 아끼지 않았다.1970년대 이코노미 클래스에서부터 무료 음료 ... 항공사의 서비스에 있어 항공기는 가장 기본적이면서도 동시에 중요한 요소라고 볼 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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  진에어 이스타 항공 경영 전략

  불필요한서비스를 줄인다 기존 항공사가 무료로 제공하는 기내식 , 미디어서비스 등을 생략하고 식음료 , 영화 , 음악 , 오락 , 게임 등을 유료로 제공한다 . ... 저가항공사는 저급항공사가 아니다. ... 최고의 저비용 항공사 항로 : 김포 - 제주 / 군산 - 제주 항공기 1, 2 호기 항공사 서비스 EASTAR★ JET.4P (Price) 항공사 주말 평일 대한항공 84,400

  리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.21 | 수정일 2021.12.23

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  제주항공 서비스마케팅 사례분석과 SWOT분석

  제주항공은 음료수, 기내식 등 기본적인 서비스 외에 다양한 서비스와 이벤트를 제공하고 초저가 할인 행사를 펼치는 등 공격적인 마케팅을 선보이고 있다. ... 저가항공서비스의 개념저가 항공사 서비스의 시스템은 크게 두 가지로 구별된다. ... 또한 저가항공사 중에는 안전운항에 필요한 관리체계를 평가하는 항공운송 표준평가제도인 IOSA 인증을 최초로 받아, 저렴한 가격과 함께 안전성까지 갖춘 항공사라는 인식을 심어주었다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.15

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