"삼성생명 CRM" 검색결과 21-40 / 271건

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  및 거래내역 등을 데이터화해 대고객센터를 구축하는 등에 많이 적용했으나 최근은 회원관리가 생명인 기업들이 신규가입자 확보를 위해서 서둘러 CRM을 도입하고 있다.CRM의 뜻은 기업이 ... 이에 대해 최근 삼성경제연구소는 한국기업의 CRM 성공전략 보고서를 통해 CRM 회의론을 극복해야 한다고 지적해 주목을 끌고 있다. ... 삼성경제연구소는 국내 기업의 CRM 회의론에 대해 대다수 국내 기업이 외국기업의 경영 프로세스에 기초한 CRM을 IT시스템으로만 인식해 자사의 특성을 고려하지 않고 단순히 도입하는

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.10 | 수정일 2018.10.12

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  고객만족경영사례 삼성생명

  재무 성과 성 과삼성생명은 보험료 자동이체제도의 업계 최초 도입뿐만 아니라 CRM 구축 , 고객전담부서구성 , 위기관리시스템 , 내▪외부고객만족을 위한 종업원 정책 , 근무환경 개선 ... 삼성생명 인가 ? ... 업무개시 63 삼성그룹 편입 1980s 82 삼성공익재단 설립 86 동경 , 뉴욕 사무소 개소 89 사명변경 ( 동방생명 - 삼성생명 ) 기업연혁 기업소개기업소개 핵심 가치 주요

  리포트 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.05.05

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  SNS와 Big Data를 활용한 삼성생명

  CRM 팀 구축기업사례CRM팀프로세스운영 및 검증업무전략기획및분석업무인프라구축업무..PAGE:902삼성생명 CRM 조직 구성기업사례..PAGE:1002삼성생명 CRM의 과정기업사례고객의 ... 확보기존고객 관리..PAGE:2002삼성생명 페이스 북기업사례..PAGE:2102삼성생명 트위터기업사례..PAGE:2202삼성생명 Big Data를 활용한 CRM 프로그램기업사례. ... ..PAGE:1SNS와 Big Data를 활용한CRM의 효용..PAGE:200목차Ⅰ. SNS, Big Data, CRM01 정의02 관계성도Ⅱ. 기업사례01 삼성생명Ⅲ.

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.28 | 수정일 2020.06.18

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  CRM 개념과 기업도입사례

  기업들의 CRM(고객관계관리) 도입사례분석\(1) 삼성전자의 CRM전략(2) 카카오톡의 CRM전략(3) LG생활건강의 CRM전략(4) 스타벅스의 CRM전략8. ... 이러한 현장 CRM을 위해 삼성전자는 1년 정도의 준비 끝에 구축한 고객관계관리(CRM)시스템 확산을 계획한다. ... 삼성전자는 지난 7월 삼성SDS, SAS, 공영DBM 등과 함께 1차로 구축한 현장CRM시스템을 각 대리점을 중심으로 교육활동을 펼쳐 본사는 물론 전국 대리점과의 연동작업을 진행 중이다

  리포트 | 19페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.12.23

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  CRM 특징,기업사례

  CRM 국내도입현황5. e-CRM 도입전략6. CRM 기업도입 사례연구(1) 코카콜라 도입사례(2) 이케아 IKEA 도입사례(3) 현대카드 도입사례(4) 삼성생명 도입사례7. ... 등 본격적인 시장 공략에 나서고 있는 상황이다.국내 업체의 경우 , LG-EDS, 삼성 SDS등 대기업 중심의 SI업체와 위세이텍, 씨엔씨등 소형 솔루션업체로 분류할 수 있다. ... “CRM”정의,도입배경효과와 필요성기업사례한계점,개선방안INDEX1. CRM (고객관계관리) 개념과 등장배경2. CRM 특징3. CRM 도입효과 및 필요성4.

  리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.09.13 | 수정일 2018.08.30

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  삼성생명 분석

  경쟁 할 수 있는 역량과 위상을 갖춘 글로벌 회사로 성장하고자 하는 삼성생명의 포부를 담고 있는 비전 고객의 전 생애에 걸친 반려자 되고자 하는 삼성생명의 의지 고객이익중심 라이프 ... 취업전 략 삼성생명 전망 보험산업 전망 채용절차 인재상 주의사항기업소개 01기업소개 01. ... 삼성생명 전망 4 ) 높은 시장점유율이 높은 밸류에이션의 기반 . 유지 .

