"고객관계의 디지털화" 검색결과 41-60 / 15,305건

• 

  MIS_MIS 과목은 멀티미디어(동영상) 강의로 진행되며, 전체 15강으로 구성되어 있습니다. 이 중 8강~15강의 범위에서, 각 강의 내용을 전반적으로 요약하고, 본인의 의견이나 느낌 등을 반드시 기술하시오.

  Upstream 영역은 기존의 공급업자들과의 관계를 관리하는 영역으로 SCM이 담당하며, Downstream 영역은 고객과의 관계 관리영역으로 CRM이 담당한다.이에 CRM은 마케팅 ... 관계 관리 등을 가상세계에서 진행할 수 있게 되었다. ... 관계 관리 등을 가상세계에서도 적극적으로 진행할 수 있도록 이에 대한 시스템을 구축해야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

  다운로드 장바구니
• 

  자기자본가치의 극대화개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오.

  예를 들어, 기업은 소셜 미디어와 디지털 플랫폼을 사용하여 고객과 관계를 맺고, 고객의 피드백을 듣고, 고객 경험을 개선할 수 있다. ... 이는 고객과 직원들 사이에서 부정적인 대중 인식과 충성도 저하로 이어져 궁극적으로 회사의 성과에 영향을 미칠 수 있다.반면에, 이해관계자 가치 접근법은 디지털 기술을 활용하여 모든 ... 이해관계자가치 접근법은 직원, 고객, 공급자를 포함한 모든 이해관계자를 위한 가치 창출을 강조한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  컨텐트웨어의 정의, 디지털제품의 정의와 사례

  기업과 고객과의 장기적인 관계유지에 초점을 맞추고,2. 기업과 고객의 양자가 고려된 관계 중심적 관점을 두었으며,3. 고객은 통제 가능한 관리 대상이라는 인식4. ... 인터넷상의 변화된 마케팅 환경이 반영된 5C믹스 중 하나로고객의 욕구 충족을 위해 인터넷에 기반을 둔 기업이나 인터넷을 이용한 기업이 인터넷을 통해 제공하는 물리적 제품, 디지털 제품 ... 상황과 고객의 상황, 가치에 따라 변형된 디지털 제품을 제공하는 전략이고,번들링(bundleling)전략은 두 개 이상의 제품/ 서비스를 하나의 패키지로 묶어서 판매하는 전략이다.버저닝

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.13

  다운로드 장바구니
• 

  경영정보시스템_디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.

  Mandarin 오리엔탈 호텔은 IT를 활용해 고객이 선호하는 부분을 데이터로 관리하면서 고객과의 관계관리를 긴밀하게 했고 적은 비용으로 공급자와의 관계 유지도 잘 관리가 되었다. ... 경영정보시스템디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 경영정보시스템의 개념 및 중요성2. 디지털시대의 환경 변화3. ... 이러한 맞춤형 서비스는 기존 고객을 충성고객화 할 수 있게 되는 것이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

  다운로드 장바구니
• 

  Rogers교수의 Digital Transformation 틀(5가지 도메인으로 구성)을 활용하여 본인이 속한 조직의 사업모형이나 본인이 구상하고 있는 사업모형을 어떻게 하면 DT 시대에 적합하게 만들 수 있는지를 논하시오.

  현재까지 내가 속한 조직은 고객에게 생산물과 서비스를 공급하고 고객은 그것을 소비하는 단순한 상호작용이 주를 이루었다면 앞으로는 조직과 고객이 관계를 형성하고, 고객과 고객이 연결되는 ... 그리고 그러한 사고방식을 경영 현장에 적용함에 있어서 디지털 트랜스포메이션의 다섯 가지 도메인은 경영자가 중점을 두고 접근해야 하는 기준점이 될 것이다. ... 아래의 본문에서는 지난 교과과정에서 배운 내용을 기반으로 본인이 속한 조직의 사업모형을 어떻게 DT 시대에 적합하게 만들 수 있는지를 논해보고, 이를 디지털 트랜스포메이션에 관한

