"콜센터직원" 검색결과 621-640 / 2,945건

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  간호사 취업준비 - 부천순천향대병원 필기시험 및 면접 기출 자료 (2020 신규간호사 채용)

  간호사, 콜센터 직원 등 서비스직 징종 : 직장 차원에서 스트레스 관리를 돕고 정신 상담 센터 등○ 아동 성폭력, 고위 간부의 성폭력에 지

  자기소개서 | 6페이지 | 3,200원 | 등록일 2021.05.02 | 수정일 2021.05.06

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  [강북삼성병원] 2022 신규간호사 합격 자소서 및 사례전형 정리본

  콜벨 사용법을 설명하고, 침상에서 내려올 때, 운동, 보행, 화장실 이용 시 혼자서 움직이지 않으며, 간호사의 도움을 받아 움직이도록 합니다. ... 평소 친구들 사이에서 ‘해결사’라는 별명으로 불릴 정도로 문제 상황에서 침착하고 정확하게 해결서를 전달해 기관 및 장소섭외에 나섰고 예산은 교내 사회봉사센터에 찾아가 지원요청을 했습니다 ... 의료기관- 핵심가치- Hello SMC 건강정보 매거진(우편으로 집에서 받아보실 수 있도록 구독신청 서비스를 무료로 제공)- “우리환자 우리가 돕기”: ex) 가면 무도회 - 임직원

  자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.05

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  국민연금공단 기출면접 모음 & 국민연금에 대한 정리(사무행정)

  수7000여명콜센터 번호1355사회보장제도에 대해 말해보시오"4대보험제도(연금보험, 건강보험, 산재보험, 고용보험)공공부조 (국민기초생활보장제도)사회복지서비스"두루누리사회보장보험" ... 고객센터 담당자일 경우 악성민원 어떻게 해결하겠냐"길거리에 사람들이 테이크아웃 커피컵을 버리는게 평소 보기 좋지 않았다.나만의 해결책이 있다면? ... 본사위치나 임직원 수국민연금이 개선해야할 점현대사회의 리더 자질이란? 살면서 가장 행복했던 경험고객의 악성민원에 어떻게 대응할 것인가?

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.03

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  광주은행 IT직 자기소개서, 면접준비

  S전자서비스에서 콜센터 상담원으로 현장실습하면서 진정한 고객중심서비스가 어떤 것인지 배우게 되었고, 이를 바탕으로 고객이 무엇을 필요로 하는지 먼저 파악하고 다가갈 수 있는 강점이 ... 광주은행 창립 50주년을 맞아 VIP고객에 대한 체계적인 종합자산관리 서비스를 제공하기 위해 새롭게 문을 열었다.금융상담전문가인 전담 PB(Private Banking) 직원을 배치해 ... 이들 기기의 운영 및 정보 관리에 필요한 소프트웨어 기술과 이들 기술을 이용하여 정보를 수집, 생산, 가공, 보존, 전달, 활용하는 모든 방법을 의미한다.ㅁ최근 뉴스-Prime PB센터는

  자기소개서 | 9페이지 | 8,000원 | 등록일 2019.12.06

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  삼성그룹 GSAT 시사이슈 단어, 개념정리 +면접대비

  내화를 주며 쇼핑 경험, 고객 맞춤형 판다, 영입 지원 등 다양한 기능을 제공하는 업무에 활용함- 삼성생명은 콜센터 상담 업무에 AI 챗봇 서비스를 도입하여 고객들이 언제 어디서든 ... , 이를 통해 빅스비의 기능 강화에 힘쓸 것이라고 말함- 삼성SDS는 AI 기반의 챗봇을 탑재한 리테일 솔루션을 공개하고 스마트 기기에 탑재한 AI 챗봇이 텍스트나 음성으로 매장 직원 ... 삼성넥스트는 미국의 빅데이터 스타트업인 블레이징DB에 290만 달러를 투자했으며, 전략 고문 역할을 맡고 있음#유니콘 데카콘 #블레이징DB■ C랩(Creative Lab)삼성전자가 임직원들의

  자기소개서 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.21 | 수정일 2020.10.08

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  2023 가천대 길병원 저학점 최종합격 면접질문 기출(질문 답변0, 인증0)

  존경하는 인물이 누구인가고등학교 콜 벨을 누르셨던 환자가 기억에 남습니다. ... 환자에게 효율적인 간호를 제공하기 위해서는 다양한 의료진들과 직원들이 소통해야 하기 때문입니다.- 소통하는 능력이 있습니다. ... 특히 길병원의 서해권역 응급의료센터는 닥터헬기, 닥터카와 함께 체계적인 시스템으로 운영되고 있으며 응급의료기관 평가에서 최우수 기관으로 선정되었습니다.

