"TQM의 주요원칙" 검색결과 301-320 / 384건

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  현대자동차의 HRM제도

  : 대리,과장,차장목적 : 직속 상사의 인사고과 위주의 직원평가기준 객관화진급시험자기평가 : 자기계발, 성과 등 스스로 평가상사의 평가결과와 비교 , 상호 피드백상사고과와 자기평가TQM을 ... 설정 공정의 재이해(VTR) COC 서클CDR원 리주요내용전 제프로세스모집과 선발 인사고과 교육훈련 경력개발 임금 복리후생1. ... 직무이동원칙 3. 직무이동대상 구분 4. 직무체류연한1. 개인목표와 조직목표 조화 2. 개인 스스로 경력목표 결정, 사전준비지원 3. 직무전환을 통해 개인 능력개발 유도1.

  리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.16

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  [공공관리론] 신공공관리의 장단점

  신 공공관리 원칙의 적용은 고위 공직자의 정책결정 기능보다는 관리기술의 효율성 강조이며, 자유재량권한을 통한 성과계약관계의 내용으로 요약될 수 있다. ... 이를 위하여 TQM(Total Quality Management)의 도입과 전자정부의 실현 및 옴부즈맨을 강화한다. ... 신 공공관리 원칙에 근거한 분권화의 정부혁신과 특별운영기관의 적용과 확대는 행정의 창의성 고취와 민주적인 행정을 통해 국민들의 삶의 질의 향상을 위해 그 적실성과 효과성을 제시할 수

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.05.02

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  [행정개혁] 행정개혁

  TQM은 전통적이고 관료적인 규칙이나 절차에 구속되는 것이 아니라 조직의 협동적 문화를 창출하여 새로운 과업분위기를 모색하는 것인데, 그것의 핵심으로서는 주요 조직목표로서 품질, 고객이 ... 이러한 정부가 되기 위하여 시대와 상황에 따른 일정한 기준과 원칙이 필요하다. ... 향후 개혁에서 중요한 요소는 종합적 질 관리(TQM)도 중요한 요인이다. 최근 미국 등의 정부 및 공공기관에서 새로운 관리개념으로 TQM이 적용되고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.29

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  국제 표준화 기구 - ISO 소개

  또한 TQM(종합적 품질관리) 가운데 PDCA사이클(Plan, Do, Check, Act) 요소를 도입하여 조직 활동의 축으로 삼았다. 2000년 개정판에서는 종래의 품질시스템이 ' ... ISO 9001:2000 규격은 품질경영 8대 원칙을 바탕으로 조직의 품질목표를 달성하기 위한 일련의 요구사항을 포함하고 있으며, 이러한 요구사항은 프로세스를 기반으로 한 품질경영시스템의 ... 조 직 도 인 증 제 도 규격 제정 현황 규격 제정 절차 ISO9001 제 정 배 경 ISO9001:2000 제정 배경 ISO9001:2000 개정 사유 ISO9001:2000 주요

  리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.10

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  TQM의 공공부문적용

  TQM의 기본개념 11. TQM의 의의 12. TQM의 발전배경 23. TQM과 전통적 관리의 비교 34. TQM의 원칙 4Ⅲ. 공공부문에 있어서 TQM의 활용 51. ... 따라서 실질적인 면에서 행정업무의 지침을 제공하는 일단의 원칙이자 수단이며 절차로써 TQM이 작용하게 된다.3. ... 또한 서비스에 대한 품질의 측정은 매우 복잡하다.(2) 정부고객의 범위TQM의 가장 중요한 원칙은 고객을 만족시키는 것이다. 따라서 고객이 누구인가 하는 질문은 매우 중요하다.

  리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2003.05.02 | 수정일 2014.09.18

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  행정학 서브노트

  주요원칙(J. E. ... 가 주요 쟁점사익으로(valence) 유의성특정보상에 대한 유인가내용이론. ... 경제적 자유 / 경제적 평등서열법 : 질적 우위 인정가중치법 : 양적(상대적) 우위 인정법치행정의 원리 법률적합성의 원칙 : 공익법적 안정성의 원칙(신뢰보호의 원칙) : 사익미망인판결

  시험자료 | 71페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.20

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  우리나라 행정관리의 새로운 방향

  셋째, TQM 은 업무를 더 유쾌하게 하고 때로는 직원들에게 숨겨져 있는 재능을 발견하도록 해 준다.하지만 TQM의 정통적 원칙을 공공부문에 적용하는데는 여러 가지 난점·제약·한계가 ... 복종과 순종은 명령에 의해 이루어지며 효율성이 주요 관심사이기 때문에 투입(input)과 권위(authority)위주로 되어있으며 정보(information)는 필요성이 있는 관료에게만 ... 바로 이 요구에 부응하여 가장 관심을 끌고 있는 것이 총체적 질관리(total quality management: TQM)인 걱이다. 그러면 과연 TQM이란 무엇인가?

