"기업에 긍정적인 영향을 미치는 고객만족" 검색결과 301-320 / 6,277건

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  고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구

  Flynn and Saladin(2001)은 프로세스 품질관리는 운영 성과에 유의미한 영향을 주고 있음을 밝혔고, 운영성과는 고객 중시 및 고객만족에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 ... 궁극적으로는 기업의 주가와 가치평가에 영향을 미치게 된다. ... 고객만족경영의 효과CSM의 지속성은 프로세스 성과를 통해 고객 성과에 유의미한 영향을 주고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28

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  직장 내 스트레스를 줄이기 위한 기업들의 다양한 제도, 활동, 프로그램을 조사

  스트레스는 생리적, 심리적, 사회적 차원에서 이해되는데 인간의 신체와 심리적인 적응에서 긍정적 영향보다 부정적 영향을 더 많이 미치는 것으로 알려져 있다.종사원 집단 특성에 따라서는 ... 중년기에는 기업에서 안정된 시기인데 대부분 직장인이 경험하는 직무스트레스는 정신건강에 악영향을 미친다. ... 직무스트레스는 개인의 성과 저하, 결근, 이직 등으로 이어지고 조직에 대한 몰입, 직무에 대한 만족을 감소해 결국 조직의 성과까지 영향을 미치는 부정적 요소로 나타났다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  경영이란 무엇인가 (경영학의 정의 및 내용과 내가 생각하는 경영의 의미에 대해)

  환경이란 기업 외부에 존재하는 외부환경을 뜻하며 조직의 업무수행에 직접 영향을 미치는 이해관계자나 잠재적인 영향요인을 의미한다. ... 기업환경은 일반환경과 사업환경으로 나눌 수 있다.(1) 일반환경먼저 일반환경은 모든 기업에 영향을 미치는 외부환경 요인들로써 거시적 환경이라고도 한다. ... 조직의 윤리적 행동에 영향을 미치는 요인에는 사회규범과 문화, 법과 제도, 조직 관행과 문화 그리고 개인 관점이다.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.05 | 수정일 2020.12.14

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  A+경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 가족단체)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명

  사업 확대는 확실히 기업 경영에 매력적인 요소이지만 코카콜라의 경우처럼 1개의 우물만 파는 것도 기업 경영에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다.3)주주를 존중하는 경영원래 미국 ... 여기서 말하는 고객 중심의 사고방식은 고객이 원하는 서비스를 제공하는 것이 아니라 고객이 우리가 제공할 수 있는 서비스에 만족하는지 확인해야 합니다. ... 만큼 코카콜라 기업 경영에 매우 중요한 요소입니다.3.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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  산업현장에 스마트팩토리 도입이 사회와 경제에 미치는 영향을 기술하시오.

  또한 스마트팩토리의 도입으로 생산성이 대폭 증가하면서 제품 가격이 하락할 가능성이 있으며, 이는 소비자들에게 긍정적인 영향을 미칠 것이다. ... 이를 통해 기업은 생산성 향상과 비용 절감을 이룰 수 있을 뿐만 아니라, 더욱 정교한 고객 맞춤형 생산이 가능해져 경쟁력을 강화할 수 있다. ... 따라서 스마트팩토리의 사회적 영향은 일자리 변화와 교육 필요성 등 부정적인 측면도 있지만, 긍정적인 영향도 많이 기대할 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.14

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  기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시 하시오

  책임이라고 한다.현재 기업의 사회적 책임은 기업 이미지 제고를 통해 기업 매출을 향상시키거나 심각한 사회 문제를 완화하는 등 기업과 사회 모두에 긍정적인 영향을 미치고 있다. ... 서론오늘날 기업의 활동 규모와 범위가 크게 확대되면서 기업이 사회에 미칠 수 있는 영향력은 비교할 수 없을 정도로 커졌다. ... 즉, 오늘날 기업은 소비자의 욕구를 충족시켜 매출 성장을 이루기 위해 사회적 책임을 다해야 한다.2) 좋은 기업 이미지 형성기업의 이미지는 기업의 유지와 발전에 중요한 영향을 미치는

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  대학 e러닝_미래소비사회와 상품_ 중간고사 대체 과제_최근 소비의 흐름과 가치소비_ A+ 과제 (한양대학교 e러닝)

  결국 모든 기업이 MZ 세대의 가치소비를 활용해 각자의 기업 철학을 가진 제품을 만들어내고, 제품들로 인해 사회에 긍정적인 영향을 환원해냄으로써 소비자와 더욱더 끈끈해지는 선순환의 ... 결국 MZ 세대로부터의 가치소비는 유통 업체 트렌드에 큰 영향을 미치고 있다. 더불어 현재 MZ 세대의 가장 대표적인 소비 트렌드는 ‘친환경’이다. ... 공정성에 대한 MZ 세대의 옹호와 신뢰는 소비 성향에 큰 영향을 미쳐 결국은 윤리적 소비를 하고 이른바 가치소비라는 사회적 현상에 기여하고 있는 것이다.

