[사회복지행정] 사회복지행정 기말고사

목차

1. 조직의 분류, 관료제와 전문직
2. 위원회 장점과 단점, 위원회와 이사회의 차이
3. 권력의 5가지 유형, 참여형과 지시형 지도력
4. 협동작업과정
5. 동기부여이론, 동기의 요인
6. 의사전달 유형, 의사전달 5C
7. 지역사회조직과정, 사회복지협의회/공동모금/중앙등록
8. 슈퍼비젼 기능, 슈퍼바이저 특성
9. 사회복지전문요원 업무내용

본문내용

*조직의 분류
·공식조직 : 기관장, 부기관장, 슈퍼바이저, 실무자가 있는 조직. 임명되고 선출된 위원회 위원과 이사-행정-직원의 배정을 포함함.
·비공식조직 : 가시적이고 일상적이고 계획된 구조밖에서 존재하는 구조 (탁상밑의 조직, 커피시간에 구성되는 조직)
·수직조직 : 계선조직 혹은 종적조직이라고 일컬음. 상하명령 복종관계를 가진 수직적, 계층적 계열을 형성하는 조직으로 조직의 중심적 조직. 조직의 목표달성에 직접 기여, 결정권과 집행권을 가진 최고 행정책임자를 정점으로 수직적인 권한의 계열로 이루어짐. (예를 들어, 회장-부장-과장-계장-담당으로 연결되는 구조)
·수평조직 : 막료조직, 참모조직, 횡적조직. 수직조직의 목표달성이 원활하게 수행되도록 이를 지원, 조성, 촉진하는 기관. 자문, 권고, 협의조정, 정보의 수집, 기획, 통제, 인사, 회계, 법무, 홍보, 연구 등의 기능을 수행. (예를 들면 기획실, 총무과, 경리과, 비서실, 홍보실, 자료실, 자문위원회 등과 같은 조직이 해당)

참고 자료

박태룡 저, 사회복지행정론. 홍익출판사 2001