"총체적 품질관리" 검색결과 281-300 / 4,901건

• 

  사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오.

  총체적 품질관리(Total Quality Management): 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자의 만족을 추구하기 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 ... 조직관리방법(고객중심관리): 단순히 제품이나 서비스의 결함을 발견하여 그것을 제거하는데 있는 것이 아니라 총체 적으로 소비자가 만족할 수 있는 제품과 서비스를 향상시키는 조직관리와 ... , 활동의 결과 평가, 환류시키는 관리체계: 의의- 명확한 목표설정, 환류개선, 동기유발, 업적평가의 개선, 조직의 효율성 증진1) 장점- 업무?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.18

  다운로드 장바구니
• 

  신공공관리론과 뉴거버넌스론

  지향적 행정총체적 품질 관리(TQM)로 장기적 목표 달성에 초점을 두어 조직에서 수행하는 업무의 모든 측면에서 지속적으로 품질의 향상과 고객의 기대를 능가할 수 있도록 능력의 개발과 ... 있다.효과적인 기업가형 정부는 비용은 덜 들이고 고객을 만족시키는 공공서비스를 제공하기 위한 목적으로 효율성 및 능률성이 높은 정부를 만들 수 있는 방법을 자발적으로 끊임없이 추구한다.4) 품질 ... 신관리주의행정 내부에 기업가적 정책을 도입하여 신공공관리론에 기반을 두고 있으며,계량·분석적 관리, 정치적 관리, 자율적 관리, 시장 지향적 관리의 네 가지 유형으로 나뉜다.이 중

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.09

  다운로드 장바구니
• 

  현대자동차 플랜트운영직무설명+합격자소서(산업공학과/산업경영공학과)

  이 과정에서 총체적 품질 향상 및 효율적 생산관리를 통해 기업의 비용절감을 꾀할 수 있고, 이를 통해 전체적인 고객의 만족도를 높일 수 있다는 것에 매력을 느껴 현대자동차 플랜트 운영직무에 ... 총괄적 지휘자]현대자동차의 플랜트 운영직무에 종사하며, 총체적인 품질향상을 위해 효율적인 생산공정을 구현하여 최고의 품질을 가진 제품을 양산해내고 싶습니다. ... 일을 하며 주로 공정개선, 신기술 및 신공법 적용, 생산라인 운용과 같은 업무를 수행합니다.자신의 아이디어로 직접 생산효율과 품질이 올라 갈 때 보람을 느끼며 이런 경험은 향후 품질관리

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.07

  다운로드 장바구니
• 

  [물류관리 A+] 물류관리 관련 용어와 개념 조사, 비교, 분석

  공급자와의 관계에서 볼 때, JIT는 파트너로서 공급자와 장기 거래를 유지하는 데 반해 MRP에서는 단기거래가 주로 이루어지므로 품질이나 공급이 불안정하기 쉽다. ... 시장동향에 민감한 정보시스템과 물류시스템의 결합을 뜻하며 원래의 전략과 전술을 병행하여 적당한 양을 적당한 때와 장소에 보급함을 의미한다.로지스틱스는 물자 전달의 총체적인 분야, 경영 ... 구축하자는 목적에서 출발했다.※ Logistics : 로지스틱스원재료나 부품 공급자 단계에서부터 최종 소비자에게까지 물자가 전달되는 조달, 생산, 판매, 유통, 소비, 폐기, 회수 등 총체적인

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.16

  다운로드 장바구니
• 

  데이터와 정보의 관계, 데이터 기반의 의사결정

  특히, 수집한 데이터의 품질을 유지하고 접근성과 보안의 장점을 얻을 수 있는 정보 관리 시스템은 기업이 데이터와 정보를 활용하는 데 있어서 필요 조건이라 할 수 있다. ... 좋은 데이터를 수집하고 효과적으로 활용하기 위한 저장 ∙ 관리 시스템과 인적 자원이 필요하다. ... 중요하다’고 언급한다.정보기술(Informa보기술, 정보 시스템, 경영정보시스템의 정의정보기술(IT)이란 정보를 신속 ∙ 정확하게 그리고 효율적으로 수집, 처리하고 전달하기 위한 총체적

