"고객마케팅" 검색결과 661-680 / 123,672건

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  [마케팅관리]고객니즈(Customer Needs) 분석

  고객 중심의 마케팅-고객니즈!고객니즈: 고객 중심의 마케팅 배경: 소비자의 힘이 커짐 1. 공급자의 수 확대 ⇒소비자의 “비교와 선택” 확대 2. 소비자 연대 3. ... 인터넷 마케팅 3. 4Ps-4Cs 4. 고객니즈 5. ... 최고의 서비스 고객 만족 고객 유지고객만족을 통한 이익통합적 마케팅-고객욕구-표적시장-결 론인터넷 비즈니스의 확대 기업중심에서 고객중심으로의 이동 고객니즈를 충족시키기 위한 노력{

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.19

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  [마케팅] 고객만족사례

  전사적인 관계마케팅, 타겟마케팅을 실시하고 있다는 점이다. ... 현대백화점의 이러한 고객만족경영의 기반은 고객관계마케팅 시스템의 효율적인 구축과 활용에서 찾아볼 수 있다. ... 햇반은 이러한 소비자의 욕구를 최대한 반영, 불황기임에도 불구하고 월 매출이 월8억-9억원에 이를 정도로 히트상품이 됐다.즉, 고객의 의견을 최대한 반영하고 존중하며, 그에 따른 마케팅

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.07.13

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  [마케팅원론] 거대한 VIP고객

  -목차-Ⅰ.서론Ⅱ.본론ⅰ)인적자원 아웃소싱의 전반적인 특징ⅱ)인적자원 아웃소싱 기업 선정ⅲ)인적자원 아웃소싱 마케팅 담당자와 인터뷰한 내용ⅳ)아웃소싱의 사례ⅴ)개별고객(부자)의 VIP마케팅과 ... 거대한 기업고객의 VIP마케팅ⅵ)아웃소싱 기업의 입장(즉, VIP마케팅을 시행하는 기업)에서의 성공 비결Ⅲ.결론Ⅳ.느낀점Ⅰ.서론불경기에 대부분의 일반 소비자들은 구매를 줄인다. ... 이렇게 기업들은 부자들, 소위'VIP'라고 불리는 그들을 자신들의 고객으로 만들기 위해 VIP마케팅을 실 시한다.물론 개개인의 부자들이 소비하는 것을 통한 것도 기업에게 큰 이득이

  리포트 | 15페이지 | 8,000원 | 등록일 2004.01.07

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  [CRM][고객관계관리][관계마케팅][고객관리]CRM(고객관계관리)의 구축, CRM(고객관계관리)의 실시이유, CRM(고객관계관리)의 핵심 효과, CRM(고객관계관리) 도입 사례, CRM(고객관계관리)의 활용방안 분석(CRM)

  CRM(고객관계관리)의 핵심 효과첫째, 기존 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅 부서만의 마케팅이 실시되어 왔다. ... 기존 마케팅이 단발적인 마케팅 전술이라면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 '한 번 고객은 평생고객'이 될 수 있는 기회를 만들며, 평생고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 ... 고객의 불만, 고객의 특징, 고객의 취향 등의 정보를 마케팅부서에서 활용한다면 직접적인 시장의 변화를 느낄 수 있으며, 고객의 변화를 통한 새로운 마케팅이 가능하게 될 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.06

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  웰컴저축은행 자기소개서) 웰컴저축은행(웰컵금융그룹) 자소서,지원동기,웰컴금융그룹 자기소개서 지원동기 및 입사후포부,금융사무직 자소서,전산사무직,웰컴저축은행 신입 고객마케팅자소서,자기소개서(웰컴금융그룹 자소서)

