"호텔종사원" 검색결과 2,281-2,300 / 5,116건

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  롯데호텔 인사관리

  이러한 교육 훈련 방법은 이직이 일반화되고 평생직업으로서의 의식이 결여된 종사원의 의식변화에 따라 서비스 정신을 요구 하는 호텔에서의 근무를 꺼리는 종사자로 하여금 더욱더 교육훈련에 ... 입사하는 종사원들이나 기존의 부서에서 일을 하고 있는 종사자들이나 모두가 주변 환경의 변화에 민감하게 반응하면서 개인적으로는 변화를 꾀함. ... 그러므로 종사원들과의 대화, 관리자와의 대화가 필요하며 그것을 교육 훈련 프로그램에 반영해}

  리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.25

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  한식의 세계화

  실제로 특급호텔 중 워커힐과 롯데 정도만 한식당을 갖췄다고 한다. ... 한식산업에 종사하는 사람들도 전체 음식업 종사자의 82.3%인 75.5만 명으로 집계되어 압도적으로 높은 비중을 차지하고 있다. ... 하지만 국내 한식산업 대부분은 영세한 규모로 산업화에 한계를 보이고 있다. 2007년 27만여 개 국내 한식당 중 5인 미만 업소가 90% 이상을 차지하고 있으며 매출액도 1억 원

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.23

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  호텔 하우스 키핑의 역할

  유니폼은 호텔의 상징 및 이미지 창출의 역할 종사원의 소속감을 높혀주는 역할 효율적인 유니폼 관리는 고객만족깨끗하게 세탁 정돈된 린넨류는 호텔에 대한 좋은 인상을 심어주며 쾌적하고 ... 산뜻한 분위기를 느끼게 한다 1) 세탁의 기능별 직무 부담 세탁부문 지배인(Laundry Manager) 세탁분류 종사원 세탁자 롤러(Roller) 배달담당4. ... 하우스 키핑 직원의 숙지사항☆최신호텔현관/객실실무론 김영준 민덕기 김영화 저 / 대왕사 ☆호텔실무경영론 유성근 저 / 형설출판사 ☆최신호텔실무론 원융희 임병선 이보연 저 / 백산출판사

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.30

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  우리나라에서의 장애인 자원봉사활동의 영역과 장애인 자원봉사활동에 있어서 에티켓에 대해 설명하시오.

  개조 등이 있다.이상과 같은 활동영역에서 가장 중요한 것은 장애인 자립과 생활의 확충을 위해서, 장애인, 장애인부모, 복지(교육)종사자와 협동해 가는 것이다.(9) 동료상담자로서의 ... 예를 들면 휠체어가 다닐 수 있도록 단차가 없는 거리 만들기, 장애인용 화장실이나 엘리베이터가 공공시설, 호텔, 교통기관에 설치되도록 하는 운동, 고용이나 취학의 촉진, 장애인 주택의 ... 자연스런 친구 관계를 형성한다.③ 장애인 대중교통 이용 및 지역기관 이용 지도혼자서 대중교통을 이용할 수 없는 발달장애인이나 정신지체인에게 버스 지하철 등 대중교통을 이용하여 자기가 원하는

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.18 | 수정일 2014.04.20

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  여행업의 문제점과 발전방안 및 새로운 수익 모델의 제시

  이러한 수익모델을 활용하기 위해서는 전문성의 증가와 함께 여행업 종사원에 대한 철저한 신뢰감이 바탕에 깔려 있어야 가능할 것이라 생각된다.결론Ⅰ. 문제점1. ... 국외호텔의 이용에 따른 송객 수 공유되어져 가고 있기 때문에 문제점이 많은 대안이라고 할 수 있다. ... 또한 여행상품의 질은 여행사 종사원의 대고객 접객태도, 예약의 신속성 및 정확성, 고객의 지위와 욕구에 적합한 여행상품의 제시, 완벽한 안내 등에 의해서 결정되며, 또 이것들은 인간에

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.02.15 | 수정일 2018.10.04

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  일반마케팅과 카지노마케팅의 차이!

  카지노의 마케팅믹스1) 제품(product)직접적인 카지노 상품은 카지노 게임시설(테이블게임, 논테이블게임),종사원숙련도, 영업장시설이라 볼 수 있다.간접적인 상품은 호텔규모, 식당 ... 마케팅은 고객이 원하는 욕구를 충족시켜주기 위해 상품과 장소를 제공하며, 또한 상품을 잠재고객에 인식시키는 등 마케팅 전체과정을 평가 및 판매하는 활동을 포함한다. ... , 바, 기타 부대시설등이 있다.예를 들면 미국 라스베이거스에서는 호텔 주변에 인공화산, 보물섬, 테마파크, 호텔건물모양등이 간접적인 상품이라 볼 수 있다.2) 경로(place)경로란