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.30

  다운로드 장바구니
• 

  식스시그마 사례연구 보고서 제출

  그러한 부분에서 기존의 생산관리 영역에서 기업들이 생산비용을 낮추고 품질을 관리하는 데에 도움을 주었던 총체적 품질 관리 등과는 차이점이 있다. ... 식스시그마란 무엇인가식스시그마는 품질관리 상에서 중요한 비중을 차지한느 방법론이다. 식스시그마는 기업의 비즈니스 프로세스 능력을 개선하는 도구이다. ... 식스시그마와 기존 품질관리법이 가지는 가장 큰 차이점 중의 하나는 식스시그마는 특정한 공정을 개선하는 것에서 그치는 단순한 행위가 아니라 기업 내에서 이루어지는 다양한 비즈니스 활동

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

  다운로드 장바구니
• 

  [A+] 식스시그마 사례연구 보고서 제출

  또 총체적 고객 만족의 도구인 계기판과 채점표를 작성하게 하였다. ... REPORT< 식스시그마 사례연구 보고서 제출 >수강과목 : 생산관리담당교수 :학 과 :학 번 :이 름 :Ⅰ. ... 한국 중공업은 핵심사업인 발전기 공장에서 수많은 프로세스를 통해 광의의 불량을 식스시그마 수준으로 관리한다는 목표를 세우고, 이를 위해 요원들을 양성, 일선 부서를 지원토록 하였다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.31

  다운로드 장바구니
• 

  성과관리론

  넷째, 품질은 투입과 작업 과정의 지속적인 개선을 요구한다. 다섯째, 품질 개선 활동은 조직 구성원들의 적극적인 참여를 근간으로 한 조직의 총체적 몰입이라는 것이다. ... 관리 및 운영 전반에 모든 구성원이 참여하여 총체적인 수단을 활용하는 전략적 관리 방 안으로 활용되며, 서비스 및 제품 등 산출물에 대한 관리에서 더 나아가 과정, 문화, 교육 등 ... 즉, 품질개선은 계속적인 순환과정으로서 모든 조직 계층의 구성원들에게 지속적인 관심을 요구한다. 이러한 개선에 관한 지속적인 관심이 품질과 생산성의 향상을 가져오는 것이다.

  방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.15

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지행정의 기초 이론을 다음과 같이 분류하여 설명하시오.

  더 자세히 설명하자면 TQM은 프로그램 몇 가지로 이루어진 집합이 아닌, 총체적인 관리 시스템이다.TQM은 다음과 같은 관점을 바탕으로 하고 있다. ... 즉 TQM은 조직의 궁극적인 목적인 고객의 만족, 조직 관리, 시스템 개선을 위한 고객지항적 서비스 품질에 중점을 둔다. ... 이러한 조직원이 합리적인 관점과 과학적인 품질관리기법을 통해 조직 내의 모든 과정을 표준화하고 개선을 이룸으로써 고객 만족을 달성하고 궁극적으로 조직의 장기 성장을 이루고자 하는 관리

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

  다운로드 장바구니
• 

  품질경영

  총체적인 전략이라고 할 수 있다.2. ... 또한 앞에서 말한 것과 같이 중앙연구소 내에 있는 품질보증팀은 유통 전후 단계에 걸쳐 품질을 감독하고 있다.그리고 BBQ는 오일관리시스템을 통해 치킨의 품질을 관리하고 있다.이 시스템은 ... 이러한 제네시스 BBQ의 오일관리시스템은 치킨의 품질을 항상 최고의 상태로 유지시키는데 큰 기여를 하고 있다.(4) 모닝글로리모닝글로리는 부도에 따 하에 대표이사 직속 품질관리팀을

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.23 | 수정일 2021.10.14

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지행정론 중간고사 족보

  품질은 시스템 내부의 직원으로부터 나오며, 고객은 가장 중요한 품질 판정자이다. 이 이론을 무엇이라 하는가?답: 총체적 품질관리16. ... OO복지관에서는 최근 급변하는 지역사회 변화에 발맞추어 경영환경 품질을 개선하기 위해 TQM을 도입하고자 한다. 이때 TQM 도입요소로 옳은 것을 모두 고르면? ... 관리격자이론-거래적리더십이론-상황이론-경쟁적가치리더십이론④ 상황이론-관리격자이론-거래적리더십이론-경쟁적가치리더십이론7.