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.19

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  기업지배구조와 기업전략 ) In the News 지배구조 보고서

  영업에까지 영향을 미치고 있다.우리금융지주에서는 기업의 리스크 관리 체계 개선도 지속적으로 이루어지고 있다. ... 같은 금융 회사들은 정부와 규제 기관의 감독 하에 기업을 운영하고 있으며, 이러한 관계는 회사의 운영 방식과 전략에 중요한 영향을 미친다. ... 소위 ABC라고 축약되는 AI(인공지능), Big Data, Cloud Computing 등의 최신 기술을 적극 도입하여 서비스를 개선하고 있고, 이를 통해 고객 만족도를 높이는 한편

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.18

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  여러분이 소비자 입장에서 장기기억을 사용한 경험에 대해 토론해 보세요

  아마 다른 분들도 비슷할 것 같습니다.소비자의 장기기억에 각인된 광고는 제품 선택에 결정적인 영향을 미칩니다. ... 브랜드에 대한 긍정적인 감정이 누적되면 경쟁사의 새로운 제품을 출시한다 해도 기존 브랜드에 대한 신뢰로 인해 고객들은 쉽게 다른 곳으로 눈을 돌리지 않습니다. ... 이러한 지속적이고 일관된 광고 메시지는 소비자들의 장기기억에 각인되어 브랜드 인식과 구매 행동에 지속적인 영향을 미칩니다.장기기억은 몇 년 이상도 지속될 수 있는 형태의 기억입니다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.09 | 수정일 2024.05.30

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  기업이 주체가 되어 하는 복지활동을 사례를 들어 설명하시오.

  이 외에도 다양한 기업들이 복지활동을 통해 사회에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. ... 기업은 다양한 방식으로 복지활동을 실천할 수 있으며, 사회에 긍정적인 영향을 미치는 활동을 추진할 수 있습니다. ... 이러한 사례들을 통해 기업이 주체가 되어 하는 복지활동이 기업과 직원, 그리고 사회 전반에 긍정적인 영향을 끼치는 것을 알 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.26

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  현대자동차의 문화예술마케팅 전략 및 사례연구

  이러한 지원은 단순히 경제적인 도움을 넘어서, 예술 생태계 전반에 긍정적인 영향을 미치며 한국 현대미술의 발전을 촉진합니다.? ... 현대자동차의 접근 방식은 단순한 재정적 지원을 넘어서, 예술가들에게 창작의 자유와 기회를 제공함으로써 예술 생태계 전반에 긍정적인 영향을 미치는 것을 목표로 합니다.우선 국립현대미술관과의 ... 이러한 이벤트는 브랜드 충성도를 강화하고, 고객 만족을 높이는 전략의 일환으로서 현대자동차의 고객 중심 접근을 강조했습니다.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.15

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  소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기 (예를 들어 한 가지 방식 및 매체가 아닌, 2가지 이상 마케팅 커뮤니케이션 등)

  "인플루언서 마케팅의 소비자 태도에 미치는 영향". 한국콘텐츠학회논문지, 17(12), 276-285. ... "SNS 마케팅 활동이 브랜드 인지도 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구". 한국디자인문화학회지, 25(2), 133-143.이주현 (2017). ... 이는 기업이 직접 광고 메시지를 전달하는 것보다 고객들에게 더 신뢰성 있고 효과적으로 다가갈 수 있는 방법이다.특히, 인플루언서는 자신들의 SNS 계정을 통해 자신들이 사용하고 있는

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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  인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례를 제시

  이러한 노력이 결합될 때, 인공지능 기술은 사회에 긍정적인 영향을 미치고, 새로운 기회를 창출할 수 있을 것입니다.V. ... 이를 통해 인공지능 기술이 가져올 긍정적인 변화를 최대한 활용하고, 부정적인 영향을 최소화할 수 있을 것입니다. ... 이러한 노력은 인공지능 기술이 가져오는 긍정적인 변화를 최대화하고, 부정적인 영향을 최소화하는 데 기여할 것입니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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  사회학습 이론과 소비자 행동에 대해 설명하시오