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.06.01

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  기업의 사회적 책임

  한국기업의 CSR 현황(1)기업2005년2006년1삼성그룹4779억4992억2SK그룹1010억1100억3포스코808억808억4LG그룹710억800억5현대차 그룹400억400억6KT150억150억7교보생명110억120억 ... , 삼성이 발표한 예산을 참고하여, 다른 기업들이 사회공헌예산을 조정하고 있다는 얘기는 공공연한 비밀이다.삼성사회봉사단* 국내최대의 자원봉사단 3,400개 봉} ... 한국기업의 CSR 사례 (1)재계 1위, 사회공헌도 1위… 국내기업 사회공헌의 지표* 삼성은 매년 10월경 다음해 사회공헌 예산을 발표한다. 2009년 삼성의 사회공헌예산은 4,300억원

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.06

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  알리안츠 ‘Prestige’ 브랜드 전략(문화예술을 활용한 고급화 전략)

  Industry Life Cycle)현재 위치3/26현재의 상황분석(외부분석)생보시장의 (Big 3) Action삼성생명(점유율 26.8%)대한생명(점유율 13.5%)교보 생명(점유율 ... 12.7%)공세적 자세로 돌아선 삼성생명, 대한생명As of 2011기준 : 2012. 5. 12 신문기사 참조중소 및 외국계 보험사상품을 중심으로 한 치열한 경쟁 (혜택, 수익률 ... 지침, 확고한 1위를 달성할 것)삼성생명보험 상품의 저원가 및 영업 전쟁중인 중인 중소 및 외국계 보험사4/26현재의 상황분석(외부분석)새로운 경쟁자 출연 및 잠재적 시장 진입자

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.04.22 | 수정일 2018.05.26

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  삼 성 생 명 취업

  취업스쿨 삼 성 생 명목차 기업 분석 SWOT 분석 서류전형 면접전형기업분석기업분석기업분석 브랜드 - 브랜드 핵심 - 사람 , 사랑 ( 사랑을 더 큰 사랑으로 키워드리는 삼성생명 ) ... Friendly 진정성 있는 Authentic 믿음직한 Reliable 전문적인 Professional 배려하는 Caring 사회적 책임을 다하는 Devoting기업분석 사랑이 형제 캐릭터 삼성생명의 ... 브랜드를 의인화 , 생명화한 캐릭터기업분석 사업영역기업분석 해외사업 7 개국 12 개 거점으로 적극적인 해외사업SWOT 분 석 체계화된 CRM 시스템 구축 고객 요구에 맞는 적극적

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.04

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  삼성생명 : 파일럿 수익사업의 순환 사이클 도입을 통한 고객관계 관리

  삼성생명 SFA는 몇단계? ... 삼성생명 : 파일럿 수익사업의 순환 사이클 도입을 통한 고객관계 관리(1) 외국과 비교하여 국내 생명보험업의 특성은? ... 삼성생명 DW(Data Warehouse)는삼성생명 SFA(Sales Force Automation)는 전사적인 노력으로 추진되던 고객관계관리가 성숙기에 접어들때 관련 시스템을 전사적으로

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.03

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  [ 쿠쿠 마케팅사례 PPT ] Cuckoo 쿠쿠 기업분석과 SWOT분석 및 쿠쿠 마케팅전략분석과 미래전략제안

  에 연동해 통합형 CRM 구축 (2) 특허내용4. ... 뛰어난 제품력 고객 만족 서비스 실시에 의해 불안한 경영환경현금 거래가 생명이라 생각 쿠쿠는 철저한 현금거래 (2) PriceCJ mall, 엘지이숍 , Hmall, 우리홈쇼핑 등 ... 삼성전자 : 대기업 제품을 선호하는 소비자 층을 파고든다는 전략 웅진 코웨이 : 두원테크를 인수 , ' 쿠첸 ' 브랜드로 전기압력밥솥에 신규 진출 .

  리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.27

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  태평양생명 CRM 을통한 혁신적 사례

  경쟁기업 삼성 생명 - 기업 개요 - 1975 년 설립 국내 8 개 해외 중국 미국 영국 태국에 사업장 보유 보험 , 연금 , 대출 등의 분야를 주 사업으로 선정 . ... 지속 가능 , 윤리 경영을 모토로 하고 있음 . - 주요 연혁 - 1975 년 동방 생명으로 설립 1963 년 삼성 산하로 들어감 1972 년 금융 권 최초로 업무 자동화 시행 1994 ... 조직 및 프로세스 재 구축 - 조직 및 프로세스를 고객 중심으로 재 구축 9 9태평양생명 의 CRM 도입 배 경 4 PART 10 1004.

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.05.26

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  CRM이나 SCM을 도입했거나 도입중인 기업의 사례 연구(성공사례or실패사례)

  주요 사업내용은 위생용품·평판미용지·두루마리 화장지를 생산하여 국내판매와 수출을 하는 것이며 유한킴벌리의 경영방침은 다음과 같다.첫째 인간존중, 직원의 안전을 가장 중요시하는 생명존중정신 ... 이 자료가 구매하시는 모든 분들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.CRM이나 SCM을 도입했거나 도입중인 기업의 사례 연구(성공사례or실패사례)- 목차 -Ⅰ. ... ReporTree주제: CRM이나 SCM을 도입했거나 도입중인 기업의 사례 연구(성공사례or실패사례)2016년도학과:과목명:학번:이름:[ReporTree] 레포트는 본인이 직접 작성을

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.10.05

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  NCR CRM 사례 분석

  NCR 회사소개 제품 및 솔루션 컨설팅서비스 솔루션의 주요 기능 CRM 도입사례5.NCR CRM 솔루션 도입사례 삼성생명 도입 당시 상황 : IMF 당시 한국의 경제위로 인하여 삼성생명은 ... 솔루션을 도입하여 삼성생명은 우수고객을 식별할 수 있었고 , 16 개의 새로운 타깃화된 마케팅 캠페인을 실시하였다 . ... CRM1.