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.08

  다운로드 장바구니
• 

  품질관리 중간/기말고사 예상문제 정리

  품질관리 예상문제 정리1. 품질의 정의에 대해 쓰시오.명시 내지 묵시적인 수비자의 욕구를 만족시킬 능력을 지닌 Entity (제품, 서비스 등)의 총체적인 특징2. ... (공정관리냐 분석이냐)ㄴ) 관리도의 유형을 결정 (계수형, 계량형)ㄷ) 품질 특성 결정ㄹ) 부분군의 형성기순, 크기, 채취 빈도 결정부분군 내의 변동은 작게 ~ 급내 변동부분군 간의 ... 변동은 크게 ~ 급간 변동관리도 작성 상태(do and study) ㄱ) dataㄴ) 관리도 작성ㄷ) 관리 상태 여부 판별ㄹ) 관리 한계선을 다시 작성관리도의 응용(Act) ㄱ)

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.03

  다운로드 장바구니
• 

  고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

  품질을 구분하였다.4) 기업이미지기업이미지는 기업을 둘러싸고 있는 다양한 환경 주체들이 특정 기업에 대해 가지는 그들의 경험과 그에 관련된 지식 및 정보, 신념의총체이다. ... 이에 기업 이미지나 상표 이미지의 효율적인 관리를 통해 이를 제품 이미지와 어떻게 연결을 시킬 것인가 하는 중요한 문제로 부각 되었다. ... 요인이 되기도 하고, 강력하고 명확한 기업 이미지는 그 회사 호감이 가며, 신뢰성 있는 개성화된 기업 이미지가 형성된다면 기업의 관점에서 보이지 않는 자원이 되는 것이고, 마케팅 관리

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.13

  다운로드 장바구니
• 

  제치장 콘크리트에 관하여

  그러나, 거푸집설치비용 증가, 인건비 상승, 품질관리가 난해 하다는 단점이 있지만, 확실한 장점으로는 자재절감이 가능하고, 건물자중 감소, 공사내용의 단일화 등이 있다. ... 골재의 일부를 노출 시키는 방법, 콘크리트 표면에 양각/음각의 문양을 새기는 방법 및 표면의 색상/광택을 표현하는 방법, 다른재료 주위 자연환경과 조화 시키는 방법 등에 의하여 총체적인 ... 안전성 부분에서도, 제치장 콘크리트는 구조재이면서 마감재로서 적절한 유지관리가 수행된다면 내구성이 뛰어난 재료이므로 차분함과 평안함을 내포시키는 것이 가능하다.

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.09

  다운로드 장바구니
• 

  태권도 수련생 감소 예방을 위한 효율적인 태권도도장 경영전략

  예를 들어 초등부 수련시작시간이 지체되는 경우 관장이나 사범은 친절하게 이유를 설명함으로써 소비자의 불만을 해소시키고 태권도장의 총체적 품질을 높이는 계기로 삼을 수 있다(오준석, ... 기구, 조명, 셔틀버스 등의 물리적 환경은 태권도장이 관리해야 하는 중요 자원이다. ... 태권도장의 서비스 품질은 소비자가 설계품질을 알 수 없기 때문에 소비자가 기대하는 적팜 품질은 상당 부분 생산자나 판매자와의 접촉에 의하여 좌우된다.

