치료적 의사소통기술 종류 정의 및 특징

소개글

정신간호학 레포트 치료적 의사소통기술 정리한거입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 정의, 목적과 특징
2. 치료적 의사소통기술
1) 개방적 질문
2) 경청
3) 느낌의 명료화
4) 반영
5) 내용 설명
6) 직면
7) 지각 확인
8) 자기노출
9) 정보제공
10) 침묵
11) 안내
12) 인도
13) 질문

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌 및 사이트

본문내용

Ⅰ. 서론
치료적 의사소통은 간호사가 자기 자신을 치료적으로 이용하여, 개인이나 집단의 가치와 태도 변화를 유도하는 것이다. 특히 정신장애를 가진 대상자들을 위하여 숙련된 치료적 의사소통 기술이 필요하다. 간호사는 첫째 대상자가 자존감, 문제해결, 자율성, 생의 목적 등에 관해 표현할 수 있도록 돕고, 둘째 대상자가 더욱 건강한 의사소통이 가능할 수 있도록 도와야 한다.
간호사가 대상자에게 자기 자신을 치료적으로 활용하여 변화 촉진자로서 전문적 기능을 수행하도록 하기 위하여 필요한 의사소통 기술을 적용하는 방법을 알아보도록 하겠다.


Ⅱ. 본론
1. 치료적 의사소통
1) 정의
치료적 의사소통은 목표 지향적이며, 간호사와 대상자 간의 대화에 초점을 두고 특별히 대상자의 요구에 맞추어져 있다. 그 과정은 원하는 건강관리 결과와 관련된 생각, 느낌, 태도의 교환이 포함된다. 여기서 대상자란 간호를 원하는 한 개인, 가족 집단을 말한다. 치료적 의사소통은 병원, 가정, 지역사회 보건센터, 학교, 양로원 등에서 사용된다.
간호사는 대상자의 커뮤니케이션을 정확하게 받고 정확하게 반응할 준비가 되어 있어야 한다. 이것은 간호사가 개방되어 있고 메시지를 받기 위하여 기다리는 자세를 가져야만 한다. 전달되는 메시지에 주의를 기울이므로 메시지를 잡아내는 기회를 강화할 수 있다.
2) 목적
- 대상자가 생각, 느낌, 행동을 자유롭게 표현할 수 있게 하며 건강한 성장을 증진하도록 의미 있는 방법으로 삶의 경험을 나누게 한다.
- 반복되는 문제와 관계되는 특별한 사람들, 그 대상자의 역할과 문제의 특수성을 이해하게 한다.
- 대상자의 문제영역인식과 해결과정을 돕는다.
3) 특징
-목표 지향적이다.
-서술적이며 비판단적이다.
-규칙과 범위의 경계가 정해있다.
-대상자 중심이다.
-개별화된 전략이 필요하다.

2. 치료적 의사소통기술
간호사는 대상자와 상호작용을 하는 동안 대상자의 행동이 적응적인지, 부적응적인지를 확인하고 감정을 분류하는 작업을 해야 한다. 감정을 분류한 후, 간호사는 그 감정을 해석하거나 부연설명을 거쳐 대상자의 잘못된 인식을 수정하는 동시에 부적응적이거나 왜곡된 행동을 변화시키도록 해야 한다. 이때 사용하는 의사소통기술이 치료적 의사소통기술이다. 간호사의 치료적 의사소통기술 방법에 의해 대상자는 새로운 대인관계 기술을 배우고, 그들의 감정을 탐색하는 것을 배워 적응적 방법으로 그들의 감정을 표현하게 된다.

참고 자료

정신건강간호학 제3판 현문사 2007년 8월 31일 이경순외 공저
인간관계와 커뮤니케이션 정담미디어 2010년 7월 20일 도복늠외 공저
최신정신간호학개론 3판 정담미디어 2012년 3월 1일 도복늠외 공저