"민원상담" 검색결과 3,361-3,380 / 4,266건

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  우리나라 다민족 현상에 대한 사례분석 - 서래마을

  그리고 프랑스에서 살았거나 유학한 경험이 있는 주민 36명이 프랑스인들에게 차량구입·병원이용 등 생활상담을 해주고, 한국 유학생이나 여행객에게는 현지에서 필요한 각종 정보를 제공한다 ... 프랑스인들의 어려움과 민원을 해결해주고 현지 주민들과의 친목을 도모하기 위해서이다. 불어가 가능한 사람들이 자원봉사로 일하고 있다. ... 거주 외국인 진료가능 클리닉을 지정·운영하고, 대화에 지장이 없도록 통역안내시스템 구축 및 통역원 파견 등을 도입한다.4)상하수도 요금 등 생활고지서, 쓰레기봉투, 차량등록 등 민원서식

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.03

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  [소비자 문제]소비자 문제 사례연구 보고서

  용역 업체 사무실로 끌고가려는 것을 뿌리치고 막무가내로나는 병원으로 들어와 안내Desk에 민원 상담을 요청했고 안내원은 원무과 안에 있는 ‘열린상담실’로 안내.2대중소비사회와 소비자 ... 여직원이 친절하게 상담을 받아주었고,고장 접수 후 내일 오후쯤에 A/S기사가 갈 것이라고 이야기.다음 날 오후, A/S기사가 학생회실로 전화하여 30분 후 도착 예정이라고 전화를 ... 상표의 저렴한 온풍기를 구입.3개월 후, 우연히도 두 제품이 일주일 차이로 고장을 일으켜 A/S를 요구.사례 1먼저 고장난 린나이의 온풍기 뒤에 적혀있는 전화번호로 연락을 하였더니 상담

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.19

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  스팸메일에 대한 현황분석 및 개선방안

  4명, 해외스팸 민원처리 4명 등 총 8명의 스팸관련 민원 처리 전담반을 배치할 예정이다. ... 개인정보침해신고센터와 별도로 운영되는 이 센터는 스팸메일 신고상담 접수와 함께 스팸메일 대응방법, 관련법률현황 등 스팸메일 관련정보를 제공함으로써 스팸메일 피해자의 신속·간편한 피해구제를 ... 실제로 부산 모 구청 민원부서에 근무하는 김 모(29·여)씨는 하루에도 20~30건씩 들어오는 팩스광고로 민원서류나 긴급연락업무 등이 제때 도착하지 못하는 바람에 팩스 출력음만 들리면

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.21

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  서비스경영기업사례연구_에스원

  공공기관의 민원실과 같은 서비스 지원조직이 맡고 있는 주된 업무는 고객의 불평과 불만을 경영진에게 전달하는 일이다. ... 서비스가 제대로 이행되지 않을 시, 그것은 곧에 신사업 분야인 인터넷 보안업체, 홈 네트워크 업체들이 대체재, 잠재적 진입자로서 위협하고 있다.3) 기업에 미치는 영향민간기업의 고객 상담실이나

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.03

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  [기업윤리/윤리경영A+] MBC 문화방송 기업윤리와 윤리강령 분석

  MBC 프로그램 및 소관업무와 관련해 민원을 신청 중에 있거나 신청하려는 것이 분명한 자. 나. MBC와 계약을 체결하거나 체결하려는 것이 명백한 자. 다. ... ]를 통해 윤리강령 위반여부에 대한 상담신청을 접수한다. - MBC클린센터란 무엇인가? ... 요청하여야 한다. (3) 제2항의 규정에 의한 상담요청을 받은 직속 상급자는 해당 직원이 그 직무를 계속 수행하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우 윤리위원장에게 보고하여야 한다.

  리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.17

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  장애차별과 평등에 관한 이슈

  유형과 사례(공공기관 및 선거) • 공무원의 인식부족 • 구직신청 시 공공시설의 불친절 • 수사관의 몰이해와 불친절(피의자와 피고자가 전환) • 청각장애인 통역서비스가 없을 때 • 민원 ... 국가의 보호 • 32조 노동의 권리와 근로의 의무 • 34조 인간다운 생활의 권리 • 1980년 복지권,근로권,노동권을 제도화장애차별 (handicapism) • 외모지상주의 • 상담원이라는

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.21

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  트위터(Twitter) 서비스의 개념과 비즈니스적 가치