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.14 | 수정일 2020.07.15

  다운로드 장바구니
• 

  행정관리론 시험문제 및 모범답안 A+

  셋째, 고객만족의 극대화에 걸림돌이 되는 기존의 조직구조, 관행 업무 절차 등을 과감히 개혁해 나가야 한다.2)품질 지향적 행정품질지향적 행정은 흔히 총체적 품질관리(TQM)로 지칭되는 ... 품질행정은 조직의 과정 산출문 서비스의 계속적 개선을 위한 수량적 방법 이용과 종업원의 참여를 통해 고객의 요구와 기대를 만족시키는 총체적이며 종합적인 조직의 접근법으로 정의된다.3 ... 즉 외부의 압력이 없어도 지속적으로 개혁하고 끊임없이 품질을 향상시키는 자기혁신체제를 의미한다.4)성과지향적 행정성과지향적 행정(Performance Management)이라 함은

  리포트 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.06.08

  다운로드 장바구니
• 

  마케팅관리(마케팅관리 철학의 변천과정, 포터의 경쟁전략, 제품수명주기, 가격차별화전략, 시장침투가격전략, 초기고가전략)

  고객만족을 달성하기 위한 방법으로는 품질개선, 고객서비스 혁신, 내부종업원을 관리해야 한다. 이후 총체적 마케팅개념이 등장하였다. ... 1) 마케팅관리 철학의 변천과정첫째, 생산개념이다. 수요가 공급을 초대하는 시대로 원가를 낮추어야만 경쟁력을 가질 경우에 적절한 마케팅철학이다. ... 총체적 마케팅개념에는 관계마케팅, 통합마케팅, 내부마케팅, 사회적 책임 마케팅 등이 있다.2) 포터의 세 가지 경쟁전략포터의 경쟁전략은 차별화전략과 원가우위전략, 집중전략으로 구분된다

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.11

  다운로드 장바구니
• 

  [보건환경학과] 2020년 2학기 환경보건경영시스템 중간시험과제물 A형(전자회사 환경안전보건경영시스템)

  환경안전보건경영시스템환경안전보건경영시스템은 안전ㆍ보건ㆍ환경ㆍ품질을 총체적으로 고려해 손실을 최소화하기 위한 것으로 이를 위해 구매, 생산, 연구, 개발 등 모든 경영활동에 안전ㆍ보건ㆍ환경ㆍ품질경영시스템을 ... 즉 적절한 안전조직, 위험성 평가, 안전 교육ㆍ훈련, 정보관리, 위기관리, 사고조사 등에 관한 적절한 관리가 이루어져야 한다. ... 참여확대에 따라 기업 스스로의 능동적인 윤리경영 및 안전경영, 환경친화경영 등의 시스템 운영 필요성이 제기되고 있다.성공적인 환경안전보건경영시스템이 이루어지기 위해서는 적절한 안전관리

  방송통신대 | 10페이지 | 10,200원 | 등록일 2020.09.15

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지행정의 기초 이론을 다음과 같이 분류하여 설명하시오.

  TQM (Total management)TQM은 총체적 품질경영기법이라는 명칭으로도 부를 수 있다. ... 더 자세히 설명하자면 TQM은 프로그램 몇 가지로 이루어진 집합이 아닌, 총체적인 관리 시스템이다.TQM은 다음과 같은 관점을 바탕으로 하고 있다. ... 이러한 조직원이 합리적인 관점과 과학적인 품질관리기법을 통해 조직 내의 모든 과정을 표준화하고 개선을 이룸으로써 고객 만족을 달성하고 궁극적으로 조직의 장기 성장을 이루고자 하는 관리

  리포트 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.06.26 | 수정일 2020.08.23

  다운로드 장바구니
• 

  CS리더스 요약정리

  서비스 품질관리에서 MOT, 즉 결정적 순간이란 ‘고객이 조직의 어떤 일면과 접촉하는 접점으로서, 서비스를 제공하는 조직과 그 품질에 대해 어떤 인상을 받는 순간이나 사상을 뜻한다. ... GE의 잭 웰치회장은 “기존사업을 파괴하라”는 말로 인터넷의 중요성을 피력하였다.2) 총체적 고객만족경영 혁신총체적 고객만족경영의 혁신 요소내부 핵심역량 강화 요소 지식, 인사조직, ... 고객만족 관리의 개념과 정의1) 고객만족의 정의고객만족의 일반적인 정의: 굿맨?

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

  다운로드 장바구니