  리포트 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.11

  다운로드 장바구니
• 

  e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영 전통적인 비즈니스 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교, 두 가지 비즈니스 방식

  여기에는 디지털 마케팅 캠페인, 관련 이해관계자와의 파트너십 및 고객 유지 프로그램이 포함될 수 있다. ... 디지털 플랫폼의 중요한 장점 중 하나는 고객에게 제공하는 편의성이 높아진다는 것이다. ... 또한 디지털 플랫폼은 고객을 유치하고 유지하기 위해 효과적인 마케팅 및 홍보 전략을 구현해야 한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.06

  다운로드 장바구니
• 

  인터넷 마케팅과 사례

  Relationship Marketing ,고객관계마케다. ... 중요하다.② 고객맞춤전략(Customization Strategy) : 이는 고객과 1:1 관계를 형성함으로써 고객의 자사 웹 사이트에 대한 인지도를 높이고자 하는 전략으로 인터넷의 ... 또한 단순히 광고 메세지를 전달하는 차원에서 끝나지 않고 고객과의 관계를 형성하고 강한 브랜드 이미지를 구축하며 고객 서비스를 제공하여 거래를 성사시키는 기능을 수행한다.인터넷 광고를

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅의 가장 중요한 핵심요소는 무엇이며, 이를 중심으로 마케팅의 진화과정을 설명하시오. 더불어 최근 마케팅 트렌드가 갖는 방향성을 제시하시오

  고객들과의 관계를 구축하고 유지하기 위해 CRM (Customer Relationship Management) 등의 전략이 중요시되고 있다.(5) 디지털 마케팅 (Digital Marketing ... 기업들은 참여형 마케팅, 이벤트, 체험형 마케팅 등을 통해 소비자들과의 관계를 구축하고 긍정적인 경험을 제공하는 것에 집중하고 있다.최근의 마케팅 트렌드는 디지털화와 소셜 미디어의 ... 몇 가지 주요한 트렌드와 그 방향성은 다음과 같다.(1) 디지털 플랫폼의 확대디지털 기술의 발전으로 인해 온라인 플랫폼이 더욱 중요해지고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.03

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅 혹은 광고의 매체환경에 있어 향후 새로운 매체의 성장과 전망에 대해 자신의 의견을 제시하고 토론하시오

  또한 고객들이 직접 작성하는 구매후기가 잠재적 고객의 구매활동에 직접적인 영향을 미치게 됨에 따라 기업입장에서 진정성 있는 고객관계의 구축유무 및 고객과의 소통여부가 기업의 마케팅 ... 오늘날 정보통신기술이 비약적으로 발달함에 따라 디지털과 현실이 하나로 병합되고 있으며, 기업과 고객과의 상호작용도 갈수록 고도화되고 있다. ... 기업은 고객의 개인정보 보호를 염두에 두고 마케팅 및 광고 매체환경을 조성할 필요가 있다.오늘날 마케팅 및 광고 매체환경은 갈수록 고도화되고 있음은 물론 디지털기술에 의존하는 경향이

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.01.08

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅 환경변화에 따른 전략, 하나의 전략 선정, 사례 전략의 필요성 조사

  이러한 방식은 소비자와의 관계를 강화하고, 고객 충성도를 높이는 데 매우 효과적입니다. ... 이메일 마케팅 역시 디지털 마케팅의 중요한 부분을 차지합니다. 이메일을 통해 고객에게 직접적으로 다가갈 수 있으며, 이는 개인화된 마케팅 메시지를 전달하는 데 유용합니다. ... 또한, 디지털 마케팅은 단순히 브랜드 인지도를 높이는 데 그치지 않고, 소비자와의 긴밀한 관계 형성에도 큰 역할을 합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.05

  다운로드 장바구니
• 

  디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.

