"CRM 추진 전략" 검색결과 41-60 / 3,122건

• 

  경영정보시스템(MIS)를 구축한 기업이 얻을 수 있는 경영상 효과는 어떠한 것이 있는지 의견을 제시하시오

  본 과제에서는 현재까지 국내 주요 기업들이 도입하였거나 추진 중인 MIS 사례를 조사하고 그 특징을 파악하고자 한다. ... 또 최근에는 전자상거래 기능 강화 추세에 맞춰 CRM(고객관계관리) 시장에도 진출하고 있다. ... 또한, 오늘날 외부 변화에 보다 신속하게 대응하여 전략적 의사결정을 내리는 것이 매우 중요합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리 CRM

  대중마케팅 방식에서 탈피하여 기본적인 시장 분석과 세분화는 물론이고, 고객의 수익성 평가, 고객 군별 최적화된 마케팅 활동을 기획하는 캠페인 관리, 고객 충성도의 강화를 목표로 추진되는 ... 기업은 이런 CRM을 통해 높은 고객 충성도를 생성하고, 기업의 수익을 향상시키는 원동력을 갖게 되는 것이다.CRM 적용분야CRM은 본질적으로 고객중심적 경영 전략이기 때문에 어떠한 ... 본 론CRM의 이론적 배경CRM의 정의와 목적경영환경의 글로벌화와 정보기술의 발달로 인해, 이제 기업의 경쟁수준은 원가중심의 차별화 전략에서 고객중심의 가치창조로 변화되었다.

  리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.11.25

  다운로드 장바구니
• 

  영국 캐피탈 원의 CRM 사례

  CRM은 전술적 또는 기능적 접근이 아니라 핵심 전략 프로세스로 보아야 한다. ... 또한, 미래에 새롭게 나타날 채널에 대해서도 어떻게 의사소통 믹스를 추진할 수 있을지에 대해 고민해야 한다.2. ... 그렇기 때문에 캐피탈 원의 CRM 전략과 그들이 고민했던 미래의 방향에 대한 고민은 여전히 우리들이 고민해야 하는 숙제로 남아 있다.첫 번째 문제는 이탈고객에 대한 관리이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.02

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템 정의 및 활용 기업의 성공사례

  정보시스템을 활용한 기업의 성공 사례(1) 제일은행 사례금융권인 제일은행은 급변하는 시대에 맞추어 bpm의 필요성을 빠르게 추진한 은행 중 하나였다. ... 기업전략의 실현 5. 비즈니스 프로세스의 구축 등이 있다.2. ... 향상시켜 전략적 경쟁우위 확보를 통한 기업경영을 수행하는 것을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.07.21 | 수정일 2024.08.20

  다운로드 장바구니
• 

  ADsP 요약 정리(데이터분석준전문가 시험 요약)

  구현 로드맵 수립 -> 단계별 추진목표 정의 -> 추진과제별 선후행 관계를 고려하여 추진 내용 정렬17. ... 일반적인 IT 프로젝트 우선순위 평가- 전략적 중요도(전략적 필요성, 시급성)- 실행용이성(투자용이성, 기술용이성)15. ... 데이터베이스 활용-인하우스 DB / OLTP(단순자동화) / OLAP(분석) / CRM(고객관계관리) 과 SCM(유통, 공급망관리)- EAI : 연결되는 서비스를 중앙에서 관리하여

  시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.03

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시오.

  기업의 전체 프로세스를 고려하지 않고 CRM을 추진할 경우에는 많은 문제점이 나타날 수밖에 없다. 성공적인 관계 마케팅을 위해서는 관계 마케팅의 본질 이해가 선행되어야 한다. ... 이런 고객 성향이나 취향을 먼저 파악한 뒤 이를 토대로 고객이 원하는 제품을 만들고 마케팅 전략을 개발한다.본론CRM의 도입배경시장의 변화- 시장의 규제 완화로 인해 새로운 시장으로의 ... 마지막으로 마케팅에 비용을 투자할 때는 투자를 해야할 고객과 하지 말아야 할 고객에 대한 명확한 파악과 그에 따른 전략 수립이 필요하고, 마케팅 비용을 투자 할 고객의 경우 이익을

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.26

  다운로드 장바구니
• 

  부산은행 CRM 전략 개발

  부산은행 CRM 전략 개발 CRM선정 기업 요약 To-Be 목표 CRM 전략 제시 CRM 전략 실행 방안 결론 INDEX선정 기업 요약 1967 년 10 월 자본금 3 억 원과 임직원 ... 전략 실행 방안지역경제 살리기 : 지역은행인 이상 지역의 발전이 은행의 성장과 동반됨 지역 기업 지원 , 소상공인 맞춤형 대출 및 금융서비스 추진 지역 사회공헌활동 현재보다 더 확대 ... 하되 , 결국 사람 중심의 인간적인 디지털 은행업 신뢰에 바탕을 둔 고객과의 관계 형성 소통이 활발한 기업 문화CRM 전략 실행 방안 CRM 전략 실행 방안 시장 확대 : 글로벌

