월마트

소개글

하버드 비지니스 케이스 월마트 사례에대한 문제 답입니다.

목차

1. 월마트가 가진 경쟁우위는 무엇인가? (가격, 시장, 인적자원 측면에서)

2. 월마트의 지속 가능한 경쟁우위를 설명하시오.

3. 월마트가 직면한 모든 위험을 말하시오.

본문내용

- 낮은 가격 : “매일 저가격(Every Day Low Price)”으로 대변되고 있는 최저가정책과 더불어 지속적인 비용 관리, 투명한 기업문화, 납품업체와의 협력, 첨단 기술의 활용을 통한 재고관리, 물류시스템 구축 등 다양한 노력을 통해 고객에게 우수한 품질의 상품을 낮은 가격으로 제공하고 있다. 또한 소매망 연결 시스템을 통해 불필요한 비용은 줄이면서 동시에 최적의 재고 상태를 유지 할 수 있었으며, 상품이 열차나 트럭에서 회사 운송차량으로 곧바로 옮겨지게 하고 컨베이어벨트에 의해 자동 분류됨으로써 신속하고 저렴한 배송을 가능하게 하는 크로스 도킹(cross-docking) 배송 시스템 구축을 통해 효율적이고 믿을만한 공급망과 독자적인 배급망을 확보하여 비용을 줄였다. 그리고, GPS와 POS 그리고 RFID 시스템을 통해서 이를 실현시키고 있다.
- 언제나 좋은 가격 : 월마트는 고객에게 이익이 돌아갈 수 있도록 합리적인 거래들을 찾기 위해 최선을 다하고 있다. 소비자를 위해 구매 가격의 10~15% 정도의 작은 마진을 붙였다. 또한 공급자들에게서 낮은 가격으로 공급하게끔 협상을 한다. 월마트는 소비자들이 지불하는 돈이 값어치 있도록 쓰여지게끔 노력하는, 고객이 신뢰할 수 있는 매장이 되었다. 그러므로 고객이 절약하기 위해서 바겐세일 기간까지 기다릴 필요가 없게 되는 것이다.

참고 자료

없음