  하루하루 고객들을 생각하고 고객들을 지키는 관리자가 되어 15년 후 당당히 웰컴저축은행 본부장을 역임할 것입니다.저는 웰컴저축은행에서 고객들을 대상으로 마케팅 및 영업을 하는 직군에 ... 우선 이 업에 취업을 위해 4년동안 관련자격증 11개를 미리 취득하였으며 영업 및 마케팅 관련한 겸험을 다양하게 하였습니다. ... 지속적으로 고객과의 관계를 형성해 10년 후에는 1천명이상의 고객을 가지고 싶습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.13 | 수정일 2016.02.15

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  <경영관련 서적 - 마케팅>당신의 고객을 광신도로 만드는 마케팅 열광의 코드 7, 마케팅이 해결되는 브랜딩 이야기

  당신의 고객을 광신도로 만드는 마케팅열광의 코드 7- 마케팅이 해결되는 브랜딩 이야기 -인사관리 과제로 읽은 첫 번째 독후감은 리더쉽에 대한 것이었다. ... 하지만 기업 내부에서 중요한 것이 리더쉽이라면 고객과의 최전선에서 필요한 것은 고객을 얼마나 이끌 수 있냐 하는 마케팅, 브랜딩인 것이다. ... 나아가 ‘함께의식’을 고취시켰다면, 직원에 대한 적극적인 마케팅도 필요하다. “직원도 고객의 일부다”라는 말을 들은 적이 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.16

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  고객 충성도,관계마케팅

  {{기업이 통제할 수 + 기업이 통제할 수 고객의 표준있는 기대형성요인 없는 기대형성요인{제품경험 경쟁사들 이상적인 표준장단기 마케팅전략 고객의 취향 예상되는 표준고객간의 구전 최소한의 ... 경영혁신이나 장기마케팅전략과 같은 중요하고 신중함을 요하는 전략은 이미 확립된 고객의 태도에 영향을 주는 데 필요한 것이다.어느 음식점 안을 걸어가는데,우아하고 품위 있는 식탁드로가 ... 가치를 결정하며, 똑같은 방법으로 B의 블도저에 대해서도 전달되는 총가치를 평가한다.마지막으로 이 기업은 최고로 전달되는 가치를 제공하는 경쟁사로부터 블도저를 구입할 것이다.어떤 마케팅

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.01

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  [마케팅] 불만고객처리

  현대홈쇼핑 김동수 마케팅 과장은 “반품 사유가 방송 상품과 실제 상품의 차이라는 점을 감안해 시청자를 현혹하는 마케팅을 지양하고 있다”고말했다. ... 이 회사 최종필 마케팅팀장은 “미스테리 샤퍼는 변함없는 고객 서비스에 만전을 기하기 위해 전사적으로 운영하고 있으며 최근 이 제도에 적극 호응하는 동호회 등이 증가하고 있다”고 말했다 ... 서비스에 만족한 고객은 8명의 다른 고객에게 만족을 전파하지만, 서비스에 불만을 가진 고객은 25명의 다른 고객에게 그 불만을 전파한다고 한다.

  리포트 | 14페이지 | 7,000원 | 등록일 2002.05.30

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  [마케팅 관리론]보해양조 잎새주(시장환경분석, 고객분석, 경쟁사분석, 전략, 결론)

  Strategy Concept2-Way전략을 연계실행 함으로써 제품과 브랜드 커뮤니케이션 마케팅 효과의 극대화를 추구Wave Effect 전략 ; Opinion Leaders를 통한 ... 기성 고객 “소주 한병 주세요!” 젊은 고객 “잎새주 한병 주세요!” ... 고객 , 그들은 누구인가?

  리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2012.06.04

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  [예술경영]문화마케팅- 고객을 모셔와라

  이벤트성 마케팅은 잠재적인 고객과 직접적인 접촉을 시도하는데 있다. ... 고객을 모셔와라2003 미술관 및 미술 마케팅 현황의도 및 취지1990년대를 전후로 국내에 예술경영에 대한 관심이 고조된 배경에는 급격한 문화팽창과 문화환경의 변화라는 변수가 작용했다 ... 이러한 시대변화에 맞추어 세계적인 마케팅 경향도 감성마케팅을 중시하는 문화마케팅이 그 화두로 떠오르고 있으며, 이는 2003 현재 한국내 문화마케팅의 급격한 성장과도 밀접한 관련이