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.17

  다운로드 장바구니
• 

  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 A유형

  또한 고객의 욕구에 따라 나눠진 시장을 만족시키기 위한 대량맞춤 생산을 추진하고, 기존 고객 유지를 통해서 수익성과 효율성 중심의 경영전략으로 바꾸게 되었다.달라진 고객 변화에 맞춰 ... CRM의 중요성 배경전사적인 경영전략으로의 변화와 CRM의 도입은 시장 규모는 더 이상 확장되지 않는데 경쟁 은 갈수록 치열해지는 상황에서 기인한다. ... 로열티는 기업의 성장과정에서 중추적인 역할을 하기 때문에 CRM전략을 통해 고객로열티를 확보하고 강화하려 노력하고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.08

  다운로드 장바구니
• 

  4차 산업사회의 리더십(리더십의 영향력과 연구사례)

  고객관계관리 CRM은 고객과 관련하여 기업의 내? ... 지원하며 평가하는 과정이 바로 CRM이라고 말할 수 있겠다. ... 따라서 일의 처음과 끝을 안다는 것을, 또는 자기 자신의 업무 이후는 어떻게 추진이 되는지, 내가 하는 일은 왜 해야 하는 일인지에 대한 명분과 고찰이 알게 한다는 것, 구성원들이

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.06 | 수정일 2022.07.10

  다운로드 장바구니
• 

  최근 경영정보시스템은 4차 산업혁명의 Globalization Market을 대상으로 빠르게 확장 및 변화를 하고

  기업의 경영혁신1) CRM의 개념(1) 개념고객 관계 관리(CRM, Customer relationship management)란 경영정보시스템의 일환으로, 기업이 고객과 관련한 정보를 ... 아모레퍼시픽이 계속적으로 주창하고 있는 기치인 “디지털 대전환(Digital transformation)”이라는 키워드에서도 잘 드러난다고 할 것이다.아모레퍼시픽은 디지털 대전환을 추진하면서 ... 기업의 거래를 효과적으로 처리할 수 있게 하는 거래 처리 시스템(TPS, Transaction processing system) 등이 있다.이러한 시스템들을 이용하여 경영 혁신을 추진하기

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

  다운로드 장바구니
• 

  아마존 AMAZON 경영전략과 마케팅사례 및 SWOT분석

  아마존 경영전략과 마케팅전략 사례연구(1) CRM전략 (고객관계관리 전략)아마존이 성공을 거두는데 가장 큰 기여를 한 CRM을 크게 둘로 나누면, 신규 고객의 창출과 기존 고객의 유지라고 ... 아마존 경영전략과 마케팅전략 사례연구(1) CRM전략 (고객관계관리 전략)(2) 고객편의제공 전략(3) 공격적인 인수합병전략(4) 고객충성도 재고전략(5) 서비스마케팅(6) 마케팅믹스 ... , 인터넷을 통해 고가품을 전문으로 취급하는 Ashford.com, 전 세계의 독특한 수공예품을 판매하는 eZiba.com등을 인수함으로써 사업다각화를 추진했다.

  리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.04.11 | 수정일 2022.08.29

  다운로드 장바구니
• 

  현대자동차 정보시스템 분석

  현대 자동차 전략적 제휴 구축5라. 현대자동차 Q-Star 운동 (6시그마)74. 고객관계관리가. 현대자동차 CRM 활동85. 전자적 자원관리가. 현대자동차 ERP9나. ... 거점으로 활용함에 따라 세계화와 전략적 제휴를 같이 동반하는 전략을 보여주고 있다.라. ... 가치사슬모형2[그림 4] 현대자동차의 클릭 투 바이 서비스 3[그림 5] 현대차, 터키공장 i20 생산현장 5[그림 6] 현대자동차의 Q-Star 7[그림 7] 현대·기아차의 IT프로젝트 추진

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.06

  다운로드 장바구니
• 

  [A+과제] 최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.

  교보생명의 고객관리(CRM)CRM의 추진 배경은 고객 대응 차별화 필요성이 부상하였고 고객의 니즈의 다양화 되고 개별화됨에 따라 신속하고 적절한 대응이 필요했다. ... CRM은 고객과 관련된 모든 정보인 데이터베이스를 기반으로 고객을 심층적으로 분류하고 이를 효율적이고 효과적인 마케팅 전략을 연구 및 개발하는 전체적인 경영전반에 관련한 관리프로세스이며 ... 너무 LICO 24 시스템에게만 의존하는 것은 좋은 전략이 아니란 소리이다.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.27

  다운로드 장바구니
• 

  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  사업을 본격적으로 추진하고 있다.아모레퍼시픽은 고객에 대한 정보를 바탕으로 개인에 맞춘 전략을 수립하고, 고객이 자신만을 위해 준비한 제품과 서비스를 경험할 수 있도록 한다면 기업과 ... 이에 따라 기업들은 고객 입장에서 마케팅 전략을 수립하고 고객과 우호적인 관계를 형성하며 개별 고객과 접촉하고 더 많은 고객을 차지하려고 노력했고, 이 과정에서 자연스럽게 고객 관계 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오서론고객관계 관리는 기업이 지속적인 발전을 위한 마케팅, 영업, 서비스 등의 활동을 바탕으로 가치 있는

