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"호텔종사원" 검색결과 2,341-2,360 / 5,116건

  • 정보기술이 사회, 기업, 개인에 미친영향
    소매상 점원, 웨이터나 웨이트리스, 호텔 종업원, 수위 등이 이러한 직업군에 속해 있다. ... 대인 서비스직 종사자가 단순생산직 종사자와 다른 점은 이들의 서비스가 물건이 아닌 사람을 상대로 하고 있고, 혼자 또는 소규모 팀으로 작업하며, 서비스가 아직 선세계에 걸쳐 판매되지 ... 이들은 낮은 임금과 불안정한 고용에 시달리고 있고, 일의 성격 역시 일상적 반복노동에 가깝다.이러한 상황에서 단순 생산직 종사자들의 배는 빠른 속도로 가라앉고 있다.
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.31
  • SERVQUAL을 이용한 다빈치커피의 품질 측정 및 개선방안,SERVQUAL사례,다빈치커피서비스전략
    능력으로 정의-고객들의 질문, 불평, 요구를 처리하는 관심과 신속함의 정도로 평가③ 확신성-서비스 제공자들의 신뢰, 정중, 믿음, 지식을 전달하는 능력으로 정의-접촉하는 서비스 종사자에 ... 서비스를 제공하는 능력을 의미⑤ 유형성-시설, 장비, 사람, 커뮤니케이션 도구 등과 같은 물리적 요소의 외양으로 정의-서비스의 내용과 물리적 표현물간의 일치 정도로 평가- 레스토랑, 호텔 ... □□□□공감성(기대와 비교해서) 종업원에게서 배려를 느낄 수 있었는가?□□□□(기대와 비교해서) 종업원의 인사성이 좋았는가?
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13
  • [ 대한항공(2종모음) - 승무원 ]합격자기소개서,대한항공승무원기소개서자소서,대한항공승무원자소서자기소개서,대한항공승무원자기소개서샘플,대한항공승무원자기소개서예문,자기소개서자소서,기업자기소개서
    특수경험은 도움이 될 수 있음(방송캐스터, 기자, 라디오DJ, 서비스 강사, 호텔업계 종사자 등)9. ... 대한항공 (승무원) 합격자기소개서11. ... 따라서 승무원 일생 중 적어도 한 번은 그 최고의 승무원들 중 하나가 되어 영광스런 대통령 전용기에 탑승해 대한항공의 기상을 드높이는데 기여하고 싶습니다.제가 대한항공 승무원으로 입사하게
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.17
  • 고객만족 경영
    EX)대화채널 확대 개방· 교육·훈련 –지배인들이나 종사원들은 고객의 불만요소 를 정확하게 인지하고 여기에 필요한 조하고 소비자 고객 위주로 운영되어 고객만족도 더욱 높여 더욱 많은 ... 불만족 처리 고객의 불평을 잘 처리하면 직접 개인을 상대하여 마케팅 활동을 전개하는 것과 같다.· 일련의 조치사항 –호텔경영진이 접수된 불평을 원만 하게 해결하고 더욱 권장하여 고객과의 ... 종업원의 만족“불만이 있는 종업원들은 테러리스트 이다”종업원은 고객과 똑같이 소중하며 또 소중하게 다루어야 한다.2.
    리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.11.18
  • 여행요금의 구성요소 및 가격결정방법00
    및 식당의 종사원 등에게 주는 팁의 지불여부(3)기타 비용▶운임이나 지상비 이외의 여행경비를 말한다.①여행요금에 포함되는 비용▶국외여행인솔자(Tour Conductor)의 운임과 ... => 50% 할인*국제선 공항이용료 17,000원 2세미만 유아 =>면제 (인천국제공항기준)김포공항 국제선 공항이용료: 19,000원김해공항 국제선 =>12,000원 국내선 => 4,000원 ... , 역 등과 숙박하는 호텔에서 손님들이 짐을 들지 않고 포터를 통하여 운반시키는데 소요되는 비용을 말한다.