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.28

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  호텔관리업무.hwp

  과거 고객에 대한 서비스에는 많은 종사원의 인원과 개인 업무가 포함되고 있으며 사무처리보고서, 부서간의 의사소통, 예약, 체크 인, 체크 아웃, 고객회계과정에 많은 어려움이 있었지만 ... 하는 기업체 및 그 영업 활동에 적용한 특수처리 및 절차에 관한 특수 회계이다.호텔에 대한 이해 관계자로서는 출자자, 경영자, 채무자, 채권자, 종업원, 감사인등이 있다. ... 같다,▶고객의 성명 및 주소▶도착날짜와 시간▶객실의 유형 및 등급▶숙박기간▶연회행사 여부 및 규모▶예약확인번호▶계약금내용▶취소내용▶예약 내용 변경(재확인, 수정, 취소)▶고객이 원하는

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.03.28

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  직업조사 및 적성검사

  『산업직업별 고용구조조사』에 의하면 호텔 지배인의 월평균임금은 285만원으로 하위 25%는 200만원이며, 상위 25%는 333만원이다.⑦ 직업전망? ... 선호직업1) 경영컨설턴트2) 펀트매니져3) 투자상담사4) 비서5) 주택관리사6) 호텔지베인7) 여행상품기획가8) 영업원9) 기자10) 일반행정공무원2. ... 『산업직업별 고용구조조사』에 의하면 비서의 월평균임금은 220만 호텔지배인으로 활동하고 있는 종사자는 3,410명 이다.

  리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.03

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  Ch.12 국제금융시장의 구조 공(IF122)

  기장센터의 금융중개역할은 주로 그 지역 이외의 고객들을 위한 경우가 대부분이므로 인접한 외부 지역으로부터 자금을 공급받아 이를 다시금공급원이며 중동의 산유국들도 주요한 자금공급원이 ... 등 여러 분야의 선진화를 촉진한다.12.4 역외금융센터(OFC)• 역외금융센터의 장점(계속) 3) 또한 역외금융센터에 종사하는 사람들에게 부과되는 개인소득세, 외국금융기관의 등록세 ... 국내자본시장이 발달되기까지 대체자본시장의 역할을 수행한다. 2) 대부분의 역외금융센터는 그 나라 지역경제와 관련하여 은행 및 관련 금융산업은 물론 법률, 회계, 통신, 그리고 항공, 호텔서비스

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.21

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  카지노 사례와 발전방향

  있으며, 7,000여명의 직원이 종사하고 있다. ... (직, 간접 및 유발 고용 파급효과 22,159명, 카지노 고용 승수가 0.04611일 경우의 카지노 수입이 10억 원일 때 46명 고용 창출의 효과를 가진다.)■ 외화가득률이 매우 ... -지역을 설정하여 필요한 경우에는 개발 우선권을 부여하고 각종 지원책을 강구.○ 호텔마다 테마 쇼를 개최하여 관광객을 유치.○ 호텔 비용 및 음식 값을 가급적 저렴하게 하여 관광객을

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.14

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  지구촌여행이야기기말고사[1]

  전체거주인구의 30% 이상이 호텔에 종사하는 세계최대의 호텔밀집지역을 선택하시오.① 뉴욕 ② 로스엔젤레스 ③ 라스베가스 ④ 플로리다8. ... ① 식생활 문화는 집단구성원의 생활양식을 표현한다.② 전래되는 식습관은 문화적 양식은 아니다.③ 식습관은 문화의 형성과 변천을 나타내는 중요한 요소이다.④ 한 나라의 음식문화는 그

  시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.30

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  강원랜드의 카지노, 호텔, 부대시설 소개 및 인사채용

  이용요금 363,000 원강원랜드 호텔Standard Room 최고의 호텔서비스를 부담 없는 가격으로 강원랜드 스탠다드 룸은 최고의 호텔 서비스 각종 무알콜성 음료만을 판매하며, 월별로 ... 아름답고 화려한 응접실과 침실, 아늑함을 제공하는 각종 인테리어 소품들은 그것 자체 만으로도 최고라고 자부할 수 있습니다 이용요금 4,840,000 원강원랜드 호텔Executive ... 이용 요금 1,210,000 원강원랜드 호텔Junior Suite 유럽식의 중후하면서도 아늑한 분위기 주니어 스위트는 최고급의 인테리어 소품을 이용하여 객실 안을 장식하여 보다 품격

  리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.07

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  호텔 조직도

  서비스나 직원들의 실질적인 변객실정비 업무는 고객이 객실에서 자기 집과 같은 편안함을 느끼게 하고 종사원들은 내 집같이 모든 것을 소중히 아끼고 잘 정리 정돈하여 손님을 맞을 준비를 ... 그러므로 각 호텔기업에서는 목적을 달성하기 위해 조직구성원과 경영조직을 최대한 발휘해야 된다고 생각한다. ... 이 조직은 각 구성원의 상호관계가 마치 군대에서의 지휘, 명령의 종속관계와 비슷하다.이 조직의 특징은 경영층으로부터의 지휘나 명령이 하위직원에 이르기까지 일관성 있게 전달되어 처리될