  자기소개서 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.28 | 수정일 2023.06.28

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  기업은행 최종합격 자소서

  성공적인 영업은 타고난 말솜씨가 아닌 철저한 사전 준비와 끈질긴 시도로 이루어집니다.저는 약 3개월 동안 인터넷강의업체의 콜센터 텔레마케터로 일한 경험이 있습니다. ... 직원들의 일과 삶의 균형의 중요성을 잘 이해하고 실천하는 기업은행에서 일하고 싶습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.12.06

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  2024 순천향대학교 부속 천안병원 신규간호사 졸업예정자 TIP, 면접 기출 등 (합격인증O, 후기O)

  신규 직원들을 교육하는 프로그램이 잘 되어있다고 알고 있습니다. ... 본 병원의 장단점- 본 병원의 장점으로는 응급의학 분야에서 전국 최고 수준의 역량을 보유하고 있으며 올해 권역응급센터로 지정되었다는 것입니다. ... 심방세동 팔에 감각이 없다 이 상황은 무엇인가, 콜벨을 눌렀는데 왜 안오냐고 화내는 상황81. 수술 후 간호82, 부정맥이 있는 환자에게 와파린 투여시 어떻게 해야하나83.

  자기소개서 | 46페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.03.12

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  에스케이텔레콤 기업분석

  또한, 수도권 지역에서의 콜센터 운영 및 텔레마케팅서비스는주요종속회사인 서비스에이스를 통해 운영중이며, 2G에서 4G를 아우르는 네트워크 운용을 담당하는 주요종속회사 네트웍오앤에스를 ... 10월: SK플래닛(주) 물적분할2012년 2월: SK하이닉스(구: 하이닉스반도체(주)) 주식 취득2015년 6월: SK브로드밴드(주)의 주식의 포괄적 교환비전 및 인재상(상세기재)직원수4140명

  자기소개서 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.03 | 수정일 2020.09.10

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  [세브란스병원 간호사 ai면접 기출] 면접 후 직접 정리한 실제 기출 자료(10장), 강남세브란스병원 최종 합격자 (4월에 글 지울거임)

  당신은 콜센터 직원이다. 고객이 한 두번 얘기했는데도 또 불만 얘기하면 너라면 뭐라하겠느냐심층1.

  자기소개서 | 10페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.02.01 | 수정일 2022.02.24

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  제안서

  탑승권 판매 및 전용 콜센터 운영 계획 - 평일 9 시 ~18 시 - 토요일 10 시 ~13 시 - 일요일 / 공휴일 휴무 - 상기 시간외 휴대폰 착신을 통한 긴급상황 대비 고객센터운영 ... - 예약 및 상담 , 고객관리를 위한 전담 직원 배치 ( 사내 유휴인력 추가지원 ) - 거제도 스토리 투어버스의 예약⋅상담⋅관리 부분 메뉴얼화 예약 및 상담 2. ... 예비관광벤처’ 선정 06 전국 금속노동조합 현대자동차지부 교육 투어 ( 약 8,000 여명 ) 07 00 광역시 0 구청장 표창장 수여 ( 0 구 관광활성화 ) 08 0 구 관광안내센터

  서식 | 43페이지 | 6,900원 | 등록일 2022.06.14 | 수정일 2023.01.05

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.

  출처 및 참고자료a.전자모니터링 시스템에 대해 콜센터 직원들은 어떻게 반응하겠는가.떠오르는 신규 사업인 콜센터 산업은 다른 분야와 비교할 시 인적자원에 의존하는 경향이 크다. ... 인적자원관리)주 제 : 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.목차.a.전자모니터링 시스템에 대해 콜센터 직원들은 어떻게 반응하겠는가? ... 이는 예전부터 인바운드 콜센터의 성과 및 평가 방법으로 많이 사용되어 왔다. 그러나 지나친 인압콜의 양은 통화 품질 등의 질적인 면을 경시하게 만든다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.13

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  삼성카드 CRM 성공 사례

  삼성카드 콜 센터 12 최상의 고객 감동 , 최고의 직원 행복 , 초일류 서비스 회사 ` 를 콜 센터 비전으로 삼고 전 임직원이 고객지향적 가치관을 바탕으로 서비스 개선에 최선의 노력을 ... 코스트코 넘겨준 삼성카드 , 조용한 콜센터 고객센터 직원 1000 콜 중 코스트코 관련 문의는 1~2 건 시장점유율 2 위 삼성카드 , 민원건수는 세 번째로 낮아 한경비즈니스 [2018 ... 삼성카드 콜 센터 11 삼성카드 콜 센터는 10 년 연속 우수 콜 센터 인증과 ‘2018 KS-CQI 콜 센터 품질지수 ＇ 에서 4 년 연속 신용 카드 부문 1 위를 차지 하면서 2018

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.03 | 수정일 2018.12.15

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  SK텔레콤 온라인 쇼핑몰 제안서

  고객관리 콜센터 - SK 텔레콤 전용 콜센터 운영 ▶ 고객접점에서의 고객감동 실현을 위한 고객의견 정성처리 - 상담 직원 현대백화점 서비스 아카데미 정기 교육 참여 - 24 시간 3 ... SK 텔레콤을 위한 전담자 배치 회원 및 임직원 [SK 텔레콤 ] [ SKT 특가 쇼핑몰 ] [SK 텔레콤 전담 ] 실무 담당자 콜센터 매니저 SCM 담당자 ▶ 고객사 실무자 요청사항 ... 쇼핑몰 개요 상품관리 1 콜센터 운영 물류센터 이용 시스템 관리 전담팀 운영 사후관리 및 분석 2 3 5 6 7 Infra 기반위의 서비스 지원 배송관리 운영지원 41-4.