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.07
  • [중소기업][산업][조명산업][프랜차이즈산업][생물산업]중소기업과 조명산업, 중소기업과 프랜차이즈산업, 중소기업과 생물산업, 중소기업과 자동차산업, 중소기업과 소프트웨어산업 분석
    중 프랜차이즈 도소매업이 차지하는 비중은 6.4% 수준ㅇ 프랜차이즈산업에 종사하는 종업원 수는 약 57만 명으로 추산되며, 우리나라 전체 취업자수(2,136만명)의 2.65%를 차지 ... simulation 등의 광응용측정설비, 시험분석설비, 디자인 개발 및 분석설비 등은 보유하고 있지 않다.그러므로 조명시스템 설계능력 등 조명기구 제조업을 선도할 엔지니어링 기업이 없고, 호텔 ... 영향은 다방면에서 여러 가지가 있을 수 있겠으나 우선 중요한 것은 다음과 같다.첫째, 선진외국업체와의 비교시 30%정도 떨어지는 조명 종합효율을 선진수준으로 향상시켰을 경우 약 1조원
    리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17
  • [전시][전시 컨벤션산업][전시 이벤트][전시 선진국 사례][전시 전략][컨벤션산업][이벤트][전시회]전시의 컨벤션산업, 전시의 이벤트, 전시의 선진국 사례, 전시의 전략 분석
    관련 분야 근무 경력이 많을수록, 그리고 직위가 높을수록 조직에 대해서 효율적이라고 응답이 나타났다.둘째, 대형 국제행사 등의 개최를 통해 전시컨벤션센터의 비중이 높아짐에 따라 종사원들도 ... 대회의실과 30명 이상을 수용할 수 있는 중소회의실 10실 이상과 2천5백㎡ 이상의 옥내 전시면적을 갖추어야 하며, 둘째, 준회의시설은 국제회의 개최에 필요한 회의실로 활용할 수 있는 호텔연회장 ... 인식하는 조직 효율성에 대한 정도를 분석하고, 조직 구성원 집단별 조직 효율성에 대한 인식의 차이를 분석하기 위하여 연구를 진행하였다.
    리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.15
  • 습관으로 본 일본문화 서평
    바로 문화적인 차이에서 비롯되는 것인데 이러한 것들은 당연히 그 지역적 특성과 그곳 구성원들의 성향에 맞게 형성되기 때문일 것이다. ... 나도 일본을 여행하면서 느꼈던 것이 일본에는 호텔에도 방에 있는 욕실이 아닌 목욕탕이 따로 설치가 되어있는 것을 볼 수 있었다. ... 또한 어촌의 경우에서는 그런 경향이 더욱 두드러지게 나타나는데 1년동안 바다에 나가서 어업에 종사하기 때문에 부부가 동시에 같은 어서에서 지내면서 충분한 프라이버시를 확보할 수 있었다고
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.24
  • BK 성형외과의 마케팅 사례분석
    그 중 가장 중점적 타겟으로 삼고 있는 시장은 중국시장이다.중국은 미국, 브라질에 이어 3번째가는 성형대국으로 미용, 성형시장 규모는 3천억위안(53조5천억원)에 달하고 종사자 수는 ... 처음 외국인 관광객을 상대로 한 환대사업의 영역은 호텔, 여행사 , 외식업체 정도에 불과했으나 최근에는 그 영역이 컨벤션, 웨딩 , 뷰티, 의료 이 밖에 수많은 영역으로 나뉘어져 그 ... 또한 의료관광으로 인한 연간수입은 2011년 3,558억 원에 달하고 있고 2015년 1조 2,740억 원, 2020년 5조 5,101억에 달할 것으로 예측되고 있다.기대수명 연장
    리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.13 | 수정일 2020.12.10
  • [경영]최근 호텔 식당의 현황과 한식당의 발전방향
    직무 만족도 조리 종사자들의 직무 만족도 결과위 표의 결과에서와 같이 특급호텔의 한식조리종사자들은 업무 수행면에서 남자조리원들은 여자 조리원들에 비하여 다양한 업무를 수행한다고 응답한 ... 이는 Wasmuth와 Davis의 연구 결과 종사자의 직무 만족 요인 중 작업 환경(working environment)이 호텔식음료 부서의 종업원 이동의 중요요인으로 지적한 바와 ... 또한 조리 종사원들은 57.3%가 이직의 경험이 있다고 답하였다.