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.11

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  [마케팅] 고객관계관리 CRM 과 e-CRM

  서비스를 이룩함으로써 고객의 만족을 증대시키고, 고객 지향적인 마케팅을 펼칠 수 있다. ... 그렇기 때문에 기업에는 고객관계마케팅이 필요한 것이다.기업의 입장에서 CRM이란 앞에서 이야기를 했듯이 고객관계관리를 말하는 것으로, 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 ... 즉, 고객과 관련된 기업의 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정을 말하는 것이다.2. e-CRM현재 "on-line"기업의 최대

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.01

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  [마케팅] 마케팅 성공 사례(고객만족사례)분석

  고객만족사례 분석1 A/S에 의한 고객만족{삼성을 구매하게 하는 힘정말 삼성의 서비스는 놀랍다는 생각을 합니다. ... 위의 사례를 통해 제품의 성능, 가격 등의 조건과 함께 구 입 후의 고객관리 역시 구매요건에 있어서 매우 중요한 요소라는 것을 알 수 있다.2 제품의 품질에 의한 고객만족사례{오 대단해요 ... 서론고객만족사례 자료조사 과정에서 수많은 사례들을 찾을 수 있었으나 대부분의 내용이 비슷한 유형에 의한 것이었으며 그 중 대표적이라 생각되는 2가지 사례를 삼성전자 웹페이지에서 인용하여

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.10.15 | 수정일 2014.06.30

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  [마케팅] 고객 불만에 대한 서비스

  ..PAGE:1고객의 불만에 대한 서비스14조..PAGE:2JAL항공사의 서비스김옥희씨 왕따 사건..PAGE:3김옥희씨 왕따 사건김옥희씨는 99년 6월 17일 개인 여행을 마치고 10시 ... 까부는 놈이 있어서 칼로 찔렀다는 둥 협박셋째날 500만원 지원하겠다고 시위 중지 요청모터쇼 끝난 후 연락 없음..PAGE:25대한민국 1%를 위한 가치..PAGE:26쌍용의 과제고객 ... ㅠㅠ..PAGE:31LG의 답장클라렌사용하신 후 고객님의 기대에 미치지 못한 점 대단히 죄송합니다.클라렌은 100%환불보증제를 실시하고 있습니다.환불 방법은, 먼저 클라렌 윗니용 치아부착

  리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.08.19

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  이명호/ 박영사/ 경영학으로의 초대 요약 - Chapter7. 고객의 이해 +마케팅.

  고객의 이해 (+마케팅)핵심수단목적판매공장, 존재하는 작품이나 기술로 만듦,생산매출마케팅고객입장, 고객이 원하는 것 만듦,통합된 고객과의 모든 접점고객만족1. ... 마케팅에 대한 개념 형성(1) 마케팅이란 = 고객과 나와의 커뮤니케이션이다. ... 마케팅은 만들고 싶은걸 만드는 게 아니라 고객이 원하는 제품을 만들어야 한다.?

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.29

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  [마케팅조사]라면 브랜드에 고객만족도 설문지

  바쁘신 중에도 본 조사에 협조해 주셔서 대단히 감사합니다.본 설문지는 라면브랜드에 대한 고객의 만족도를 조사하기 위하여 작성된 것으로 귀하의 응답이 귀중한 자료가 되오니 성실하게 응답하여 ... ( )① 포장 디자인 ② 기업의 브랜드 및 신뢰도 ③ 품질(맛)④ 가격 ⑤ 마케팅(광고) ⑥ 기타( )3. ... 내용구성요소중요하지 않다그저 그렇다중요하다절대 중요하다포장 디자인기업의 브랜드 및 신뢰도품질(맛)가 격마케팅(광고)Ⅳ.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.09