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.01

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  관광기업의 내부마케팅과 관계마케팅

  서비스 약속과 관계마케팅약속약속이행약속유지내부 마케팅외부 마케팅상호작용마케팅(자료 : 조재민, 2006, “호텔과 여행사 관계마케팅 요인이 상호관계에 미치는 영향”, p.11)서비스 ... 2) 내부 서비스 체제 구축서비스 품질의 향상과 유지로 종사원의 만족을 목표로 하는 내부제품(직무와 환경)을 제공하여 종사원의 동기를 유발시키는 것이다. ... 겨냥한 마케팅 활동으로 고객에게 잘 봉사할 수 있는 능력 있는 종사원을 성공적으로 고용하고 훈련시키며 동기유발을 하는 과업임과 동시에 종사원뿐만 아니라 모든 지원 서비스 요원들이

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.24

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  모바일 소프트 웨어 산업의 현황

  편리를 넘어 일의 효율성을 증대시키는 모바일 오피스 소프트웨어는 기업과 그 종사자 모두에게 중요한 자원이 된 것이다. ... 단일 충돌 영역이라 불리는 이러한 네트워크상에서 정보를 주고받을 때는 노출되기 십상이며 이 정보들은 이것을 사용하는 방은 물론이며, 심지어 호텔 전체에 노출될 수 있다는 말이기도 하다 ... 이에 반해 애플사는 1/10에 불과한 2천 5백만 대의 휴대전화를 판매해 17.9조원의 매출을 올린 바 있다.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.04.17

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  여행자 분석 및 만족

  정의관광객의 성향분석호텔업성별에 따라 남성-내부시설 및 분위기 중시(청결성,음 식의 맛,가구의 품위성,적합한 조명) 여성-종사원의 환대 중시(종사원의 용모 와 복장,서비스 신속정확성 ... 따라 2000만원 이상-종사원의 환대 중시 3000만원 이상-내부시설 및 분위기 중시 직업에 따라 제조업 종사자-종사원의 환대 중시 회사원,전문직 종사자-내부시설 및 분위기 중시 ... ,동등한 고객 응대성)연령에 따라 27~35세-내부시설 및 분위기 중시 다른 연령층-종사원의 환대 중시 학력에 따라 고졸-서비스 가치의 적절함 중시호텔업관광객의 성향분석연평균 소득에

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.22

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  06년 관광관련 불만과 해결사례

  한국관광공사의 조사에 따르면 작년 한해 관광분야와 관련되어 가장 큰 불만은 여행사, 숙박, 관광종사원, 쇼핑 등의 순으로 나타났다. ... :목 차1.서 론2.본 론(1) 2006년 관광불편 신고 및 현황(2) 처리방법별 현황(3) 조치결과별 현황(4) 2006년 주요 신고 및 처리결과1) 여행사 2) 숙박3) 관광종사원 ... 이중 여행사가 2005년도 221건에서 170건으로 23.0%의 감소를 보인 반면 관광종사원 62건, 택시 49건으로 전년대비 각각 129%, 13.9%의 증가를 보였다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.04

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  프랜차이즈산업-놀부의 성공사례

  국내 프랜차이즈 현황구문내용비고매출액약 60조원-GDP의 8.7% 차지-종사자 57만 명본부수약 1,600개가맹점수약 12만개국내에 프랜차이즈가 도입된 것은 지난 1979년 롯데리아가 ... 매뉴얼산업/규모의 경제, 다점포화가가능한 프랜차이즈산업/품질,서비스,청결에 분위기까지 가미시킨 고객만족의 가치를 추구하는 가치판매산업/복합산업(즉 식품, 식재, 급식, 조리, 제조, 호텔 ... 수 3.7명□ 투자촉진 및 소자본 창업 확대 : 연간 1만개 가맹점 창업시 약1조2천억원 투자효과* 점포당 평균 초기투자액 1억 1,173만원□ 중소기업 비중을 확대 : 프랜차이즈는

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.01

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  [관광경영학] 한국방문의 해

  생각에 그치는 관광이 아니라 실천하는 관광을 위하여 말레이시아 국민의 태도 변화, 국민의 환대(hospitality)요령 개선, 예절과 청결을 겸비한 최상의 서비스 정착, 일선 관광종사원들의 ... 또한 관광산업 내 바이어와 셀러 간의 교류 및 네트워킹을 위한 적절한 플랫폼 제공, 관광산업 내 모든 구성체(NTO, 항공사, 호텔, 여행 도매업체 및 소매 여행사 등)간의 원활한

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

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  호텔식음료 및 외식사업체 서비스에 관한 고찰

  3.식음료부문의 중요 요소1)훌륭한 환경(Good environment) : 영업장의 시설, 분위기, 위치 중요를 의미함. ex)실내장식, 사용 기물, 종사원의 유니폼 등 내부 환경의 ... 물재의 경우는 제품 그 자체의 좋고 나쁨이 구입의 판단대상이 되나, 서비스의 경우는 무형으로서 손으로 만질 수 없고 서비스가 이루어지지 않으면 실체를 알 수 없기에 종사원의 행동이 ... 이러한 식음료 서비스 종사원에 의한 인적 판매는 정보를 제공하고 고객을 설득하여 수요를 확산 시키고 구매행동으로 유도하는 중요한 역할까지 수행한다.제3절 식음료상품 관리1.식음료상품의

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.09

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