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.14
  • 여행업의 특성, 종류 및 여행업의 과제
    인적·물적·부가적인 서비스에 따라 여행업 서비스 품질을 명확하게 분류 및 통제하기도 쉽지 않을 뿐만 아니라 종사원조차 인지하지 못한다.둘째, 여행업 서비스 품질은 여행객이 필요로 하는 ... 이와 같은 업무를 수행하는 국내여행사는 지방자치단체의 관허업체로서 관광여행자의 모집 뿐 만 아니라 국내선항공권, 철도승차권, 고속버스승차권 및 호텔 쿠폰 등을 대매하거나 관광버스 전세업무를 ... 우리나라 여행업의 과제1) 여행업의 수입원 개발2) 전문성 교육3) 여행업계의 단결4) 여행업에 대한 사외적 인식 변화5) 여행서비스의 표준화참고자료1. 여행업이란?
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.22
  • 관광업 활성화
    즉 smile, speed, sincerity, smart, study를 복합적으로 나타낼 수 있는 관광종사원의 근무자세의 일종이다. ... 따라서 인적 자원에 해당하는 종사원이 자기의 업무에 대해 최선을 다하는 태도로서 일할 때 사업의 효과는 서비스로 인하여 보탬이 된다고 할 수 있다. ... 이와 같이 서비스란 직업에 대한 강한 의지적 욕망과 지식을 갖고서 고객에게 취하게 되는 종업원의 모든 동작에 대한 표현이다.
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.10
  • 호텔 마케팅 믹스의 중요성과 필요성 분석
    그러므로 종사원에게 동기를 부여하며, 고객을 우선하는 종사원개발이 이루어져야 한다.⑤ 고객고객이 없으면 호텔이 존재할 필요가 없기 때문에 고객에 대한 배려는 무엇보다 먼저 이루어져야 ... 종사원에 대한 긍정적 플러스 이미지와 고객의 선호를 창출하는 과정을 말한다.” ... 예컨대 호텔의 청결과 잘 치장된 객실, 부대시설 및 종업원의 친 절, 상냥함은 모두 상품의 범위에 포함된다.유형적 상품무형적 서비스물질적,실체적객관적 평가 가능비교 측정 용이관계가
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.01
  • 신라호텔
    종사자들의 자사에 대한 높은 업무만족도와 업무수행능력 8. 스위트 호텔 위탁경영STRENTH 강점SWOT 분석1. 지나친 차별화로 인한 높은 가격 2. ... 중소연회장로터스월라사라♧중소연회장(로즈, 릴리, 마라, 까멜리아 )♧야외연회장(잔디광장, 놀이마당)♡각종관광코스숨비 정원백록분수 올래바 테라스 테라스 계단잉어 연못 정상 회견장 쉬리 벤치용설란과 억세원 ... 이 많은 호텔들은 각기 고유의 특징을 지니고 있지만, 이 중에도 외국의 한층 발전된 호텔 경영방식을 수용하여 운영되는 호텔, 혹은 아예 외국의 호텔기업에 한국에서의 호텔경영을 위탁하는
    리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.17
  • 서비스와 이미지메이킹 4
    서비스 종사원을 서비스 리더로 양성할 수 있는 기본적인 능력 5가지. ... 눈에 보이지 않는 무형의 상품, 그것 자체가 하나의 업무로써 대가의 대상이 되는 서비스로 예를 들면 여행상품, 호텔, 레스토랑 서비스, 법률 서비스, 정보 서비스 등 기업의 판매상품 ... 이것은 사회나 조직의 구성원에게 요구하는 능력 중 하나로 곧바로 직장인으로서의 자기성취나 생산성 및 고객만족으로 연결된다.
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.11.28
  • 귀족마케팅을 읽고..