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

  다운로드 장바구니
• 

  현대경영의 10가지 종류, 경영정보시스템

  또한 그 결정을 조직 내 많은 관리자나 실무자에게 명확히 이해시켜 계획을 추진하여야 한다. ... 신규고객 확보와 기존고객 유지를 위한 CRM 사례. 기존고객 유지를 위한 CRM 사례.6. ... 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)고객관계관리(CRM)란 수익성 있는 고객 획득/유지를 위한 시스템이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.06

  다운로드 장바구니
• 

  옥션 기업경영전략과 마케팅분석 및 SWOT분석과 향후전략제언

  옥션 기업경영전략과 마케팅분석 및 SWOT분석과 향후전략제언-목차-1. 옥션 성공비결 분석2. 옥션의 사업구조 개편전략3. 옥션 마케팅전략4. 옥션 CRM전략 분석5. ... 옥션 CRM전략 분석옥션은 스트래지 애널리스트그룹 이라는 E-CRM 전담 그룹 신설한 바 있다. ... 국내 TOP 10의 포털사이트 업체 중 7개의 사이트와 제휴를 통한 회원 유입을 추진했고, 약 600개의 인터넷 사이트와의 제휴도 다양한 방식으로 옥션 진입창구를 마련할 수 있었다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.03.26

  다운로드 장바구니
• 

  스타벅스 마케팅직무 면접준비 자료

  이 경험으로 데이터 분석력과 캠페인 추진력을 배울 수 있었습니다.그거 말고 성공경험 1개 더 이야기 해주세요.저는 기존 ㅇㅇ만명의 ㅇㅇㅇ가격을 SAS로 분석하여 신규고객 월 ㅇㅇ천만원 ... 이럴땐 상품 포트폴리오에 대한 전략을 리더분들께 묻고 의견을 들어서 숫자를 해석하여 소통했습니다.무엇보다 2가지 방법을 실천할 때 잘 경청하고, 물어보는 겸손한 태도가 가장 중요합니다.내 ... 상품군의 구매금액이 적었는데, 상품군별 구매주기 지표를 추가 조사했고, 그 결과 ㅇㅇ일 정도로 타 카테고리보다 구매주기가 짧다는 인사이트를 찾아서 소통한 경험이 있습니다.두번째로는, 전략에

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.14

  다운로드 장바구니
• 

  막걸리의 역사와 효능 A+ 자료입니다

  ⅰ 4P ⅱ CRM ⅲ 안주를 통한 막걸리 홍보 contents4P 전략4P 전략 – Product( 제품 )접근성 높이기 - 자판기를 통해 쉽게 접하다휴대성 높이기 - 휴대성을 ... 전략CRM 전략 (Wine Shop 벤치마킹 )막걸리 소믈리에안주를 통한 막걸리 홍보 - 한국인이라면 막걸리엔 파전 그리고 두부 김치 , 빈대떡안주를 통한 막걸리 홍보 오꼬노미야끼 ... http://kumkangice.com/20154150149 막걸리 전용 술잔 술병 -http://pann.news.nate.com/info/250851285 경기막걸리 세계화 사업단 추진

  리포트 | 56페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.23

  다운로드 장바구니
• 

  호텔관광 비즈니스모델 사례분석

  빅데이터 분석 마케팅 도입 과정 2001년부터 자체 CRM 환경을 구축 호텔의 핵심기능을 무형 자산화 했고 , 지식 경영을 통한 경영능력 고도화를 오랜 시간 추진 아태 지역의 호텔에서는 ... 웨스틴조선호텔측은 ‘ DB 마케팅’ 자체를 해 본적이 없었기 때문이었다 . = 그러나 이러한 어려움은 마켓쉐어 - 고객쉐어 그리고 지갑점령도 높이기까지의 비즈니스 전략에 IT 부서와 ... 이 과정을 통해 마케팅 부서에는 DB 마케팅 파트가 신설되었고 , 현재 웨스틴조선호텔의 마케팅 부서와 IT 부서는 홈페이지를 전략적으로 년에 워커힐호텔로 개관 개관 초기에는 국제관광공사에서

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.10

  다운로드 장바구니
• 

  BPR, EPR 정리

  BPR을 실시한 후에 이에 맞도록 ERP시스템을 구축하는 방법기존 업무처리에 따라 ERP패키지를 수정하는 방법(X)ERP패키지에 맞추어 BPR을 추진하는 방법EPR과 ERP 시스템 ... KMS, CRM, SCM@재고시스템에서 고려하는 대표적인 비용 3가지는?준비비용, 재고유지비용, 품절비용@ERP구축과정을 4단계로 나타내면? ... -기업의운영범위를 확산하여e-Business에 대비 할 수 있는 기능보장.CRM, KMS, SCM 추가-외부 프로세스까지도 웹환경을 이용해서 지원, 상거래 지향적인 프로세스로 통합@

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.12

  다운로드 장바구니