  그러나 콜 센터는 상담원 연결 시간이 제한되어 있고 연결까지 기다리는 시간이 길며 E-mail은 즉각적인 응답이 어려운 것이 현실이다. ... 특히 해외에서 구매한 아이폰을 개통하면서 과정이 복잡하고 불편하다는 민원이 꾸준히 제기되자 올레KT는 이와 같은 고객 불만 사항을 Twitter를 통해 접수, 온라인으로 개통할 수

  리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.02

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  [행정통제론] 한국형 옴부즈만제도 (국민고충처리위원회)의 현황과 발전방안에 대한 연구

  확인·점검, 시정권고 사후관리, 민원상담 및 안내업무 등을 관장하는 민원관리관을 두고, 그 밑에 민원기획담당관·민원평가담당관 각 1인과 종합민원상담센터장을 두고 있고, 행정분야별로 ... 또한, 위원장은 민원업무 및 일상생활과 직접 관련되는 법령에 관한 국민의 상담에 응하게 하기 위하여 변호사·세무사 등을 전문상담위원으로 위촉할 수 있다.) ... 민원사무처리에관한법률시행령 제47조 고충처리위원회 조직도제1소위원회위 원 회제2소위원회제3소위원회사 무 처 장민원관리관조사1국조사2국총무과민원기획담당관민원평가담당관종합민원상담센터조사총괄과조사1과조사2과조사3과조사관리과조사1과조사2과조사3과자료

  리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.28

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  교육훈련과 근무성적평정

  징벌적 목적에서 평정자가 부하직원의 능력발전을 위하여 상담자? 조언자로서의 역할을 담당하는 적극적 ? ... 우리 정부에서는 평가참여자의 범위를 피평정자의 ‘동료, 하급자, 민원인 등’으로 규정하고 있다.(2) 효용① 행정서비스에 대한 다양한 의견을 수렴해 공무원의 능력과 행정발전을 위해

  리포트 | 11페이지 | 3,400원 | 등록일 2010.09.08

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  경찰통제의 유형 및 장치

  도별로 감사담당관을 두어 내부 통제를 가하고 있다.②청문감사관제도: 이 제도는 경찰서의 감찰, 감사업무 민원인의 고충 등 상담, 해소 및 경찰서 내의 인권보호 상황의 확인?

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.13

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  [사회과학]주민자치센터 활성화 방안

  초본 등을 FAX로 발급해주는 등 FAX민원발급기관의 확대, 주민등?초본과 호적등?초본 등 393종의 민원서류를 읍?면? ... 모자가정, 장애인 등에 대한 실태조사와 생계보호, 상담과 보호, 저소득층들의 자활지원 등 사회복지업무를 강화하는 기능을 할 수 있다.셋째, 주민편익지원기능을 언급할 수 있는데 이것은 ... 동 교유사무의 85% 이상을 차지하고 있는 민원서류 발급사무가 대폭적으로 감소되어 읍?면?

  리포트 | 28페이지 | 8,000원 | 등록일 2006.11.29

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  아동복지 서비스 중 보완적 서비스(영유아보육서비스)의 의의와 특징 분석과 발전적 실천방안

  실시하여 시설 설치에 따른 민원 불편을 해소하는데 중점을 두었다.3. ... 기능가정의 육아 상담과 조언, 부모상호 간의 육아 방법과 교류 부모회와 자모회 등에 대한 교육자의 사회교육의 기능, 저소득층의 건강증진기능 조기교육기능, 신체적 정서적 발달을 돕는 ... 집단경험의 장으로의 기능, 아동과 가족을 위한 상담서비스 의 기능.(8) 아동의 관점에서 본 기능부모가 일하는 동안 신체적으로 안전하게 보호받음과 동시에 필요한 생리적 욕 구, 즉

  리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.10.08

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  인터넷쇼핑몰구축로드맵

  세무서 담당직원과 상담 - 사업장 관계, 종업원수 등에 대한 질문 라. 접수증 발급 - 상담이 끝나면 접수증을 발급 마. ... 사업자 등록 신청은 세무서 민원봉사실에서 한다. 사업자 등록은 사업개시후 20일 이내에 한다.