  리포트 | 20페이지 | 4,500원 | 등록일 2019.02.27 | 수정일 2020.12.17

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

  전자모니터링 시스템에 대해 콜센터직원들은 어떻게 반응하겠는가?전자모니터링 시스템의 도입에 대해서 콜센터 직원들은 정신적인 압박을 더 받게 될 것이다. ... 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. ... 직원성과를 효과적이고 정확하게 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a. 전자모니터링 시스템에 대해 콜센터직원들은 어떻게 반응하겠는가?b.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.11 | 수정일 2018.09.12

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  서울대학교 온라인 쇼핑몰 제안서

  고객관리 콜센터 - SNU 총동문회 전용 콜 센터 운영▶ 고객접점에서의 고객감동 실현을 위한 고객의견 정성처리 - 상담 직원 현대백화점 서비스 아카데미 정기 교육 참여 - 24시간 ... SNU 총동창회를 위한 전담자 배치회원 및 임직원[SNU 총동창회][SNU총동창회 특가 쇼핑몰][SNU총동창회 전담자 배치]실무 담당자콜센터 매니저SCM 담당자▶ 고객사 실무자 요청사항 ... 쇼핑몰 개요상품관리1콜센터 운영물류센터 이용시스템 관리전담팀 운영사후관리 및 분석23567Infra 기반위의 서비스 지원배송관리 운영지원41-3.

  리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.02.13 | 수정일 2022.11.25

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  <KBS 추적60분: 감정노동자 감상문>

  방송은 대표적인 감정노동자인 콜센터 직원들의 이야기를 담았다. 한 대기업 통신사 콜센터에서 2명의 사람이 연달아 자살했다. ... 콜센터 직원들은 매일 하루 열 번 중 일곱, 여덟 번은 욕을 하는 고객을 응대해야 한다. ... 무엇이 이들을 자살이라는 극단적인 선택을 하게 만들었을까.콜센터 노동자 감정노동에 대한 실태조사에 따르면 고객의 성희롱이나 폭언 경험이 85.2%, 우울증이나 불면 등 경험은 67.4%

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.24

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  텔레마케팅을 실행하는 기업의 고객창구인 텔레마케팅 센터

  텔레마케팅 센터(콜센터) 한 곳에 전화를 해보고, 고객센터 직원의 응대태도나 업무처리에 대해 고객의 입장에서 분석해보고, 기업이미지에 미치는 영향에 대한 자신의 의견을 기술하세요.서론최근에 ... 텔레마케팅을 실행하는 기업의 고객창구인 텔레마케팅 센터(콜센터)는 기업이미지에 많은 영향을 미칩니다. ... 다시 전화와서 KT 전화 쓰고 계시니 결합하실 시 인터넷 5500원 추가 할인 안내 받고 끝)콜센터 경험을 통한 기업이미지콜센터를 통한 기업 이미지는 아무래도 상담원 말씨가 유창하지

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.20

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  인적자원관리)당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.

  (인적자원관리)당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 ... 직원성과를 효과적이고 정확하게 측정하기 위해 회사는 전자모니터링을 활용한다.a. 전자모니터링 시스템에 대해 콜센터직원들은 어떻게 반응하겠는가?b. ... 그래서 콜센터 직원에 대한 성과관리는 얼마나 빨리 전화 상담을 완료하고 다음 대기자에게 응답하는지의 생산성에 초점을 둔다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.06.14 | 수정일 2018.10.24

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  커스터마이제이션의 수준과 유형별 사례를 수집하거나 또는 성공적인 고객상호작용센터(콜센터) 운영사례

  서울시가 고객 문의사항에 대해 신속히 검색하고 답변하는 역량을 개발하기 위해 전문 상담원 교육과 육성에 힘쓰고 있는데 100% 정규직인 다산콜센터 직원은 이러한 정규직 대우 콜센터라는 ... [성공적인 고객상호작용센터(콜센터) 운영사례] 120다산콜센터를 중심으로개요서울시 전화민원서비스인 120다산콜센터는 서비스 혁신을 끊임없이 이어나가며 고객 충성도를 높이는데 전화 한 ... 통화로 고객이 가지고 있는 모든 궁금증을 해결해 준다는 목표로 만들어진 120다산콜센터는 성공적 운영사례로 민원서비스 혁신으로 꼽히고 있다. 2007년 9월에 처음 출범한 다산콜센터는

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.07 | 수정일 2019.03.08

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