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.05

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  품질분임조 리더 양성교육

  생각할 수 있는 주요 역할은 다음과 같다. ... 현장의 개선활동 현장개선 10원칙 QC7가지 도구 활용방법 QC7가지 도구란? ... 발전에 기여 할 수 있도록 인재 육성, 직장 활성화에 중요한 활동으로 스스로 TQM 등 전사적 활동을 실천하는 동시에 인간성을 존중해 전원참가를 목표로 지도, 지원을 한다.품질분임조

  리포트 | 51페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.26

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  [행정]성과관리와 BSC(Balanced Score Card)

  수익자부담주의, 책임운영기관화, 시민헌장제도, 발생 주의 회계방식 도입 등의 내부시장화.3)고객중심의 행정 : 시민의 의견을 수렴하는 개방형으로 전환, 시민헌장제도나 총체적 품질관리(TQM ... 뉴질랜드 정부혁신의 주요내용(1) 개요와 특징(2) 주요프로그램(3)정부개혁의 핵심원리(4) 개혁의 근거입법(5) 주요혁신내용4. ... Less' 구현②A.Gore보고서(From Red-tape to result : 1993) - 번문욕례(red tape)의 제고, 고객우선주의 실현, 분권화와 결과중심의 관리개혁, 기본원칙으로의

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.08

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  품질 경영

  배경과 원칙TQM이라는 개념은 1979년 크로스비에 의해 제시된 것이지만, 이를 미국기업에 뿌리내리게 한 직접적인 계기가 된 것은 말콤볼드리지상의 제정이라 할 수 있다.TQM의 배경과 ... 목표 그리고 사상 등을 토대로 하여 TQM의 실천원칙을 제시하면 다음과 같다.① 고객에 중점을 둔다.② 조직이 높은 품질가치를 창출할 수 있도록 리더십을 발휘한다.③ 시스템접근으로 ... 라이프사이클 전체에 걸쳐서 품질관리의 기능(품질의 설계 - 공정의 관리 - 품질의 조사 - 품질의 보증)을 끊임없이 전개하여 품질을 개선하는 것이다.일본의 전사적 품질관리(CWQC)의 주요의

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.20

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  [생산관리] 전사적품질경영 사례연구-크랜스톤닛산

  TQM Case Study(크리스톤 닛산 A/S 센터)전사적 품질 관리 이론 정리학습목표고객의 관점에서 품질 정의TQM 프로그램의 원칙, 구성 요소들 간의 상호작용을 통한 품질 및 ... 말콤 볼드리지 품질 대상주요기준1. 리더쉽110 점2. 전략 계획80 점3. 고객 및 시장 지향80 점4. 정보 분석80 점5. 인력 지향 100 점6. 공정 관리100 점7. ... 품질 문제: 생선의 머리잠재적 원인의 주요범주: 생선의 골격구체적 문제요인: 생선의 잔가시브레인 스토밍이 효과적그래프선형그래프원형 그래프5.7 자료 캐기 (data snooping

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.17

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  [품질경영]품질경영 벤치마킹

  특히 벤치마킹은 종합적 품질경영(TQM)과관련하여 최근 부각된 경영혁신 기법이다. ... 낭비를 줄이는 것은 TQM과 JIT모두 추구하고 있는 것이며, 일본의 생산관리에 있어서 중심적인 주제이다. ... 무리가 없다고 볼 수 있으나 급격한 변화는 자칫 품질의 하락을 가져올 수 있기 때문에 품질을 저해하지 않는 범위 내에서 리엔지니어링의 속도를 조절할 필요가 있다.2.리엔지니어링의 원칙과

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.12

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  국내 식품산업에서 HACCP 시스템 도입 시 문제점과 이에 대한 대응방안

  HACCP 도입의 선결과제(1) TQM을 기반으로 한 HACCP 시스템(2) PRP (SSOP+GMP)Ⅲ. HACCP 도입의 필요성1. 식품 위해사고 발생 실태2. ... 이 외에도 기본적으로 FOOD CODE 등이 HACCP원칙을 적용하여 작성된 것으며, 유/가공품은 “Grade A P견이 대부분 이었다.2) 식품업체의 영세성과 시설 설비의 노후식품산업은 ... 식품 위해사고 발생 실태1970년대와 1980년대 주요 식품위해요인이 미생물에 의한 식중독이었다면 1990년대는 BSE, O- 157, 중금속오염，다이옥신 등으로 위해요인이 다양화되고

  리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.02.13

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  TQM의 의미와 리더쉽

  이러한 교육훈련은 경영이념 교육을 비롯해서 동계적 관리기법의 교육, 정성적 접근방법에 의한 문제해결능력, 창조성 교육 등이 주요 내용이 된다. ... 그러므로 최고경영자는 기업의 생존이 고객만족에 좌우된다는 것과 품질이 기본적인 사업원칙임을 인식해야 한다. ... 품질방침은 모든 구성원이 행하는 품질활동의 귀감이 되는 포괄적인 원칙이므로 사업전략과 생산전략간의 유기적 연결 하에서 마련되어야 한다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.25