    소위 부자라고 말하는 사람들의 재산규모는 5억에서 10억 원 이상을 가진 사람을 말한다. 중소기업 대표 및 임원, 의사, 변호사, 교수 등으로 전문직에 종사하는 사람이 많다. ... 업무 차 출장이 잦던 그는 호텔에 묵을 일이 많았는데, 그때마다 항상 등급이 낮은 저렴한 방을 골랐다. ... 그의 아들이 항상 최고급 호텔의 스위트룸에 묵는다는 것을 알고 있던 측근은 이를 이상히 여겨 록펠러에게 물었다.
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.09
  • [캐나다][캐나다 문화][나이아가라폭포 관광개발전략][최저임금제도][보훈제도][정치][외교]캐나다의 나이아가라폭포 관광개발전략, 캐나다의 최저임금제도, 캐나다의 보훈제도, 캐나다의 정치, 캐나다의 외교 분석
    특히 숙박시설 분야에서는 국제적 체인호텔과 지방호텔에서 나이아가라폭포지역을 이상적 투자기회로 준에 의한 규정을 통해 건설, 섬유, 의류 등과 같은 특정 산업부문에 종사하는 근로자들의 ... 구성원 및 학생을 들 수 있다. ... 온타리오의 경우, 사냥 및 낚시 안내원뿐만 아니라 허가 사업장에서 알코올음료를 서빙하는 근로자에 대해 특별 요율을 정하고 있다.
    리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2009.02.20
  • 비정규직/정규직 직원을 대상으로 한 성희롱예방교육 자료
    , 사용자 또는 근전기본법국가인권위원회법남녀고용평등법행위자'국가기관 등'의 종사자, 사용자 또는 근로자공공기관의 종사자, 사용자 또는 근로자사업주 상급자 또는 근로자피해자다른 근로자행위의 ... 성희롱 행위를 중지할 것을 요구한다필요한 경우 성희롱 행위의 증인이 되어 준다성희롱 피해자에게 대처방안을 알려줄 수 있도록 평상시에 성희롱 문제에 관심을 갖는다유사업종 실제사례롯데 호텔 ... 따르지 아니하였다는 이유로 고용에서 불이익을 주는 것을 말한다성희롱의 법적 개념국가인권위원회법에서의 '성희롱' 2조 제5호 성희롱 이라 함은 업무, 고용 그 밖의 관계에서 공공기관의 종사
    리포트 | 60페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.12.12
  • 유성기업 파업을 바라보는 두 가지 시선,유성기업,유성기업파산,기업파산,노조,노동조합
    넘는데 …” 최중경 지식경제부 장관은 이날 서울 소공동 웨스틴조선호텔에서 열린 자동차업계 간담회에 참석, 1 인당 연봉이 7000 만원이 넘는 회사의 불법 파업을 국민 이 납득 하겠느냐 ... 이 회장은 자동차산업에 종사하는 27 만여 근로자와 수십만 가족을 비롯해 직 · 간접적으로 무려 166 만여명이 피해를 입고 있다고 지적 ◆ 애들 유학비까지 주는데 농성 풀어요 유성기업은 ... 나아가 외부세력인 용역경비들을 동원하여 조합원들을 사업장 밖으로 몰아냄으로써 조합원들로 하여금 자신의 일터를 지켜야 한다는 위기의식을 자극하였다 .
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.04
  • 21C 유망직종과 21세기형 인재00
    년 1500만원정도의 보수가 예상된다.13) 멀티미디어 프로그래머가. 멀티미디어 프로그래머가 하는 일은? ... 주로 에스테틱 살롱, 미용실, 스포츠 시설, 리조트, 도시형 호텔에서 근무하게 되며 피부, 화장품, 미용기기의 취급에 대한 올바른 지식을 습득하면 취업이 가능하다. ... 이 시기의 사람들은 대다수가 농업생산에 종사하였고 이를 기반으로 소수의 종교·예술종사자, 정치·군사담당자, 도구제조업자 등이 있었고 세습되는 경우가 많았다.
    리포트 | 41페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.18
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2024년 09월 30일 월요일
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- 작별인사 독후감