  , 공급업체, 파트너사와의 관계를 시각화하고 이를 분석함으로써, 핵심 인물이나 영향력 있는 고객을 파악할 수 있다. ... 이를 통해 기업은 마케팅 전략 개선, 신규 고객 확보, 파트너 관계 강화 등의 활동을 진행할 수 있다.- 가상현실 및 증강현실 기술의 도입가상현실(VR) 및 증강현실(AR) 기술은 ... ● 주제디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌서론디지털 시대는 기업에게 새로운 기회와 동시에 도전을 제시한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.05

  다운로드 장바구니
• 

  (재무관리 A+) 자기자본가치의 극대화개념을 정리하고 양극화시대와 언택트시대에 맞는 주주가치와 이해관계자가치에 관한 본인의 의견을 제시하시오

  또한, 이해관계자 자본주의의 부상으로 기업은 주주뿐만 아니라 종업원, 협력사, 고객 등 모든 이해관계자를 고려해야 한다는 새로운 환경에 직면하고 있다.양극화 시대의 특징으로는 소득과 ... 기업들은 전통적인 주주 자본주의(shareholder capitalism)보다는 종업원, 협력사, 고객 등까지 관련 당사자를 모두 고려하는 이해관계자 자본주의(stakeholder ... 수 있다.고객중심의 접근을 통해 기업들은 고객경험을 최우선으로 두어야하고 이를 통해서 고객 충성도를 높일뿐만 아니라 점유율을 확대할 수 있고 이는 주주에게 수익성을 제공할 수 있다

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.17

  다운로드 장바구니
• 

  금융DT TEST (디지털 금융의 이해와 활용 2판 정리)

  디지털 전환을 이루는 네가지 요소: 비즈니스모델 & 고객경험 & 운용프로세스 & 고객경험2. 말만 무성한 디지털 전환, 어떤 혜택이 돌아갈까? ... SCA (강력한 고객인증) 적용을 의무화하고 있음- KYC 고객알기제도 : 디지털 ID를 확인하는 주체가 고객의 신원확인 및 검증 등에 주의를 기울여야함CDD(고객확인제도) > EDD ... 표현기술- R : 전통적인 통계 프로그래밍 언어로 연구목적의 업무에 최적화됨- 파이선 : 프로그래밍 언어 중 상대적으로 쉽고 직관적이라는 장점 때문에 점유율이 높아짐(2) NoSQL: 관계

  시험자료 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.10 | 수정일 2021.07.11

  다운로드 장바구니
• 

  디지털마케팅실무 ) (1) SNS 마케팅 (2) 인터넷 쇼핑몰 (3) 옴니채널 마케팅과 소비자의 쇼핑행태

  연계 사례 : 제품 속성과 유튜브를 이용한 마케팅의 영향 관계디지털마케팅실무9주차부터 14주차까지 학습내용 정리목차1. ... 서론오늘날 우리는 인터넷을 기반으로 하는 다양한 디지털 마케팅 채널을 통해 고객에게 나의 제품 및 서비스를 알리고 판매한다. ... 첫째, 디지털 마케팅은 고객의 생각을 이해하는 데 기반이 되는 데이터를 어떻게 확보하고, 또, 확보된 고객 데이터를 활용해 개개인에게 최적한 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 무엇보다

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.21 | 수정일 2024.09.06

  다운로드 장바구니
• 

  현대 마케팅의 이해와 전망

  또한, 고객과의 관계 구축과 유지에도 중점을 둔다.2.2 마케팅의 역사마케팅은 수천 년에 걸친 역사를 가지고 있다. ... 기업들은 소셜 미디어를 통해 브랜드 인식을 높이고 고객과의 관계를 구축하는데 주력하며, 소비자들은 소셜 미디어를 통해 제품에 대한 의견을 공유하고 소비하는 행동을 보인다.3.4 모바일 ... 디지털 시대의 도래로 인해 기업들은 온라인, 소셜 미디어, 모바일 등 다양한 채널과 도구를 활용하여 고객과의 상호작용을 강화하고 개인화된 마케팅을 추구하고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.26

  다운로드 장바구니
• 

  서디평 경영정보시스템 ppt 과제 (A+, 만점 이수)