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  현대자동차의 품질경영(6sigma)

  --------- 1~5p(1) 제품생산 및 판매 실적(2) 현대자동차 주요 연혁(3) 현대자동차 Vision : 글로벌 5대 전략(4) 현대자동차 이념체계3. ... 품질경영과 Six Sigma --------- 5~9p(1) TQM(2) ISO 9000(3) ISO 14000(4) Six Sigma(5) Single PPM4. ... 과정으로 구성2) ISO 14000 의 구성요소①환경경영 체제 ②환경 심사 ③ 환경 라벨링 ④ 환경성과 평가 ⑤ 전과정 평가 (Life CycleAssessment: LCA)- 실시 원칙

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.07

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  품질경영

  이 교육에 의해 최고경영자가 TQM의 원칙과 실무를 숙지함으로써 그들의 열의(commitment)와 품질개선에의 리더십을 기대할 수 있게 된다. ... 개 요우리 나라를 비롯한 세계의 많은 기업들은 제품의 품질이 국제경쟁력의 주요 요소임을 인식하고 다양한 품질향상 기법들을 추진해 오고 있으나 최첨단의 기법이라 하더라도 품질을 위한 ... 기술혁신으로 수주, 생산, 판매 활동이 지구촌 어느 곳이라도 순간적으로 대량의 정보를 교류할 수 있어 전세계가 하나의 연계된 생산 및 소비 시장화가 될 것이다⑵ 기업간의 협력 증대세계 주요기업들이

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.22

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  [생산관리, 독후감] 명장 김규환 씨의 책 “어머니 저는 해냈어요”를 읽고

  전사적 품질 경영(TQM)은 고객 만족, 종업원 참여, 품질의 지속적 개선이라는 세가지 원칙을 강조한다. ... 크게 NC, CNC, MCT, 선반, 밀링머신, 보링머신 등으로 나눌 수 있는데 80년대만 해도 이런 공작기계의 주요 부품은 일본과의 기술제휴에 의해 모두 수입을 해서 썼다고 한다. ... 이 외에도 TQM은 벤치마킹, 제품 및 서비스의 설계, 공정 설계, 구매, 문제 해결 기법 등을 포괄한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.21

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  기업교육평가모델

  이상 될 때 만족했다고 봄Customer Satisfaction =Total Responses – Null responsesSatisfied responsesⅩ 100설문지 작성 원칙간결성 ... 개발을 위한 최상의 실행방안 실습 선진 기업의 현업적용도 평가 사례 선진 기업의 ROI 사례ROI 활용 증가 추세훈련 및 개발 예산 증가 추세 경영전략과 연계된 기업 교육 기업교육은 TQM의 ... Skill, 전문지식강사 요인학습동기: 교육입소전 관심/기대정도, 교육목표이해도 행동변화 필요성, 자기계발 중요성 인식 학습준비: 교육참여도, 교육과정에 대한 사전지식학습자 요인주요내용평가영역결과의

  리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.10

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  [생산관리] 생산관리

  *관리(management) : 모든 활동에 적용되는 원칙 기법과 관련되는 시스템의 관리 를 뜻한다.이와 같은 종합적 품질관리의 정의에 입각하면 종합적 품질경영(TQM)이란 경영자가 ... )의 원칙종합적 품질경영을 운영하는데는 아래와 같은 세 가지의 원칙을 갖추는 것이 필요하다.1고객중심 : 품질은 모든 사람이 고객이 되며, 기업이 전체로서 외부 고객의 필요를 충족시키고자 ... 따라서 납기요인은 생산전략의 주요한 경쟁요인이 되며, 특히 납기의 신뢰성은 고객을 만족시키는 경쟁요인이 된다.일반적으로 납기요인에는 두 가지의 주요한 차원이 있는데, 그것은 약속된

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.30

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  [인문]신공공관리론(NPM : New Public Mgt)

  총체적 품질관리 (TQM : Total Quality Management)이것은 세 가지 경영철학을 담고 있다. 즉 고객만족과 전 직원의 참여 및 지속적 개선이 그것이다. ... 이용하여 이윤을 극대화하는 것인데 이러한 기업성위주의 이념을 공공행정의 본연으 가치인 공공성과 책임성 형평성 등을 무시하는 것이 되고 이를 구현하기 위한 정치적 통제나 법의 지배원칙과도 ... 주요 특징은 다음과 같다.·전통적 조직은 전문가에 의해 규칙과 명령으로 경영하지만, 여기서는 서비스를 고객이 결정하고 분권적 기획이 요구된다.·장기적 전략과 품질관리가 요구된다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.30

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