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04

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  [삼성물산 분사형 아웃소싱]삼성물산 분사형 아웃소싱의 형태, 삼성물산 분사형 아웃소싱의 추진배경, 삼성전자 분사형 아웃소싱의 추진절차, 향후 삼성물산 분사형 아웃소싱의 과제 분석

  도입하려는 기업이 속해있는 산업이 은행, 카드, 생명보험, 손해보험, 제조/유통서비스, 통신서비스인지? ... CRM을 도입함으로써 시장점유율의 변화는 어떻게 될 것인지? ... 향후 5년간 기대되는 수익의 증가는 얼마일 것인지에 대한 명확한 목표를 갖고 CRM을 도입해야 한다.CRM을 도입하면서 회사는 단순히 고객과 관련된 부서 및 고객과 관련된 목표만을

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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  CRM이란

  -(주)삼성생명에서 기존 콜센터 기능을 혁신하는 과정에 관한CRM 사례▣사례연구의 의의? ... 삼성생명의 사례는 금융회사의 고객관계관리(CRM)의 전략과 도입 및 운영시스템을 집약적으로 보여주는 사례이다.고객 정보는 충실지수를 설정하여 설계사가 고객정보 33개를 입력한다.? ... ▣CRM의 도입배경?

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.20 | 수정일 2017.05.16

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  CRM 성공사례 - 신한은행

  개시하였고, 5월 신한종합연구소를 설립하였다. 1989년 8월 신한 VISA Card 업무를 개시하였고, 10월 기업을 공개하였으며, 11월 주식을 상장하였다. 1990년 1월 신한생명보험 ... 국내기업 CRM 성공사례신한은행목차1. 기업선정이유2. 기업소개1) 회사연혁2) 경영내용3) CI소개4) BI소개3. 성공요인1) 채널의 통합2) 커스터머제이션4. ... 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위2016년 3월 : 키자니아 서울 내 '은행' 체험관 개장2016년 4월 : 키자니아 부산 내 '은행' 체험관 개장2016년 4월 14일 : ATM 삼성

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.27

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  현대카드 PPT

  경쟁사전략 비교 ( 삼성카드 , 신한카드 ) 4. 현대카드 SWOT 분석 5. 현대카드 STP 분석 6. 현대카드 마케팅믹스 4P 전략 7. ... 수 있도록 설계  생활서비스 , 마케팅 서비스 , 해외분야로 사업영역을 한층 확대 모바일 결제 시장을 선도 고객과의 스킨십도 한층 강화 - 기업트위터 개설 전사적인 CRM 역량을 ... 극대화 신한금융그룹 차원에서의 시너지 경영 - 그룹 내 은행 , 증권 , 생명 등 분야의 그룹사와 함께 연계한 다양한 금융상품을 개발 고객 충성 경영 - 최종 결재는 고객이 하십니다

  리포트 | 28페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.04.05 | 수정일 2018.09.06

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  병원 현황보고서

  삼성서울병원 개요삼성서울병원은 삼성의료원의 사회복지법인 삼성생명공익재단으로 등록되어, 삼성의료원 아래 삼성서울병원, 강북삼성병원, 마산삼성병원 등을 개원하여 운영하고 있으며, 의료법 ... 설명’ 항목의 always 80% 이상을 목표로 주요 질환별, 시기별 환자 교육맵 111종(암25종, 뇌신경계질환9종, 심혈관계질환8종, 장기이식5종)을 개발하여 적용하였다.병동은 CRM ... (2) 우수 연구 성과 및 국내 최초 의료기술 수출2013년 한해동안 삼성유전체연구소, 줄기세포 재생의학연구센터, 의공학 연구센터, 의생명정보센터를 잇달아 개설했고 우수 연구자들을

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.10.23 | 수정일 2023.11.06

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  [경영정보학원론] 삼성의 비즈니스 프로세스 혁신과 ERP 도입 - 마이클 포터의 전략은 무엇인가에 기초하여

  현재 ERP의 도입의 대상이 된 삼성생명과 삼성화재는 최근 외국계 보험회사의 많은 진입으로 인한 시장의 격화와 생명보험의 경우에는 농협생명의 약진, 화재보험의 경우에는 동부화재의 추격으로 ... 전사적 어플리케이션에는 크게 ERP, SCM, CRM, KMS가 있다.전사적 자원관리APICS의 정의를 먼저 살펴보면, ERP란 IT기술을 활용해 수주에서 출하까지 이르는 일련의 공급사슬과 ... 삼성전자 등 비금융계열사에 비해 금융계열사의 혁신이 더디다는 그룹 판단에 따른 것이다.삼성그룹 관계자는 “삼성전자가 도입한 SAP 전사자원관리(E수한 비즈니스 프로세스에 대한 많은

  리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.11.26

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