  이를 통해 맞춤형 금융 상품 및 조언을 제공하여 고객과의 관계를 강화. 4 신용 평가 모델 강화 JPMorgan Chase는 빅데이터를 활용하여 고객의 신용 평가 모델을 개선. ... 기업이 고객과 더 강력한 관계를 구축하고 맞춤형 서비스를 제공 . 5 데이터 기반 의사결정: IT는 기업이 수집한 데이터를 분석하고 통찰력을 얻는 데 사용 됨 . ... 아마존은 고객 중심의 경영 철학과 혁신적인 디지털 기술 도입을 강조하여 경쟁에서 독보적인 위치를 차지했습니다.

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.16

  다운로드 장바구니
• 

  융복합 콘텐츠 트렌드와 미래 전망 보고서 - AR,VR,관광,감성콘텐츠

  플랫폼의 발전 방향디지털 플랫폼과 감성 콘텐츠의 발전은 사용자와 브랜드 간의 관계를 형성하고 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. 2023년 이후의 소셜 미디어와 디지털 플랫폼은 사용자 ... 특히, 고객 서비스 봇과의 상호작용이 개선되면서 고객들은 이러한 기술의 자연스럽고 인간 같은 진화를 기대하고 있습니다.메타버스와 디지털 경험의 확장메타버스는 디지털 경험의 한계를 넓히는 ... 이를 통해, 독자들은 융복합 콘텐츠가 미래 사회에 어떤 기회와 도전을 제공하는지를 이해할 수 있습니다.기술적 발전과 융복합 콘텐츠의 관계는 특히 주목할 만합니다.

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.22 | 수정일 2024.02.23

  다운로드 장바구니
• 

  경제학 ) 제4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션의 공통점, 차이점을 설명해 보세요. e-비즈니스, u-비즈니스, 융합 비즈니스 등의 공통점과 차이점

  이러한 기술은 기업의 운영 방식과 고객, 공급업체 및 기타 이해관계자와의 상호 작용 방식을 변화시킨다. ... 해당 개념은 수동 프로세스를 자동화하고 개인 최적화된 고객 경험을 창출하는 것에서부터 비즈니스가 새로운 시장과 고객에게 도달하는 데 도움이 될 수 있는 혁신적인 디지털 제품 및 서비스 ... 디지털 기술을 사용하여 제품이나 서비스, 마케팅 및 고객 서비스와 같은 비즈니스 프로세스를 수행하는 것을 말하는 e-비지니스는 주로 온라인 거래와 관련이 있지만 온라인 마케팅, 고객

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18

  다운로드 장바구니
• 

  현재 기업들은 자사의 제품 및 서비스의 마케팅을 위해 디지털 기술을 적용된 서비스를 제공하고 있는데 디지털 기술 활용의 기업 사례를 서술하시오

  관계를 강화하고 있다. ... 현재 기업들은 자사의 제품 및 서비스의 마케팅을 위해 디지털 기술을 적용된 서비스를 제공하고 있는데 디지털 기술 활용의 기업 사례를 서술하시오? ... 구글·아마존·애플 등 빅테크 기업들이 시장을 잠식하면서 핀테크 기업과 금융회사의 관계가 협업으로 바뀌었고, 함께 협업하고 경쟁하는 것이 세계적인 추세가 됐다.?

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.13

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅의 방법 레포트

  관계 마케팅: 관계 마케팅은 고객과의 관계를 중심으로 마케팅 활동을 수행하는 전략입니다. ... 관계 마케팅은 장기적인 고객 관계 구축과 고객 만족도 증진을 목표로 합니다.이러한 다양한 마케팅 전략을 조합하고 조정함으로써 브랜드는 소비자들과의 긍정적인 상호작용을 촉진하고 성장을 ... 콘텐츠 마케팅: 콘텐츠 마케팅은 유용하고 가치 있는 콘텐츠를 생성하고 공유하여 브랜드 인지도와 고객 관계를 구축하는 전략입니다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.22

  다운로드 장바구니