  따라서 기업들은 고객에게 자사 제품 및 서비스 이용 시 긍정적인 경험을 제공하기 위해 노력해야 한다. ... 따라서 타인으로부터 받은 부정적인 피드백 혹은 긍정적인 피드백 모두가 성장과정에서의 자아개념 형성에 영향을 미친다.행동주의 심리학자인 스키너는 인간의 행동에는 일정한 법칙이 있다고 ... 그중에서도 특히 ‘사회 인지 이론’은 소비자들이 자신의 선택에 영향을 미치는 요인들을 스스로 인식하고 통제한다고 보는 이론이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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  트리플 바텀 라인의 3가지 요소 설명 및 예시와 중요 시사점

  예를 들어, 존슨앤드존슨은 사회 공헌 활동을 통해 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 이는 기업의 브랜드 이미지 강화와 고객 충성도 증가로 이어지고 있다.또한, 기업은 직원들의 ... 사회적 성과는 기업이 직원, 고객, 지역 사회 등 다양한 이해 관계자들에게 미치는 영향을 의미한다. ... 사회적 요소사회적 성과는 기업이 직원, 고객, 지역 사회 등 다양한 이해 관계자들에게 미치는 영향을 의미한다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11

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  기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

  이를 통해 성공 사례로 평가받는 기업에 정보 시스템이 크나큰 영향을 미친 것이 맞는지를 객관적으로 검증해볼 것이다.Ⅱ. ... 이처럼 스타벅스의 사례는 정보시스템의 혁신이 기업의 경영활동에 긍정적인 영향을 주는 선순환적 사례로 평가할 수 있다.비단 스타벅스의 사례뿐만 아니라 최근 많은 기업에서 소비자에게 편리함을 ... 마지막으로 선정한 기업이 정보시스템을 도입한 배경을 살펴보고, 해당 정보시스템이 기업에 어떠한 영향을 미쳤는지를 평가하고자 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.08

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  기업에서 소비자행동 연구의 중요성

  기업의 소비자행동연구는 전반적인 기업 활동에 영향을 미치며, 사회적 책임 활동과 공유가치창출의 밑거름이 되기 때문이다. ... 소비자 행동연구가 기업가치 창출에 미치는 영향CSR과 CSV의 측면에서 미치는 영향을 살펴보기 이전에 CSR과 CSV의 차이를 도표로 정리해보고자 한다.CRS (Corporate Social ... 그 결과 한국소비자원에서 실시한 소비자 만족도조사 결과에서 현대카드가 5점 만점에 3.62점으로 가장 높았다.이를 통해 소비자의 만족도는 기업의 성공 및 성장 여부에 영향을 주는 것을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.19 | 수정일 2021.09.20

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  마케팅믹스 프로그램의 개발을 위한 제품, 가격, 유통, 촉진 관련 마케팅조사과업을 설명하시오.

  전통적으로 구매에 영향을 미치는 중요한 요인이다. ... 여기서는 가격결정에 영향을 미치는 요인들과 일반적 가격결정방법을 논의한다.3. ... 광고를 통하여 부정적인 이미지를 긍정적인 이미지로 바꿀 수 있고, 기업의 수익성도 높일 수 있는 것이다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.29 | 수정일 2024.03.30

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  울산대 마케팅전략론_정리본 및 기말복기

  즉, 쇠퇴하는 제품의 철회가 다른 제품의 실적에 악영향을 미칠 수도 있으므로 주의해야 한다. ... 리더십: 지도자가 가지고 있는 리더십에 따라 조직의 나아갈 방향과 취할 행동이 결정되고, 그 성과에도 큰 영향을 미친다. ... 우리는 2등입니다. 라는 문구로 고객의 주목을 집중시키고 그래서 우리는 더 열심히 한다. 로 이어지게끔 했다.ㄹ. 관점으로서의 전략이는 기업조직의 내부적 특성에 기인하는 것이다.

  시험자료 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.10 | 수정일 2023.12.19

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  경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  메리트는 고객의 데이터를 고객 서비스 관계자뿐만 아니라 기업의 전체 인원에게 분석 결과가 공유되어 업무 전략 수립에 긍정적 영향을 미치게 된다는 점이다. ... 이를 위해 고객에게 커스터마이징한 맞춤 선호 제안 등으로 만족감을 배가시킨다.- 매출 증대 : 충성 고객의 확보로 쌓인 기업의 신뢰는 연쇄적인 매출 발생을 유도한다. ... 영향력이 큰 성공 케이스이다.1-2) 현대자동차의 CRM 활용 사례현대자동차는 600000여명의 구매 이력 정보와 자사 고객용 브로셔 신청 고객 50000명을 대상으로 고객 상세

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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