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  [관계마케팅][장소마케팅]관계마케팅 이론, 관계마케팅 징후,사례, 고객단골화를 위한 방안, 장소마케팅 개념과 사회경제적 배경, 장소마케팅 특성, 장소마케팅 주체, 장소마케팅 전략, 장소마케팅의 한계,비판 분석

  관계마케팅의 발전과 선행연구Ⅲ. 관계마케팅의 징후와 사례Ⅳ. 고객단골화를 위한 방안1. 고객불만해소를 위한 방안1) 고객만족 분석2) 구매후의 고객관리3) 재유통2. ... 그녀는 고객과 관계를 제품 중심으로 이끌어 가지 않고 인적 유대관계로 이끌어 가는 관계마케팅활동의 한 유형이라 할 수 있다. ... 변화추구로 인한 고객이탈 방지를 위한 방안Ⅴ. 장소마케팅 개념과 사회·경제적 배경1. 경제재구조화2. 중앙정부와 지방정부의 역할 변화3. 문화의 경제적 기능Ⅵ.

  리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.07.08

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  [CRM][고객관계관리][고객관리][마케팅]CRM(고객관계관리) 성공전략과 향후과제 및 시사점(CRM(고객관계관리) 중요성, CRM(고객관계관리)과 ROI, 국내외 CRM(고객관계관리) 시장, CRM(고객관계관리) 성공전략)

  기업가치가 고객으로부터 나온다는 기본 인식에 기초하여 마케팅 패러다임이 제품판매 중심에서 기존의 우수고객을 유지하고 이탈고객을 최소화하는 관계마케팅으로 이동하고 있다는 것의 의미하며 ... 서론CRM은 고객 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 관리체계로서 80년대에 등장한 채널에서의 고객관계 유지를 중시하는 관계 마케팅(Relationship ... Marketing)과 CS, DBM 등이 진화하여 출현한 1:1 마케팅, 개인화 된 마케팅도 단골손님 위주로 운영하던 지역상가의 전통적인 개별고객 서비스로의 회귀를 의미한다.CRM은

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.16

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  대학생 고객창출을 위한 TGIF의 마케팅 전략

  대학생 고객 창출을 위한 TGIF의 마케팅 전략한국능률협회 사회교육원 KMA Job School 1기 Sales Marketing, Food Industry Team논문 개요논문주제 ... : 대학생 고객창출을 위한 TGIF의 마케팅 전략 주력 연구 업체: T.G.I Fridays 주력 분석 대상: 20~24세의 젊은 대학생 층 주요내용: 현TGIF의 문제점지시와 패밀리레스토랑 ... Needs파악 실패 한국인 입맛에 맞는 경연대회 평가자: 티지아이 프라이데이스 고객 고객들이 원하고 열광하는 음식 개발3) 직원들의 옷차림 개선(1)비위생적이고 부산스러운 뱃지 망사스타킹과

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.11.03

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  마케팅조사의 개념과 사례분석-이동통신사의 번호이동 고객유지전략>

  마케팅조사의 요건..PAGE:4*1-1 마케팅 조사의 중요성1234제 1장 마케팅 조사의 이해다양한환경변화마케팅의사결정불확실성위험성마케팅조 사..PAGE:5*1-2 마케팅 조사의 개념34제 ... 마케팅조사의 중요성1-2. 마케팅조사의 개념1-3. 마케팅조사의 목적1-4. ... 결과를효과적으로 해석마케팅 전략상에 갖는시사점들을 종합, 분석마케팅 전략 제시 !!!

  리포트 | 43페이지 | 4,300원 | 등록일 2010.07.16

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  [경영학]고객만족을 위한 마케팅전략

  고객만족 마케팅(1) 고객만족 마케팅의 중요성21세기에는 왜 제조업 중심이 아닌 마케팅 중심이어야 하는가? ... 고객만족 마케팅 p14(1) 고객만족 마케팅의 중요성 p14(2) 고객의 만족/불만족이 기업에 미치는 영향 p16(3) 고객만족 증진 실천 방안 p163. ... 고객만족과 마케팅1.

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.11.21

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