인사행정에서 추구하는 4가지 가치

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1. 효율성(실적주의)이란 일반적으로 비용최소화 측면에서의 경제성(economy), 투입-산출 비율로서의 능률성(efficiency), 목표달성도를 의미하는 효과성(effectiveness)을 모두 함축하는 의미이다. 생산성(productivity)과 유사한 개념으로 이해할 수 있다. 효율성은 인적자원의 충원, 개발, 활용, 보상 등 인사행정의 모든 기능수행과정에서 추구되어야 할 가치이다.
1990년대 이후 세계 각국에서 정부부문의 비효율성이 개혁의 중요한 쟁점이 되어왔다.

2. 민주성은 우선 대표기관을 통해 국민의 뜻에 따르도록 만드는 것이나 환경이 급변하는 현대사회에서 대표기관이 정한 규정에만 의존하는 것은 상황에의 탄력적인 적응이 불가능하기 때문에 행정에 재량권을 부여하여 국민의 요구에 부합할 수 있도록 보다 적극적이고 능동적으로 인적자원을 관리해 나갈 필요성이 생겼다.

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