  리포트 | 34페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.05

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  금융권 미래 성장동력 새로짠다 - 현대카드, 현대 카드 SWOT 분석, 현대카드 STP 분석, 현대 카드 Marketing Mix 전략, 현대 카드의 마케팅 CONCEPT

  통해 접수한 민원사항 등이 가감 없이 공개 게시된다. ... 기업이다.현대카드는 서울 여의도 본사 사옥 2관의 로비 한쪽 벽면을 헐어 8.2인치 LCD모니터 60여개를 설치하고 있는데 이 모니터 하나 하나에는 소비자들의 현대카드에 인터넷이나 전화상담을

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.03

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  장애인복지법의 이념과 문제점 개선방안00

  사회적 활동에 제약을 받고 있는 안면기형 등 기타 장애가 포함되어 있지 않아 관련 민원 발생하고 있다. ... 발생예방과 직업재활, 생활보호 등의 복지시책을 추진하기 위해 법 제정 및 장애인 복지시책을 전담하는 재활과를 보건복지부 내에 설치3) 법안의 주요골자① 심신장애인의 복지를 위한 상담

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.01.20

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  [사회조사방법론] 행정서비스 헌장제 운영실태조사 설문지

  귀하께서 행정기관 방문 시 업무담당자를 찾아 상담하고자 했을 때 얼마나 기다려야했습니까? ... 현행 행정서비스 헌장에 공무원의 실수로 민원처리가 지연되었거나 2회 이상 방문 시실비(실제로 드는 비용)보상차원에서 민원인에게 5,000원 상당의 금품을 제공토록 되어있습니다.민원처리가 ... 지연 되어 동일민원으로 2회 이상 방문한 적이 있습니까?

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.25 | 수정일 2023.08.21

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  사업계획서

  조인성인력현황 : 4명초기 창업자금 : 4000만원..PAGE:4조직 및 인력현황03조직 및 인력현황1개발팀DIY (직접 제작)천연재료 관리조인성 외 1명2영업팀웹페이지 관리컨텐츠 추가고객 상담관리김똘추3관리부회계 ... 주소설정-택배수단 설정-재고 관리 설정-취급 상품 설정사업 추진 일정계획..PAGE:3231사업자 등록사업을 시작한 날로부터 20일 안에 구비 서류를 갖추어 사업장 소재지 관할 세무서 민원봉사실에

  리포트 | 55페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.30

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  직장에서의 예절

  기관위치안내기관에 도착하여 민원업무를 보는데 불편이 없도록 안내한다.① 기관의 지리적인 위치를 안내한다.② 대중교통 이용여부와 현재위치, 방향을 확인하여 주요 이정표를 안내한다. ... (무료교육등)- 상담실 또는 별도공간3) 프로그램을 안내하고 신청서를 작성한다.- 상담자가 처리할 수 없는 내용인 경우에는 담당자를 안내해준다.- 전산입력한다.* 신청자가 신청서를 ... 규정을 철저하게 준수하고 매사 원칙에 입각하여 분명하고 공정하게 처리한다.3) 업무에 대하여- 업무는 계획성 있게 치밀하게 수립하고, 행동을 바르게 하며, 동료 상호간의 의견교환 및 상담은

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.09.04

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  [경제현황]알바생,고용주 알바 기초법율 인식 조사

  그러나, 아르바이트 피해 시 노동부 신고, 노동부 근로감독관 상담, 경찰서 민원실 신고 등의 방법에 대해 정확히 알고 있는 아르바이트생은 전체 알바생 중 23%, 피해 알바생 중 23% ... 증명해줄 증인, 피해 증거 등을 확보한 후 관할 경찰서 민원실에서 고소장을 작성하여 신고하는 방법도 있다.6. ... 만일 중재 후에도 고용주가 근로감독관과의 약속을 지키지 않으면 법원으로부터 벌금을 부과 받게 된다.그 외 노동부에 직접 전화하여 근로감독관과 상담을 하거나, 아르바이트 했다는 것을

  리포트 | 3페이지 | 무료 | 등록일 2006.02.13

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  건강증진-금연

  연면적 1천평방미터 이상의 학원 - 150평방미터 이상의 일반음식점과 휴게음식점 - 관광호텔, 만화대여업소, 게임장, PC방, 목욕탕 등 정부 및 지방자치단체의 청사 사무실 및 민원인 ... , 금연교육용 자료 등이 기본으로 구비 금연클리닉의 최종 책임자: 보건소장, 금연담당의사가 금연 진료측상의 책임진다 금연상담사는 약물요법과 관련된 제반의 업무에 대해서 금연담당의사의 ... 2004년 10월부터 10개 보건소 대상의 시범 사업 실시 2005년 3월부터 전국 보건소로 확대 운영 흡연자의 일산화탄소 농도를 측정하는 CO측정기, 체중계, 혈압계, 허리줄자, 상담복

  리포트 | 54페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.11.25

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